Arquivo de abril 30America/Sao_Paulo 2020

Colaboradores de Águas de Matão participam de Campanha de Doação de Sangue

Postado por matao em 30/abr/2020 - Sem Comentários

Objetivo é colaborar com as medidas preventivas ao Covid-19

A campanha “Doar sangue é salvar vidas”, antecipada como medida colaborativa as ações preventivas ao Covid-19, realizada pela Águas de Matão pelo terceiro ano consecutivo, reuniu 15 voluntários.

Em dois dias de campanha os colaboradores observaram de perto a importância da ação social e de cidadania. Maicon José Ferrari Siqueira, Agente Comercial, doador pela segunda vez, enfatiza que a doação de sangue faz bem também ao doador. “Eu me ofereci como doador com o intuito de ajudar as pessoas e acabei percebendo que a doação é segura e tranquila. A sensação de poder doar sangue é muito boa afinal não custa nada. Eu recomendo a todos que puderem que doem, pois só vejo benefícios”, contou.

Para o Agente de Hidrometria Rógerio Andrella a doação de sangue se tornou uma experiência prazerosa. “Eu fui apresentado a doação de sangue logo no primeiro ano em que passei a fazer parte da empresa, nunca havia tido interesse neste gesto. Após a primeira doação percebi o que realmente importa para nós enquanto humanos, mudou minha forma de pensar e enxergar o mundo, percebi que fazer o bem não precisa necessariamente envolver recursos financeiros, experimentei a melhor sensação que poderia sentir, a gratidão de saber que se está fazendo o bem a um completo anônimo”, concluiu.

O médico Reinaldo Bonfá, responsável pelo Hemonúcleo Regional de Araraquara, onde as doações foram realizadas, analisa que ações como a da concessionária são de extrema importância para a sociedade. “Esse tipo de doação é muito importante pois cria uma rede de solidariedade, ajuda a todas as pessoas que recebem esse sangue, e literalmente salva vidas.  Nosso estoque tem mantido um nível aceitável graças a doação nesta época de quarentena”, afirma.

Serviço:

As doações no Hemonúcleo Regional de Araraquara, localizado na Rua Expedicionários do Brasil, 1621 – Centro, estão sendo realizadas mediante agendamento. Telefone: (16) 3301-6102. Facebook: www.facebook.com/hemonucleoararaquara.

Equipe de atendimento itinerante atende mais de 980 usuários durante o período de coronavírus

Postado por matao em 24/abr/2020 - Sem Comentários

Na primeira quinzena de abril a equipe técnica da concessionária Águas de Matão trabalhou na linha de frente dos atendimentos itinerantes, se deslocando até o imóvel dos usuários. Nestas duas semanas, foram realizados, em média, 70 atendimentos por dia aos consumidores, auxiliando na resolução de pendências de maneira prática e segura.

Com a suspensão temporária dos procedimentos presenciais da loja de atendimento, em virtude às medidas protetivas no combate ao coronavírus, a concessionária reformulou os processos a fim de garantir comodidade aos usuários.

Com isso, sem sair de casa, a população pode tirar dúvidas, negociar débitos, efetuar pagamentos, além de solicitar diversos serviços da concessionária como cadastro na tarifa social, troca de titularidade, segunda via de faturas, entre outros.

Para garantir a segurança da operação, a empresa tem adotado neste sistema personalizado, medidas como identificação dos funcionários com uniforme e a utilização de veículos com a logomarca da concessionária. Além disso, as equipes que atuam neste serviço estão utilizando equipamentos de proteção individual (EPI) indicados para evitar a disseminação do Covid-19, como máscaras e álcool em gel, cumprindo todas as recomendações de órgãos como a Organização Mundial da Saúde (OMS).

Segundo a supervisora comercial da Águas de Matão, Edinéia Aparecida de Abreu, as equipes estão trabalhando nas ruas para garantir os serviços essenciais para a população e manter os usuários em casa, neste período de isolamento social.

“Estamos empenhados em agilizar os atendimentos oferecendo condições acessíveis a todos os usuários de acordo com a realidade de cada um. Diante do momento de pandemia, entendemos as dificuldades que a população vem enfrentando. O saneamento é um elemento transformador da vida humana quando reconhecemos isso, percebemos que cada pessoa é merecedora de oportunidades justas independente do rendimento, gênero, idade, etnia, raça, estado migratório, incapacidade, localização geográfica e qualquer outra caraterística relevante à equidade humana”, destaca a supervisora.

Para facilitar as negociações, os colaboradores envolvidos neste serviço foram capacitados e aptos para realizar as operações de negociação de pagamentos das tarifas, para isso, estão equipados com máquinas de cartão para as opções de crédito ou débito.

COMO SOLICITAR?
O usuário que deseja solicitar uma visita das equipes de atendimento itinerante deve realizar a requisição por meio dos canais de relacionamento da concessionária, disponíveis 24horas pelos sistemas via telefone, aplicativo ou pela plataforma Serviços Online.

Telefones: 0800 721 6464 (Telefones fixo) 24 horas /sete dias por semana
(16) 3383-1982 (Celular e demais localidades) – De segunda a sábado.

WhatsApp: (16) 9 9778-9825 e (16) 9 97068559- Segunda a sábado, das 8 às 20 horas.

Aplicativo: Águas APP, disponível gratuitamente nos sistemas operacionais IOS e Android .

Serviços online: www.aguasdematao.com.br

 

Águas de Matão antecipa campanha de Doação de Sangue

Postado por matao em 20/abr/2020 - Sem Comentários

Medida tem o objetivo de colaborar com as ações preventivas ao Covid-19 implantadas em Matão

Em tempos de adversidade, a solidariedade pode ser o fator primordial para transformar toda uma realidade e promover um movimento coletivo em prol de um bem comum. Neste sentido, a concessionária Águas de Matão, realiza pelo terceiro ano consecutivo a campanha “Doar sangue é salvar vidas”. A ação foi antecipada como uma medida colaborativa as ações preventivas ao Covid-19, desenvolvidas no município.

Impulsionada pelas áreas de Responsabilidade Social, Recursos Humanos e EHS, os colaboradores são conscientizados sobre a importância da ação social e estimulados a aderir a mais uma ação de cidadania e amor ao próximo.

As doações acontecem nos dias 28 e 30 de abril, a partir das 8h no Hemonúcleo Regional de Araraquara. Seguindo as orientações da Organização Mundial da Saúde no combate ao Covid-19, o grupo de quarenta voluntários, que aderiu à campanha, irá utilizar equipamento de proteção individual e manterá o distanciamento. A concessionária ainda oferece transporte de ida e volta e café da manhã aos participantes.

Segundo Jacy Prado, presidente da concessionária, a campanha alerta para um ato de extrema importância diante da necessidade de manter os estoques de sangue abastecidos.

“A doação de sangue deve ser incentivada por todos. A população brasileira é conhecida por sua postura solidária e quando nossos colaboradores assumem essa atitude de ajudar ao próximo ficamos muito orgulhosos de observar nossas ações se concretizando da melhor forma possível”, destaca.

Para os interessados em participar da ação, os requisitos são:
-Estar em boas condições de saúde.
-Ter entre 16 e 69 anos.
-Pesar acima de 55kg.
-Estar descansado e bem alimentado.
-Não ter ingerido bebida alcoólica nas últimas 12 horas.

Quem não pode doar:
Pessoas que tiveram hepatite e dependentes químicos.
Mulheres grávidas ou que estejam amamentando.
Pessoas expostas a doenças transmissíveis pelo sangue, como: AIDS. Hepatite, Sífilis e Doença de Chagas. É importante ressaltar que a doação de sangue não transmite doenças.

Serviço
As doações podem ser realizadas de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30 e das 14h às 16h. Não há expediente aos sábados e domingos. O Hemonúcleo Regional de Araraquara fica na Rua Expedicionários do Brasil, 1621 – Centro (Entrada pela Avenida da Saudade, 58). Telefone: (16) 3301-6102. Facebook: www.facebook.com/hemonucleoararaquara.

Águas de Matão antecipa Campanha de Vacinação

Postado por matao em 13/abr/2020 - Sem Comentários

Saúde é um fator primordial para a manutenção da vida de qualquer ser vivo. No cenário atual, onde todos os olhares estão voltados ao tema, observamos o quão essencial são as iniciativas para a preservação desta condição.

Neste contexto, a Águas de Matão, antecipou a campanha de imunização contra a gripe provocada pelo vírus Influenza, a fim de preservar a saúde de seus colaboradores. A ação realizada pelo 3º ano consecutivo, integra o plano de medidas cautelares ao novo Coronavírus.

A campanha promovida anualmente pela área de Responsabilidade Social, ganha neste ano um importante reforço com o apoio efetivo dos setores Recursos Humanos e EHS (Environment, Health and Safety), com o objetivo de imunizar todo o quadro de colaboradores, especialmente, os que desempenham funções operacionais em ambientes externos no menor prazo possível. Todos os colaboradores que aderiram a vacinação foram imunizados.

Para o Presidente da Águas de Matão, Jacy Prado, a adesão obtida neste ano é fruto de um trabalho de conscientização realizado continuamente na concessionária.

“A empresa tem a saúde como um estado a ser preservado, tanto para o público externo, especialmente ao interno, sobretudo aos que estão na linha de frente, que diariamente estão a campo exercendo suas atividades. Neste sentido, tendo em vista o cenário atual, compreendemos que antecipar a campanha foi uma medida mais do que necessária, pois reforça uma ação de prevenção à saúde dos nossos colaboradores. Estamos satisfeitos com os resultados obtidos até o momento, conseguimos imunizar um número expressivo de funcionários em um curto espaço de tempo, e isso é motivo de orgulho para a concessionária”, destaca.

Sobre a história das vacinas
A primeira vacina que se tem registro foi criada por Edward Jenner no século XVIII e começou a ser produzida no Brasil em 1961. Seu surgimento marcou um dos momentos mais importantes da medicina e da área da saúde, e aumentou consideravelmente a expectativa de vida da população. Doenças como a varíola e a poliomielite (paralisia infantil) foram erradicadas.

Águas de Matão doa hipoclorito de sódio e ministra treinamento para auxiliar no combate a proliferação do Covid-19

Postado por matao em 03/abr/2020 - Sem Comentários

Garantir mais saúde e qualidade de vida à população por meio dos serviços prestados, tem sido uma das principais frentes de atuação da Águas de Matão, desde o início de sua concepção. Recentemente, com o avanço dos casos do novo Coronavírus no panorama nacional, a concessionária adotou uma série de medidas para diminuir a velocidade de contágio e preservar a integridade de seu quadro de colaboradores, bem como a dos cidadãos matonenses.

Além das ações promovidas nos processos operacionais, a concessionária tem atuado na manutenção dos serviços essenciais e, tem assessorado a comunidade nas principais demandas. A mais recente cooperação ocorreu nesta semana, com a doação de hipoclorito de sódio (composto químico utilizado como desinfectante), luvas, óculos, bomba pulverizadora e outros materiais que serão manipulados nas ações de desinfecção dos espaços públicos, áreas de lazer e locais de grande circulação.

A primeira etapa do procedimento teve início na tarde de ontem, 1º , com execução de um treinamento ministrado pela equipe técnica da concessionária aos servidores públicos, com a finalidade de orientar sobre o manuseio, dosagem e aplicação correta do composto químico, bem como reforçar a importância do uso dos EPIs – equipamentos de proteção individual.

A ação contou também com a presença do prefeito, Edinardo Esquetini e do presidente da concessionária Jacy Prado.

“Desde o início, a prefeitura de Matão tem se preocupado e focado sua atenção com a questão da prevenção, a desinfecção das ruas, áreas de grandes circulações e prédios como UBS, Pronto Socorros e velórios, é uma das medidas propostas pelo vereador China Calabres e imediatamente endossadas pela administração pública, porém, esbarrávamos na questão de como adquirir os produtos e equipamentos para a ação. Neste sentido, apresentamos a ideia a concessionária Águas de Matão, que prontamente se dispôs ajudar. A ação de hoje, é a concretização desta parceria”, explica o prefeito.

Segundo o presidente, Jacy Prado, a ação reforça um dos principais compromissos firmados pela concessionária com os usuários.
“Neste momento em que o foco está voltado diretamente em desacelerar o ritmo da proliferação do Covid-19, percebemos como o saneamento é importante para a manutenção da saúde no contexto geral. Uma das formas de contribuirmos além de garantir que a operação e os serviços não sejam impactados, é nos colocarmos à disposição da comunidade nas ações de contenção realizadas no município. A doação é uma maneira de contribuirmos e mostrar que estamos todos unidos em prol do mesmo ideal”, enfatiza o presidente.

Medidas adotadas pela concessionária
– Disponibilização de álcool em gel para toda frota de veículos e nas demais instalações.
– Os colaboradores das áreas administrativas atuam desde a semana passada em sistema de home office;
– Suspensão do atendimento presencial e direcionamento das demandas para os sistemas online e telefônico.
– Todas as atividades realizadas nas áreas comuns da concessionária serão organizadas de forma a evitar aglomerações por meio de seus colaboradores;
– Orientações diárias aos colaboradores sobre as formas de prevenção e cuidados (via vídeos, informativos, e-mails, distribuídos via canais de comunicação interna e Whats App).
– Afastamento dos colaboradores que se enquadram no grupo de risco.
– Desinfecção das áreas operacionais;

As medidas foram adotadas em caráter preventivo, com o objetivo de reduzir as chances transmissão do vírus por contato físico e, desta forma, assegurar a saúde dos matonenses, bem como dos colaboradores.