Postado por paintbox em 20/maio/2015 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que foram concluídos os reparos necessários na adutora que fica no interior do CAJU (Centro de Atendimento à Juventude), na Vila Cardim, e foi danificada pela chuva da noite desta terça-feira, dia 19. Com a conclusão dos serviços, o abastecimento de água na região do bairro Novo Mundo estará normalizado até o final da manhã desta quarta-feira, dia 20. A concessionária reitera que está à disposição de seus clientes pela Central de Atendimento 0800 721 6464.
Postado por paintbox em 20/maio/2015 - Sem Comentários
Postado por paintbox em 19/maio/2015 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão informa que realiza serviço de manutenção no Reservatório Nova Matão/Benassi nesta manhã de terça-feira , 19, o que pode provocar falha no abastecimento de água na região do Benassi. A previsão é que os serviços sejam concluidos até o final desta manhã. A concessionária trabalha pela modernização da rede de abastecimento da cidade e está à disposição de seus clientes por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464.
Postado por paintbox em 15/maio/2015 - Sem Comentários
Alunos da Escola Estadual Chlorita Oliveira Penteado Martins visitaram esta semana a sede administrativa da Águas de Matão, conheceram o CCO (Centro de Controle de Operações) e puderam acompanhar em tempo real o funcionamento das unidades que compõem o sistema de abastecimento da cidade.
Cursando o primeiro ano do Ensino Médio, os estudantes participam de um projeto de conscientização sobre a importância da preservação da água desenvolvido na disciplina de História e coordenado pela professora Izilda Isabel Forcimo. Antes de conhecer o CCO, os alunos estiveram no Reservatório Guarani, localizado no Bairro Alto, em visita acompanhada pelo gestor de Projetos Socioambientais, Paulo Guerreiro.
“Sem água não há vida. É esse conceito que norteia o projeto que há três anos desenvolvemos com alunos do 1º ano. Mostramos de onde vem a água que abastece o município, como ela é tratada e distribuída. Nosso principal objetivo é conscientizar os alunos sobre a importância da conservação da água à garantia de vida para as futuras gerações”, explica a professora.
Para Paulo Guerreiro, visitas dessa natureza são sempre muito produtivas à medida que multiplicam conceitos importantes para um número cada vez maior de pessoas sobre o sistema de saneamento básico da cidade. “Muitas pessoas não sabem quanta tecnologia está envolvida nesse processo, que vai desde a captação até a distribuição da água para todos os imóveis da cidade. Então, é uma iniciativa, antes de tudo, educativa e nossa empresa está sempre aberta a eventos dessa natureza”, conclui.
Postado por paintbox em 11/maio/2015 - Sem Comentários
Aproximadamente 600 pessoas solicitaram inclusão na Tarifa Social desde o início de março, quando os novos critérios do benefício entraram em vigência. Deste total, 349 tiveram o pedido deferido e começam a receber o benefício já na próxima conta de água. A Tarifa Social representa um desconto mensal de até 50% e tem duração de 12 meses, podendo ser prorrogada pelo mesmo período após atualização cadastral.
De acordo com informações da área de Projetos Socioambientais, 431 clientes já receberam a visita de representante da concessionária desde que o novobenefício entrou em vigência. Durante a visita, as famílias que solicitaram o desconto passam por uma entrevista socioeconômica para confirmação dos dados fornecidos durante a inscrição efetuada na Loja de Atendimento da Águas de Matão.
Após a entrevista socioeconômica, os cadastros são encaminhados para avaliação da comissão, que é composta por um representante da concessionária e duas assistentes sociais da Secretaria Municipal de Assistência e Bem Estar Social. A comissão se reúne semanalmente para deliberar sobre os pedidos. Entre os mais de 500 clientes que solicitaram o benefício somente 82 tiveram o pedido de inclusão na Tarifa Social indeferido.
“Nesses casos, as informações fornecidas no cadastro não eram compatíveis com a realidade encontrada na casa do cliente. Na maioria dos casos em que o pedido foi indeferido, as famílias não se encontravam em situação de vulnerabilidade, ou seja, apresentavam condições financeiras para pagar a tarifa de água em sua totalidade”, explica o gestor de Projetos Socioambientais da Águas de Matão, Paulo Guerreiro.
Para ser beneficiado com os descontos da Tarifa Social, o cliente precisa ter consumo médio de até 15 metros cúbicos de água, estar adimplente com a concessionária (débito liquidado ou parcelado) e ter renda familiar de até um salário mínimo. O gestor de Projetos Socioambientais reitera, entretanto, que todos os pedidos são analisados individualmente.
“Em alguns casos, o cliente até tem uma renda familiar superior a um salário mínimo, mas passa por dificuldades financeiras e no momento não apresenta condições para pagar a conta de água, por isso o benefício é concedido. Então, insistimos para a pessoa fazer a inscrição para agendarmos a entrevista socioeconômica”, conclui. Para se inscrever, o cliente deve comparecer à Loja de Atendimento, na rua Rui Barbosa, 720, Centro, portando documentos pessoais, contas recentes de água e energia elétrica, carteira profissional dos moradores do imóvel maiores de 18 anos e, caso estejam empregados, cópia do holerite.
Postado por paintbox em 29/abr/2015 - Sem Comentários
Uma tarde cheia de atividades e de integração: salão de beleza; aula de samba, forró, bolero, salsa e zumba; dicas para uma vida mais saudável e muita alegria fizeram parte da comemoração do aniversário de dois anos do Instituto Equipav, especialmente dedicada ao público da terceira idade.
A festa foi realizada em Matão, na última quinta-feira, 23, reunindo a Associação dos Aposentados e Pensionistas de Matão e Região, Grupo da 3ª Idade, Grupo da Melhor Idade e Grupo Nova Saudade.
Para celebrar a data, o IE ofereceu uma tarde prazerosa aos integrantes dos grupos. O evento foi aberto com uma palestra sobre hidratação e qualidade de vida na terceira idade, que trouxe recomendações essenciais sobre a importância do consumo de água para o bem-estar, aparência e melhoria da saúde dos idosos. Todos os participantes foram presentados com canecas de cerâmica – um estímulo à ingestão de água através de um produto ambientalmente adequado, que reduz a utilização de copos descartáveis e de garrafas plásticas e, consequentemente, a produção de lixo.
Em seguida, um salão de beleza foi montado no local do evento, onde foram oferecidos cuidados estéticos como corte de cabelo, manicure, pedicure e maquiagem. Os mais “animadinhos” também participaram de uma divertida aula inicial de dança de salão, reunindo diversos ritmos. Para completar a festa, os convidados participaram de um delicioso chá da tarde.
A diretora do Instituto Equipav, Dalila Toledo, falou sobre o momento especial para a instituição. “É um sentimento de conquista muito grande. Em apenas dois anos, conseguimos crescer, chegar muito longe e fazer a diferença nas comunidades onde atuamos. São muitos bons resultados e vidas positivamente impactadas em pouco tempo. Com certeza, toda nossa equipe de trabalho e nossos parceiros se sentem muito realizados”, afirma a diretora.
As atividades do aniversário do IE tiveram apoio da concessionária Águas de Matão, da Academia Roma, do Núcleo Assistencial Espírita Edo Mariani (através do Programa Crescer – Educação e Trabalho) e do salão Cuca Cabelereiro. Estiveram presentes o vice-prefeito do município, Wilson Luiz Bertachini; o presidente da Câmara Municipal de Matão, Sandro Trench; o diretor-presidente da Águas de Matão, Jorge Amin; o diretor-executivo Josélio Alves Raymundo; a presidente do Fundo Social de Solidariedade, Maria Antonia Gatti Dumont; acionistas do Grupo Equipav, vereadores e secretários municipais.
Integração com a comunidade
Fundado em 2013 pelo Grupo Equipav, o IE é uma organização de abrangência nacional e sem fins lucrativos, que tem a missão contribuir com o desenvolvimento das comunidades onde as empresas do Grupo e da Aegea Saneamento estão inseridas. A concessionária Águas de Matão é uma dessas empresas.
“Através do IE, conseguimos nos aproximar mais da comunidade matonense e contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas. Hoje, tivemos a satisfação de poder compartilhar um evento dedicado aos ‘jovens’ da terceira idade. Sabemos da importância de cada um desses senhores e dessas senhoras para a cidade”, lembrou o diretor-presidente da Águas de Matão, Jorge Amin.
O presidente da Câmara Municipal de Matão, Sandro Trench, também ressaltou o envolvimento da empresa e da instituição com o município. “É bonito ver que a empresa, além da tecnologia, do trabalho e do esforço que faz para atender bem nossa população, também cuida da parte social, da parte humana. Essa integração com a comunidade é muito importante. Nós conhecemos cada canto dessa cidade e sabemos que Matão precisa dessa contribuição social”, disse.
O vice-prefeito de Matão, Wilson Luiz Bertachini, parabenizou o IE pelos dois anos de atuação. “Parabéns a toda direção e integrantes do instituto, não só pelo aniversário, como também por esse trabalho maravilhoso realizado junto às crianças, àqueles que estão na terceira idade e também ao meio ambiente”, resumiu.
Atualmente, o Instituto Equipav investe em ações e projetos realizados em aproximadamente 30 cidades brasileiras nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo. Ainda assim, os benefícios acabam indo além dessas fronteiras. Em apenas dois anos, dezenas de iniciativas já receberam investimentos do Instituto Equipav, voltadas para diferentes públicos: crianças, adolescentes, jovens, adultos, terceira idade, homens e mulheres, entre outros perfis. As doações já ultrapassaram a marca de R$ 4 milhões.
Em Matão, o instituto já dedicou apoio ao Projeto Aprendiz, que capacita adolescentes para o mercado de trabalho, investindo R$ 51 mil na iniciativa durante os anos de 2014 e 2015. No ano passado, a Associação de Moradores do Jardim São José e bairros vizinhos também foram contemplados com a doação de uma minibiblioteca infanto-juvenil. Os livros foram arrecadados através da campanha interativa realizada página do IE no Facebook para ampliar o acesso à leitura, colaborar com o desenvolvimento sociocultural das crianças e contribuir com a formação de novos leitores. Também em 2014, o instituto realizou a primeira edição do Natal Solidário em Matão, contemplando a comunidade de Silvânia.
Conheça mais sobre a história, as ações e os projetos apoiados pelo IE no site www.institutoequipav.org.br.
Postado por paintbox em 22/abr/2015 - Sem Comentários
No dia 23 de abril, o Instituto Equipav completa dois anos de criação. A data será celebrada com um evento especial na cidade de Matão (SP), dedicado ao público da terceira idade. A comemoração acontece a partir das 13h, no Espaço Fest (Av. Francisco Mastropietro, 1808, Vila Cardim), reunindo a Associação dos Aposentados e Pensionistas de Matão, Grupo da 3ª Idade, Grupo da Melhor Idade e Grupo Nova Saudade para uma tarde prazerosa, repleta de atividades e de integração.
O evento será aberto com uma palestra sobre motivação e qualidade de vida na terceira idade. Em seguida, serão oferecidos cuidados estéticos como corte de cabelo, manicure e pedicure. Os mais “animadinhos” também poderão participar de uma aula inicial de dança de salão. Para finalizar, o público da melhor idade participará de um chá da tarde. As atividades contarão com o apoio da concessionária Águas de Matão, da academia Roma e do Núcleo Assistencial Espírita Edo Mariani, através do Programa Crescer – Educação e Trabalho.
Fundado em 2013 pelo Grupo Equipav (companhia a qual a Águas de Matão está ligada), o IE é uma organização de abrangência nacional e sem fins lucrativos, que tem a missão contribuir para o desenvolvimento e para a qualidade de vida das comunidades onde as empresas do Grupo e da Aegea Saneamento estão inseridas.
Para cumprir essa missão, o IE investe em ações e projetos realizados em aproximadamente 30 cidades brasileiras nos estados de Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Rio de Janeiro, Santa Catarina e São Paulo. Ainda assim, os benefícios acabam indo além dessas fronteiras. Em apenas dois anos, dezenas de iniciativas já receberam investimentos do Instituto Equipav, voltadas para diferentes públicos: crianças, adolescentes, jovens, adultos, terceira idade, homens e mulheres, entre outros perfis. As doações já ultrapassaram a marca de R$ 4 milhões.
Em Matão, o instituto já dedicou apoio ao Projeto Aprendiz, que capacita adolescentes para o mercado de trabalho, investindo R$ 51 mil na iniciativa durante os anos de 2014 e 2015. No ano passado, a Associação de Moradores do Jardim São José também foi contemplada com a doação de uma minibiblioteca infanto-juvenil. Os livros foram arrecadados através da campanha interativa realizada página do IE no Facebook para ampliar o acesso à leitura, colaborar com o desenvolvimento sociocultural das crianças e contribuir com a formação de novos leitores. Também em 2014, o instituto realizou a primeira edição do Natal Solidário em Matão, contemplando a comunidade de Silvânia. Centenas de crianças e adolescentes participaram de atividades de lazer e ganharam presentes. A ação também serviu para estimular o voluntariado e despertar o sentimento de solidariedade.
O IE participa ativamente das redes sociais, promovendo campanhas de conscientização e produções audiovisuais, além de prestar serviços de utilidade pública e de informação. Para conhecer mais sobre a história e as ações do IE, acesse o site www.institutoequipav.org.br ou as páginas oficiais do IE no Facebook (www.facebook.com/institutoequipav), Twitter (www.twitter.com/instequipav) e no Youtube (www.youtube.com/instequipav).
Postado por paintbox em 20/abr/2015 - Sem Comentários
Equipe da Águas de Matão não mediu esforços para antecipar a conclusão da manutenção preventiva no poço do Jardim Brasil que está em operação desde 8 horas da manhã de hoje, 20. De acordo com a previsão da concessionária, as atividades seriam concluídas somente às 14h.
“O planejamento e a dedicação de toda nossa equipe fizeram a diferença nessa operação, por isso conseguimos antecipar esse prazo e evitar prejuízo à população atendida pelo sistema do Jardim Brasil”, reforça o gerente de Operações, Stenio Cangussú.
Postado por paintbox em 16/abr/2015 - Sem Comentários
A média mensal de atendimentos realizados pela Águas de Matão, por meio de sua Agência Virtual, subiu de 400 para 750 entre 2014 e 2015. A Agência Virtual é acessada no site institucional da concessionária, www.aguasdematao.com.br, e foi desenvolvida a fim de facilitar o acesso do cliente a uma série de serviços.
Entre abril, quando entrou em operação, e dezembro do ano passado foram realizados aproximadamente 4 mil atendimentos. Somente no primeiro trimestre de 2015, o número de atendimentos foi superior a 2.300. Para o gerente comercial da Águas de Matão, Marcos de Araújo, os clientes passaram a conhecer as vantagens da agência, sobretudo para aqueles que não dispõem de tempo durante o horário comercial para se dirigir à Loja de Atendimento.
“A tendência é que essa média aumente ainda mais à medida que as pessoas comecem a perceber as vantagens do atendimento virtual. Para os clientes que trabalham o dia o todo e não podem ir pessoalmente à nossa Loja de Atendimento, a Agência Virtual é uma ferramenta importantíssima. É possível retirar segunda via e solicitar serviços operacionais sem sair de casa ou do seu local de trabalho”, ressalta o gerente.
Pela Agência Virtual, o cliente da Águas de Matão pode verificar seu histórico de consumo, abertura de ordem de serviço e revisão de contas, entre outros serviços. A Agência também disponibiliza um link específico para imobiliárias ou proprietários de mais de um imóvel, onde é possível acompanhar o histórico de todos os imóveis. Para acessar os serviços virtuais, o cliente deve ter em mãos RG, CPF e Código do Consumidor (localizado na parte superior da conta de água).
Postado por paintbox em 15/abr/2015 - Sem Comentários
Conforme programação dos serviços, a empresa iniciará a substituição da bomba do poço Jardim Brasil, por volta das 19h do dia 19 de abril. Os trabalhos deverão se estender até às 14h da segunda-feira, dia 20. Durante esse período o reservatório será abastecido por caminhão pipa.
A Águas de Matão esclarece que a referida manutenção foi programada com o objetivo de aumentar a segurança operacional do sistema que abastece aproximadamente 8.870 habitantes dos bairros São José, Jardim Brasil, Pq Aliança, Jardim Itália e Residencial Trolli, já que o poço opera há 20, sem qualquer tipo de manutenção preventiva, o que deixa o sistema vulnerável.
A fim de manter a regularidade do sistema de abastecimento de água a empresa reforça a necessidade de economia no consumo, principalmente, no sábado e domingo antecedentes à manutenção do poço.
Em caso de eventual desabastecimento, a concessionária orienta os clientes a registrarem a ocorrência por meio da central de atendimento 0800 721 6464.
A Águas de Matão conta com a compreensão da população e reforça que não medirá esforços para finalizar a manutenção do poço do Jardim Brasil, no menor tempo possível.
