Arquivo de agosto 29America/Sao_Paulo 2023

COMUNICADO

Postado por matao em 29/ago/2023 - Sem Comentários

COMUNICADO – TROCA DE BOMBA

Postado por matao em 25/ago/2023 - Sem Comentários

Voluntários participam de mutirão de limpeza no Parque Ecológico

Postado por matao em 22/ago/2023 - Sem Comentários

Iniciativa faz parte do Programa de Voluntariado da Águas de Matão

O Programa de Voluntariado é levado muito a sério na Águas de Matão. Tanto que, no último domingo (20), colaboradores da concessionária e familiares participaram do Mutirão de Limpeza Ecológica, realizado no Parque Ecológico de Matão. A iniciativa foi proposta pela área de Responsabilidade Social da Águas de Matão.

De acordo com a analista de Responsabilidade Social da concessionária, Camila Aré Sobrinho Santos, o mutirão reforça o compromisso da concessionária com o meio ambiente e com a qualidade de vida da população. “Trabalhamos muito na conscientização sobre a importância da água e do tratamento de esgoto, e não poderia ser diferente quando falamos de meio ambiente. Esse mutirão é uma forma de chamar a atenção da população sobre a importância de cuidar, também dos espaços coletivos”, diz Camila.

A equipe de voluntários recolheu copos, garrafas, canudos, tampas, sacos e colherinhas plásticas, além de material de isopor e garrafas de vidro. Todo material recolhido foi encaminhado à Cooperativa Cooperasolmat.

Camila e Mariana tiraram a manhã de domingo para o voluntariado: alegria em servir

Para a assistente comercial da Águas de Matão, Mariana Aparecida da Silva, participar da ação foi muito gratificante. “Saímos ganhando em poder ajudar a deixar o espaço público mais agradável e, assim, contribuir para a preservação do meio ambiente”, afirma Mariana.

O técnico de Segurança do Trabalho da concessionária, Daniel Aparecido Possani, também aprovou o mutirão. “Participar de ações voluntárias é de suma importância pois, além de ajudar nosso planeta, motiva outras pessoas a fazerem este bem tão importante para todos nós e para o meio ambiente”, finaliza. 

Águas de Matão adere à campanha Agosto Lilás

Postado por matao em 17/ago/2023 - Sem Comentários

Há 17 anos, desde que foi criada a Lei Maria da Penha, a campanha Agosto Lilás é desenvolvida no sentido de conscientizar a sociedade sobre o fim da violência contra a mulher. E na Águas de Matão não é diferente. Nesse mês, a área de Recursos Humanos da concessionária aborda esse importante tema com seus colaboradores. A Lei Maria da Penha foi elaborada para amparar as mulheres vítimas de violência, seja ela física, sexual, psicológica, moral ou patrimonial e sensibilizar e conscientizar a sociedade sobre a necessidade de colocar um ponto final na violência contra a mulher.

“É importante que trabalhemos esse tema com toda a sociedade e a Águas de Matão tem o cuidado de tratar do assunto de forma clara para que nossos colaboradores sejam replicadores da importância do respeito à mulher em qualquer ambiente”, afirma Sofia Chingui Caxias, da área de Recursos Humanos da concessionária.

A Águas de Matão conta, em seu quadro, com muitas mulheres, entre elas, sete que atuam na linha de frente do atendimento ao cliente, que passam por várias adversidades no dia a dia. “Realizamos treinamento de capacitação com nossas colaboradoras para melhor atender nossos clientes, com empatia, cordialidade, humanização e, também, para que tenham resiliência e controle emocional nas situações de pressão que enfrentamos diariamente”, afirma a supervisora comercial, Fernanda Paulino Cordeiro.

A leiturista Danatchelli Gabriela de Souza Lopes, que realiza seu trabalho em campo, passa por maus bocados por conta de ser mulher. “Quando o cliente é grosseiro, tentamos pedir calma para que não haja nenhum problema. Mas os casos de assédio são piores, fazemos de conta que não ouvimos ou não entendemos, e levamos ao nosso supervisor. E isso acontece só conosco, que somos mulheres. Às vezes dá uma revolta”, diz Danatchelli.

O supervisor citado por Danatchelli é Daniel Morito. “Realmente é muito triste o que as mulheres ainda vivem no mundo. É inconcebível que, em 2023, a mulher ainda sofra discriminação, assédio ou qualquer tipo de importunação apenas por ser mulher. Aqui na Águas de Matão nosso trabalho é sempre no sentido de que as nossas colaboradoras sejam respeitadas sempre”, conclui Daniel.

E por que a cor lilás? Porque lilás representa purificação mental e física; a tonalidade simboliza respeito, dignidade, sinceridade e espiritualidade.

180 NA FATURA

Desde abril, a concessionária disponibiliza, nas faturas de água e esgoto, a mensagem ‘Central de Atendimento à Mulher (ligue 180)’. O serviço registra e encaminha denúncias de violência contra a mulher aos órgãos competentes, bem como reclamações e sugestões sobre o funcionamento dos serviços públicos de atendimento. “Aceitamos a sugestão do vereador Davison Sensei (que solicitou à Águas de Matão a inserção do 180 na fatura) porque entendemos que esse é um tema muito relevante na sociedade contemporânea. Levarmos essa mensagem nas faturas também é um ato de cidadania”, afirma a gerente comercial da Águas de Matão, Aline Marquezan Rampelotto.

COMUNICADO

Postado por matao em 15/ago/2023 - Sem Comentários

Câmara Municipal entrega Moção de Louvor e Reconhecimento à Águas de Matão

Postado por matao em 07/ago/2023 - Sem Comentários

Propositura é do vereador Davison Sensei pela inclusão do 180 nas faturas de água e esgoto

A Câmara Municipal de Matão entregou, na última sexta-feira (04), por meio do vereador Davison Sensei, uma Moção de Louvor e Reconhecimento à concessionária Águas de Matão pela inclusão da mensagem ‘Central de Atendimento à Mulher (ligue 180)’ nas faturas de água e esgoto. A sugestão da mensagem nas faturas, feita pelo próprio vereador e aceita prontamente pela concessionária, circula nas faturas desde o mês de abril.

“Nós entendemos que esse é um tema muito relevante na sociedade contemporânea e levarmos essa mensagem nas faturas também é um ato de cidadania”, disse a gerente comercial da Águas de Matão, Aline Marquezan Rampelotto. O serviço 180 registra e encaminha denúncias de violência contra a mulher aos órgãos competentes, bem como reclamações e sugestões sobre o funcionamento dos serviços públicos de atendimento.

Para Davison, o acréscimo do 180 nas faturas é essencial para informar que as mulheres que sofrem com algum tipo de violência não estão só. “Infelizmente a violência contra as mulheres no município de Matão aumenta gradativamente a cada ano. Em 2022, por exemplo, o total de inquéritos policiais instaurados na Delegacia de Defesa da Mulher atingiu o exorbitante número de 278 registros, excedendo o total do ano anterior que foi de 268, e já era demasiadamente alto para o delito em questão. E acrescentar o número 180 nas faturas trará mais informações às mulheres. Não podemos deixar o agressor impune”, disse Davison.

A Moção de Louvor e Reconhecimento foi entregue no gabinete do vereador Davison Sensei e recebida em nome da Águas de Matão pela coordenadora de Comunicação e Responsabilidade Social, Andréia Ferreira, e pelo coordenador de Operações e Serviços, Giovan Christofolletti.

WHATSAPP

O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país. Para adicionar o ‘Ligue 180’ no WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (61) 9610-0180.

 

 



COMUNICADO

Postado por matao em 02/ago/2023 - Sem Comentários

Águas de Matão inicia troca de hidrômetros

Postado por matao em 01/ago/2023 - Sem Comentários

Com o objetivo de modernizar o parque de hidrômetros, a Águas de Matão inicia, nesta semana, a troca dos equipamentos em diversos pontos do município. De acordo com a gerente comercial da concessionária, Aline Marchezan Rampelotto, o critério para a troca é justamente os hidrômetros mais antigos. “A troca será bem pulverizada na cidade”, diz Aline.

A gerente lembra que o hidrômetro, além de permitir o controle do consumo, facilita a identificação de vazamentos internos e garante a cobrança justa da tarifa de água. A troca dos equipamentos acontece de forma gratuita, não gerando custo algum ao cliente da concessionária.

INSTALAÇÃO

Muita gente não sabe, mas existe um Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto, que padroniza a instalação dos hidrômetros nos imóveis de Matão. No Regulamento estão contempladas novas ligações de água, solicitação de mudança de cavalete e, também, a adequação dos imóveis antigos. Mas isso é complicado? Não, é muito mais fácil do que se imagina.

A caixa de proteção que abriga o hidrômetro deve ser instalada no imóvel, de frente para a rua, embutida no muro da residência ou, no caso de moradias com grades, em uma mureta, proporcionando a segurança e a conservação da integridade da ligação de água. Mas por que a caixa de proteção necessita estar instalada, especificamente nesse local?

Aline explica: “A instalação da caixa de proteção e do hidrômetro na frente do imóvel permite o fácil acesso ao cavalete para as tomadas de leitura e execução de procedimentos de manutenção, na ligação dos imóveis, mesmo em imóveis fechados. Residências antigas, com hidrômetros de difícil acesso também devem se adaptar ao padrão exigido por lei. A padronização também facilita a identificação de vazamentos não visíveis e garante a agilidade nos reparos, reduzindo as perdas e problemas no abastecimento de água do Município”.