Postado por matao em 24/dez/2020 - Sem Comentários
Devido às oscilações do sistema público de energia causadas por uma intervenção realizada pela CPFL – Companhia Paulista de Força e Luz, nesta madrugada, 24 (quinta-feira), a Águas de Matão informa que o abastecimento das regiões de Nova Matão, Vila Pereira e Benassi, pode ser afetado pontualmente com baixa pressão e/ou desabastecimento pontual.
A Águas de Matão esclarece que os níveis dos reservatórios estão estáveis e, que o monitoramento dessas regiões está reforçado. A empresa informa que o abastecimento será retomado gradativamente, tão logo a concessionária responsável pelo sistema público de energia finalizar as intervenções e solucionar o problema.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para normalizar a situação junto a área técnica e a companhia responsável pelo sistema público de energia elétrica.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 ( para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 18/nov/2020 - Sem Comentários
Devido às oscilações do sistema público de energia causadas pela chuva que ocorreu nesta tarde, 18, a Águas de Matão informa que o abastecimento dos bairros Bom Jesus, Nova Cidade e Paraíso, pode ser afetado pontualmente com baixa pressão e/ou desabastecimento pontual.
A Águas de Matão reforça o abastecimento será retomado gradativamente, tão logo a concessionária responsável pelo sistema público de energia tomar as providências cabíveis e solucionar o problema.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para normalizar a situação junto a área técnica e a empresa responsável pelo sistema.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 ( para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por debora.ferneda em 04/nov/2019 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão realiza neste momento, uma vistoria minuciosa no sistema de abastecimento e distribuição do bairro Jardim Primavera, a fim de localizar e descobrir o que está causando a interrupção do fornecimento de água para esta região, que teve início na manhã desta segunda-feira (04/11).
A concessionária esclarece que tão logo as causas forem identificadas, entrará com as providências cabíveis o mais rápido possível para solucionar e minimizar os impactos. Neste período, a Águas de Matão orienta aos moradores que façam o consumo consciente dos recursos até que a situação esteja finalizada.
A concessionária agradece a compreensão e se coloca à disposição dos usuários que identificarem qualquer tipo de anormalidade pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (WhatsApp).
Postado por debora.ferneda em 08/out/2019 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que realiza, neste momento, uma intervenção emergencial para reparar um vazamento na rede de abastecimento de água. O trabalho está sendo executado na Avenida Baldan, esquina com a Rua Antonio Gorgatti.
Durante o período do serviço, que tem previsão para conclusão às 12 horas de hoje (08/10), poderá haver baixa pressão temporária e desabastecimento pontual nos bairros Benassi, Parque Imperial, Mônaco, Petrópolis, Vila Romana e Valério Morandi. Tão logo o serviço seja concluído, o abastecimento será retomado com normalização gradativa.
A concessionária agradece a compreensão e se coloca à disposição dos usuários que identificarem qualquer tipo de anormalidade pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 11/set/2019 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que devido à instabilidade no fornecimento de energia elétrica da rede pública, registrada em vários pontos da cidade de Matão no dia hoje, 11/09, por volta do meio dia, alguns serviços da concessionária poderão ser afetados, principalmente a produção e distribuição de água e o atendimento que depende de acesso ao sistema comercial.
A Águas de Matão recomenda à população utilizar água com racionalidade e evitar o desperdício. Tão logo o fornecimento de energia elétrica seja restabelecido nas suas unidades de produção e distribuição de água, o abastecimento será retomado, com normalização gradativa.
A concessionária se coloca à disposição dos usuários pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 10/set/2019 - Sem Comentários
A Águas de Matão realiza, no dia de hoje, 10/09, até às 17 horas, manutenção corretiva na rede de água que abastece a região do Nova Matão. Técnicos da concessionária estão trabalhando para retirar incrustações da tubulação para aumentar a vazão e pressão de água, melhorando o abastecimento da região.
Em virtude da manutenção, poderá haver desabastecimento pontual e ou baixa pressão temporária ao longo do dia. A concessionária se coloca à disposição dos usuários pelos canais de de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 01/set/2019 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que devido a problemas na rede pública de energia elétrica que alimenta o sistema de bombeamento do Poço do Cardim, a produção e distribuição de água potável dessa unidade encontra-se temporariamente paralisada na tarde de hoje, 01/09. A concessionária já solicitou, com urgência, providências junto à Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), que prometeu atendimento até às 18h40 de hoje.
Em virtude da paralisação do Poço da Vila Cardim, embora a concessionária opere com contingenciamento, o abastecimento será prejudicado na Vila Cardim, Jardim Popular, Jardim Bosque, Alto e Vila Guarani.
A Águas de Matão está com toda a sua equipe técnica mobilizada aguardando o trabalho da CPFL. Assim que o reparo na rede pública de energia for realizado, a concessionária retomará imediatamente a produção e distribuição de água potável, no entanto, a normalização do abastecimento se dará de forma gradativa.
A Águas de Matão recomenda a população a fazer uso racional e evitar o desperdício de água e se coloca à disposição da população pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades).
Postado por debora.ferneda em 11/jul/2019 - Sem Comentários
Postado por debora.ferneda em 10/jul/2019 - Sem Comentários
Postado por debora.ferneda em 04/jul/2019 - Sem Comentários
Em continuidade ao plano de modernização do sistema de abastecimento de água do município, a Águas de Matão realiza, entre os dias 8 e 10 de julho, a segunda etapa do programa de melhorias do Centro de Reservação Vila Pereira, que abastece os bairros Centro, Cidade Jardim, Conjunto Residencial João Vital, Jardins Esperança, Morumbi, Pereira e Santa Rosa, Parque Primavera, Residenciais Maria Cândida, Laranjeiras I e II e Senhor Bom Jesus.
Nessa etapa, será realizada a limpeza do tubo edutor, responsável pela interligação da bomba do poço ao reservatório de água. No total, as intervenções vão beneficiar diretamente o abastecimento de mais de 20 mil habitantes desta região.
A exemplo do que aconteceu na primeira etapa do projeto, durante a intervenção, a Águas de Matão trabalhará com contingenciamento. Enquanto o serviço é realizado, os bairros atendidos pelo Centro de Reservação serão abastecidos por água encaminhada de outros centros reservatórios da cidade.
A equipe técnica da concessionária está mobilizada para executar o serviço entre as 8 horas do dia 8 (segunda-feira) até às 12 horas do dia 10 (quarta-feira). Neste intervalo de tempo podem ocorrer casos pontuais de desabastecimento e baixa pressão nos bairros atendidos pelo Resevatório da Vila Pereira.
A concessionária alerta a população sobre o consumo consciente e se coloca à disposição da população pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo (16) 99778-9825 (WhatsApp).