Postado por matao em 28/jul/2022 - Sem Comentários
O novo Marco Legal do Saneamento, que tem como metas garantir que 99% da população tenha acesso à água potável e 90% à coleta e tratamento de esgoto até 2033, acaba de completar dois anos e, em um curto espaço de tempo, as operadoras privadas do setor ampliaram sua participação em 45%.
Segundo dados apresentados no início desse mês pela ABCON SINDCON – Associação e Sindicato Nacional das Concessionárias Privadas de Serviços Públicos de Água e Esgoto, até 2021, essas companhias atendiam 31,6 milhões de usuários; hoje são 46,1 milhões de pessoas com serviços de água e esgotamento sanitário no Brasil.
A Aegea Saneamento, holding da qual faz parte a Águas de Matão, é líder no setor privado de saneamento no Brasil: atende mais de 21 milhões de pessoas e tem 49,5% de participação nesse mercado (veja quadro abaixo). “Fazer parte do maior grupo privado do setor no país é um orgulho para Mirante pois honramos com nosso maior compromisso, que é levar dignidade, saúde e qualidade de vida à população que atendemos levando em conta, sempre, o cuidado com o meio ambiente e com a sustentabilidade”, afirma a diretora presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli.
Ainda segundo os dados apresentados, o número de municípios atendidos por empresas privadas também aumentou mais de 9%. Em meados de 2020, as concessões privadas estavam presentes em menos de 6% dos municípios – aproximadamente 330 cidades. Atualmente, elas já operam em 509 cidades, mais de 9% do total. O estudo destaca ainda que 44% desses municípios são considerados de pequeno porte, com até 20 mil habitantes.
“O marco legal criou um ambiente de maior segurança jurídica, fundamental para atrair investimentos”, explica Rogério Tavares, VP de Relações Institucionais da Aegea Saneamento. “Seguimos confiantes em relação ao futuro para continuar expandindo nossa atuação a partir de investimentos alinhados ao nosso modelo de negócios, com disciplina e solidez financeira”, finaliza Tavares.
“Eu acho que a competição já mostrou resultados, tanto no aumento da participação privada e no compromisso de investimento assumidos nos editais quanto também em uma provocação firme às próprias companhias públicas a fazerem mais investimentos e a mexerem nas suas estruturas de governança”, disse na ocasião o diretor-executivo da ABCON, Percy Soares Neto.
LEILÕES
O BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) realizou nove leilões do setor de saneamento que resultaram em R$ 30 bilhões em outorgas para os cofres de estados e municípios e R$ 42 bilhões de investimentos comprometidos. As rodadas ocorreram ao longo dos últimos dois anos.
“Nessa jornada, fomos capazes de trazer um presente para o Rio de Janeiro, que foi a maior concessão de infraestrutura já realizada no Brasil, que traz dignidade, emprego e preservação ambiental sem tamanho. Para quem conhece o Rio poder sonhar com uma Baía de Guanabara, em breve, bonita e limpa novamente, é um sonho para qualquer um que mora ou visita a cidade tão maravilhosa”, disse o presidente do banco, Gustavo Montezano.
Para ele, o marco regulatório em vigor no país representa um sucesso, mas é preciso avançar e fazer ajustes, que ele classificou como o primeiro dos três pilares necessários para o desenvolvimento do tema. “Naturalmente o marco legal foi uma inovação sem tamanho. Ele se mostra vencedor e vitorioso, mas é natural que amadurecimentos, interpretações e ajustes sejam feitos ao longo dessa jornada”, pontuou Montezano.
(Com informações da Agência Brasil)
Postado por matao em 26/jul/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão realiza, nesta quarta-feira (27), a substituição da bomba do Poço Benassi. A obra terá início às 07h, com previsão de término às 07 h de quinta-feira (28), ou seja, durará aproximadamente 24 horas. Nesse período, é importante que a população faça o uso consciente da água para que as reservas dos imóveis supram as demandas necessárias.
De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira, embora preventiva, a troca da bomba não pode ser adiada. “Vamos realizar esse serviço para não corrermos o risco de uma eventual falha no equipamento sem prévio aviso e, também, para ampliar nosso abastecimento”, disse Robson.
A obra terá duração de 24 horas, mas nenhum bairro deverá ser será afetado com desabastecimento de água, em razão da atividade de substituição da bomba. “Essa precaução para que não falte água em nenhum ponto da cidade já faz parte do nosso sistema de contingenciamento”, explicou Robson. “Pedimos a colaboração do povo matonense para que seja consciente na utilização da água, lembrando que a troca da bomba será realizada justamente para garantir a regularidade do abastecimento em toda cidade”, finalizou.
A normalização do sistema ocorrerá, gradualmente, durante a manhã da quinta-feira (28). Em casos emergenciais, o usuário deve procurar a concessionária pelo 0800 721 6464.
Postado por matao em 25/jul/2022 - Sem Comentários
Você sabia que uma das principais ferramentas de comunicação entre usuários e a concessionária Águas de Matão é via Whatsapp? Pois é, pelo aplicativo, você pode solicitar a segunda via da fatura, verificar débitos pendentes, fazer cadastro para o Programa Tarifa Social, solicitar serviços ou obter outras informações.
Para todos os atendimentos, é importante que o usuário tenha em mãos o número de matrícula, que vem impressa no canto superior direito da fatura, ou o CPF do titular da matrícula. O atendimento pelo WhatsApp da Águas de Matão é realizado das 8h às 18h30, de segunda a sábado, no 0800 721 6464 – mesmo número do Call Center. Vale lembrar que o Call Center atende 24 horas por dia, sete dias da semana.
Para mais informações, acesse nosso site www.aguasdematao.com.br e nossas redes sociais: Águas de Matão (Facebook) e @aguasdematao (Instagram).
Postado por matao em 25/jul/2022 - Sem Comentários
Postado por matao em 22/jul/2022 - Sem Comentários
Postado por matao em 18/jul/2022 - Sem Comentários
Há mais de oito anos, a concessionária Águas de Matão atua no município sempre atenta em levar o melhor serviço de abastecimento de água à população matonense. Para que o sistema de distribuição garanta água nas torneiras ininterruptamente, a concessionária orienta que todos os imóveis, residenciais ou comerciais, tenham uma caixa d’água interna. Mas você sabe por que a caixa d’água é tão importante?
Segundo o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira, a concessionária tem estrutura completa para garantir que a água seja distribuída com qualidade e regularidade. No entanto, podem acontecer situações em que são necessárias algumas intervenções no sistema. Neste sentido, a caixa d’água é também uma importante ferramenta para atender essa demanda na rotina do usuário, por exemplo, durante a execução de um procedimento. “O dispositivo é uma alternativa que contribui muito para garantir a continuidade do abastecimento nos imóveis”, diz Robson.
Para a definição da necessidade de armazenamento de cada imóvel, deve-se calcular o consumo individual de cada morador e somar os resultados obtidos. A estimativa é que uma pessoa utiliza cerca de 150 litros de água por dia. Logo, em uma residência com cinco pessoas, em que o uso total seria de 750 litros de água, recomenda-se a instalação de reservação com capacidade de 1.000 litros. Para a instalação, recomenda-se que seja implantado em um ponto elevado do imóvel para que a água tenha pressão e velocidade o suficiente para percorrer a tubulação, obedecendo as condições estruturais de cada imóvel.
Para assegurar a segurança sanitária e evitar riscos de contaminação da água por bactérias, agentes poluentes e germes nocivos, é imprescindível que o armazenamento seja feito de forma adequada, com vedação do dispositivo com tampa, além da realização de procedimento de manutenção e limpeza, a cada seis meses.
COMO FAZER A LIMPEZA DA CAIXA D’ÁGUA
– Feche o registro de entrada. Depois reserve parte da água do reservatório e deixe um pouco de água dentro da caixa para ser utilizada na limpeza;
– Inicie a limpeza com um pano e esponja macia para lavar o fundo e as paredes internas do reservatório. Depois, descarte a água suja;
– Deixe encher a caixa d’água e feche o registro de entrada. Adicione água sanitária – para cada 500 litros, coloque 10 colheres de água sanitária e deixe esta mistura agir por duas horas. A cada 30 minutos, com o uso de um pano, passe a solução nas paredes internas e na tampa da caixa d’água;
– Ao final das duas horas, abra os registros de saída, como torneiras e descargas para que a solução contendo água sanitária limpe a tubulação de saída. Após descartar toda a água, feche todas as saídas e abra o registro de entrada para encher a caixa d´água;
– Lembre se: mantenha a tampa da caixa d’água sempre fechada para evitar sujeira, entrada de animais e criação de focos de dengue.
Postado por matao em 12/jul/2022 - Sem Comentários
A Águas de Matão está promovendo visitas às famílias de baixa renda, ou em situação de vulnerabilidade, para adesão ao Programa Tarifa Social, benefício que concede descontos de até 50% nas contas de água e esgoto. “Nossa equipe tem visitado essas famílias para facilitar o acesso ao benefício porque, muitas vezes, elas estão em bairros mais distantes ou não têm informação a respeito do programa”, afirma o coordenador comercial da concessionária, Victor Villela Aroeira.
A visita está ocorrendo de porta em porta por meio de uma equipe de funcionários da concessionária, treinada para esse objetivo. “A equipe está preparada para apresentar a Tarifa Social e, também, para já coletar a documentação necessária para adesão. As famílias que se enquadrarem nos requisitos passam a receber o benefício já no mês seguinte”, explica Victor.
O Programa Tarifa Social foi implantado e capitaneado há oito anos pela área de Responsabilidade Social da Águas de Matão. De acordo com a analista de Responsabilidade Social, Cleila Delaroveri, a empresa instituiu o programa de benefícios para que os serviços de água e esgoto esteja disponível a toda população, promovendo condições de igualdade a todos.
REQUISITOS
Para se inscrever no Programa Tarifa Social, o usuário precisa atender os seguintes critérios:
Interessados também podem procurar a Loja de Atendimento da Águas de Matão, que fica na Rua Rui Barbosa, 720 – Centro, ou ligar para Central de Atendimento no 0800 721 6464.
Postado por matao em 11/jul/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão promove nesta terça-feira (12), das 17h às 20h, atendimento presencial no CDHU do Jardim Itália. O objetivo da ação é o cadastramento das famílias no programa da Tarifa Social, benefício que pode conceder descontos de até 50% aos munícipes que se encontram em status de vulnerabilidade, como desemprego, enfermidade, renda familiar de até meio salário mínimo per capta, entre outros cenários.
A ação, que contribui para facilitar o acesso dessas famílias ao benefício Tarifa Social, também é uma forma do usuário tirar dúvidas, realizar a atualização cadastral e até a negociar débitos pendentes com a concessionária.
Segundo o coordenador comercial da Águas de Matão, Victor Villela Aroeira, o objetivo é facilitar o acesso dos clientes aos serviços prestados pela concessionária. “Com este atendimento nos bairros, os usuários têm diversos serviços disponíveis bem perto de sua casa”, disse. As ações ocorrem em conjunto com as áreas Comercial e de Responsabilidade Social. “Temos uma equipe de atendentes capacitados, das duas áreas, para entender as demandas dos nossos usuários para, cada vez mais, estreitar nosso relacionamento com a população, através de um atendimento humanizado e próximo da comunidade”, afirma Victor.
De acordo com a analista de Responsabilidade Social da Águas de Matão, Cleila Delaroveri, a empresa instituiu a Tarifa Social no início da operação da concessionária em Matão. “O atendimento realizado nos bairros e nos distritos são justamente para chegarmos mais próximos das pessoas vulneráveis, facilitar esse acesso a elas”, afirma Cleila. Ela salienta ainda que “A Tarifa Social foi criada sob a premissa de ajudar e disponibilizar a todos, de forma equalitária, o acesso a um direito universal, o saneamento para todos”.
Além da inscrição dos atendimentos presenciais nos bairros, o benefício também pode ser solicitado pelos canais remotos da Central de Atendimento da Águas de Matão (0800 721 6464) ou pessoalmente, na Loja de Atendimento – que fica na Rua Rui Barbosa, 720 – Centro, portando os seguintes documentos: última conta de água, última conta de energia elétrica, comprovante de renda e carteira profissional dos moradores do imóvel maiores de 18 anos. “Vale lembrar ainda que o benefício tem duração de 12 (doze) meses, devendo ser renovado ao final deste período”, finaliza Cleila.
Postado por matao em 07/jul/2022 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão dará início, em agosto, ao Projeto Pioneiros, que tem como objetivo aprofundar o conhecimento de jovens de escolas públicas sobre o mercado de trabalho e atuação de diferentes profissões, especialmente na área de saneamento.
Para participar, o aluno precisa estar matriculado e cursando o Ensino Médio (1 ao 3º ano) das instituições de ensino da rede pública. Desenvolvido pela área de Responsabilidade Social, o projeto promove workshops e palestras com os diversos profissionais da concessionária, além de visitas de estudo ao processo de captação e tratamento de água e estações de tratamento de esgoto, além de atividades em campo. Durante as palestras serão abordados temas como: Liderança e Protagonismo, Visão geral do Saneamento, Dicas para falar bem em público, como elaborar um projeto, entre outros.
Após imersão, os alunos deverão se reunir em duplas para elaborar um projeto final que englobe ações socioambientais inovadoras para problemas comuns existentes no bairro onde residem, na região ou cidade.
Na última etapa, serão escolhidos os três melhores projetos, e apenas um será classificado para concorrer ao Prêmio Inovação – categoria Jovens Pioneiros, com alunos das demais concessionárias participantes do Projeto, que é viabilizado pelo Grupo Aegea Saneamento, do qual a Águas de Matão faz parte.
Segundo Cleila Delaroveri, analista de Responsabilidade Social da Águas de Matão, “O (Projeto) Pioneiros proporciona uma experiência de imersão no cenário corporativo. Essa experiência ajuda os educandos quanto ao desenvolvimento pessoal e profissional, e os auxilia na escolha da profissão, bem como, na ação de criar e contribuir com boas práticas sustentáveis”.
Cleila também destaca que, além de concorrerem à premiação nacional, os dois finalistas receberão um notebook cada um, para auxiliá-los nos estudos.
PROJETO PIONEIROS – O projeto conta com a participação de alunos do ensino médio (15 a 18 anos) selecionados em escolas da rede pública de ensino para participar de um programa de imersão na concessionária local. Após as palestras, os jovens elaboram um projeto final relacionado ao saneamento no seu bairro para concorrer à seleção local e premiação nacional. O Projeto Pioneiros segue a Política de Investimento Social da Aegea e está alinhado ao Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), que norteiam todos os projetos sociais da empresa.
