Postado por debora.ferneda em 19/dez/2018 - Sem Comentários
Em virtude das festividades de Natal e Final de ano, a Águas de Matão informa que, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e Sede Administrativa nos dias 24,25, 31 de dezembro e 1º de janeiro.
Nesse período, a concessionária ressalta que o tratamento e distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Esgoto (Turvo) será normal, assim como a Central de Atendimento, que pode ser acionada pelo 0800 721 6464 (funciona 24 horas com chamadas originadas de telefone fixo), (16) 3383-1982 (funciona 24 horas com chamadas originadas de celular e demais localidades) e (16) 99778-9825 (whatsapp – com atendimento até às 20 horas).
Os usuários poderão também ter acesso a alguns serviços pelo atendimento on line, por meio da Agência Virtual, no endereço http://age.gssbr.com.br/av-matao/views/login.jsf .
A Loja e a Sede administrativa retomam expediente normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, a partir das 8 horas.
Postado por debora.ferneda em 15/dez/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que está realizando, neste momento, uma intervenção emergencial na tubulação de água do Centro de Reservação Vila Pereira. A rede de distribuição de água foi rompida, acidentalmente, quando técnicos da empresa de energia elétrica perfuravam o solo para a realização de suas atividades.
O incidente poderá afetar o abastecimento de água nos bairros Vila Pereira, Santa Rosa, Residencial João Vital, Vila Maria e Jardim Morumbi.
A expectativa é de que o reparo seja concluído até às 21h00 deste sábado, 15/12. Assim que terminar o conserto, o abastecimento será retomado, mas a normalização se dará de forma gradativa.
A concessionária reforça aos moradores fazerem consumo consciente de água, principalmente durante o período da manutenção, e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), 3383-1982 (celular) e 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 13/dez/2018 - Sem Comentários
Dando sequência ao plano de melhorias e modernização do sistema de abastecimento de água do município, a Águas de Matão realiza a substituição do conjunto de motobomba submersa nos Centros de Reservação dos bairros Paraíso e Jardim Brasil. Para a execução dos procedimentos, os serviços serão realizados em duas etapas, conforme o cronograma abaixo:
A primeira etapa consiste na substituição da bomba do Centro de Reservação Paraíso, com data de início programada a partir das 8h da próxima segunda-feira (17) e previsão de conclusão para às 10h da terça-feira (18).
Neste período os bairros: Boa Vista, Distrito Industrial Adolfo Baldan; Distrito Industrial Toriba, Jardim Paraíso (I, II e III) e Residencial Alto da Boa Vista, podem ter o abastecimento afetado pontualmente ou apresentar baixa pressão.
Já a segunda fase contempla a troca da bomba do Centro de Reservação Jardim Brasil, com início planejado a partir das 8h da próxima terça-feira, 18, e estimativa de término para às 16h da quarta-feira, 19.
Durante as intervenções, podem ocorrer desabastecimento pontual ou picos de baixa pressão nos bairros: Jardim Brasil I e II, Jardim Itália, Jardim São José, Parque Aliança, Residencial Alto dos Pinheiros, Residencial Trolli e Vila Jandira.
A concessionária reforça aos moradores a evitarem o desperdício e orienta a fazerem consumo consciente de água, principalmente durante o período das intervenções, e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 04/dez/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e sede administrativa na próxima sexta-feira, 07/12.
Nesse período, a concessionária estará disponível pela Central 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo); 3383_1982 (para celular e outros municípios) e pelo whatsApp 9 9778-9825.
Os usuários poderão também ter acesso a alguns serviços pelo atendimento on line, por meio da Agência Virtual, no endereço http://age.gssbr.com.br/av-matao/views/login.jsf .
A loja e a sede administrativa retomam expediente normal na segunda-feira, dia 10, a partir das 8 horas.
