Postado por paintbox em 12/maio/2020 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão executa nesta quarta-feira, 13, melhorias no sistema elétrico de poço e reservatório BNH.
A empresa informa que durante a execução do procedimento, que terá início às 8h e término previsto para às 17h, pode ocorrer baixa pressão e/ou desabastecimento na região dos bairros BNH, Jardim Cambuí, Residencial Monte Carlo, Residencial das Acácias e Aeroporto e em residências que não possuem caixa d’água.
A concessionária agradece a compreensão de todos e orienta aos pedestres e motoristas que evitem o perímetro da obra.
A Águas de Matão ressalta ainda que a equipe técnica não tem medido esforços para normalizar a situação o mais breve possível e, se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 ( para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 20 horas, pelo (16) 9 9778-9825 e (16) 9 97068559 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por paintbox em 11/maio/2020 - Sem Comentários
Arrecadação busca auxiliar em momento de isolamento social e no período de inverno
Buscando promover e participar de ações de mobilização social, a Águas de Matão, em parceria com a Rádio Saudades FM, Rádio Educadora FM, Rádio Jovem Pan FM Matão, Revista Maxxi, TVM e Grupo Centro Paulista de Comunicação, lançou a 6ª edição da Campanha do Agasalho, que teve início em 3 de maio e segue até dia 20 de junho. A arrecadação deste ano tem um apelo ainda mais comovente, neste período de isolamento e vulnerabilidade social, todas as doações serão destinadas para comunidades carentes da cidade.
Organizada pelo setor de Responsabilidade Social, a campanha busca doações de seus colaboradores e da sociedade em geral. Agasalhos adultos e infantis, itens de enxoval, como cobertores e edredons, calçados e acessórios, como toucas, chapéus, cachecóis e luvas são bem vindos.
Para facilitar a participação da população na campanha haverá caixas, devidamente identificadas, disponíveis em pontos de coleta, como a Sede Administrativa da Águas de Matão, na Avenida Baldan nº 2296 e na Rádio Educadora, Avenida XV de Novembro, nº 1931, Bairro Alto. Seguindo as recomendações de medidas preventivas ao Covid-19, aqueles que não podem sair de casa, poderão doar no sistema Drive Tru, basta contatar o Paulo Guerreiro Júnior, do setor de Responsabilidade Social, através do telefone (16) 99771-6420, e realizar um agendamento para que os itens disponibilizados para doação possam ser retirados.
Guerreiro ressalta que a participação dos colaboradores e da população sempre surpreende e é de grande importância para o período de inverno.
“Para nós, a adesão de todos é muito importante, uma única peça pode fazer a diferença na vida de quem a recebe. Aquele cobertor esquecido lá no armário ou aquela blusa de frio que não serve mais são muito bem reaproveitados e o interessante é que podemos aproveitar o tempo livre, fazer uma limpeza nos armários e guarda-roupas e ainda fazer o bem”, enfatiza.
A Águas de Matão conta com um grupo de apoiadores nesta edição da campanha, são eles: Rádio Saudades FM, Rádio Jovem Pan FM Matão, Revista Maxxi, TVM, Grupo Centro Paulista de Comunicação e Rádio Educadora FM.
Serviço:
6ª Campanha do Agasalho
Data: 3 de maio a 20 de junho
Pontos de coleta: Sede Administrativa da Águas de Matão, Pátio de Manutenção Xv de Novembro 1248, Centro e Rádio Educadora FM.
Contato: (16) 99771-6420 falar com Paulo Guerreiro Júnior
Postado por paintbox em 04/maio/2020 - Sem Comentários
Ação busca auxiliar no combate a proliferação do Covid-19
Para garantir qualidade de vida e saúde à população matonense, a Águas de Matão, tem atuado fortemente no combate a proliferação do Covid-19. Com o avanço de casos do novo Coronavírus, a concessionária adotou uma série de medidas para desacelerar a curva de contágio e preservar a integridade de seus usuários e colaboradores.
Em parceria com a Prefeitura Municipal de Matão, a concessionária, viabilizou a doação de 80 mil litros de água, 80 quilos de cloro e Bombas Costais. Além disso, foi oferecido treinamento e equipamentos de segurança para a equipe responsável pela pulverização.
As ações tiveram início no dia 27 de março e seguem até o final do mês e são realizadas pelas equipes de Meio Ambiente, Esporte e Serviços Municipais. Até o momento, as pulverizações aconteceram em 60 pontos da cidade, que incluíram ruas, calçadas, quintais de residências, bancos de praças, postos de saúde, Condomínios da CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano) e o Hospital Carlos Fernando Malzoni.
Para Jacy Prado, poder contribuir com a saúde da população neste momento é fundamental. “Trabalhamos com saneamento, ramo diretamente relacionado à saúde, desta forma entendemos como prioridade ajudar na concretização desta ação. De imediato, nos comprometemos a entregar o cloro para realizar a pulverização praticamente de toda cidade. Além disso, também doamos as bombas que as equipes estão utilizando e ministramos um treinamento para que o cloro seja aplicado de maneira correta, assim como disponibilizamos todos os equipamentos de segurança necessários aos funcionários da Prefeitura”, ressalta o Presidente.
Os bairros que já receberam a pulverização são: Distrito de São Lourenço do Turvo, Jardim Do Bosque, Jardim Popular, Portal Terra Da Saudade, Vila cardim, Vivelândia, Bairro Alto, São Judas Tadeu, Novo Mundo, Bela Vista, Jardim Primavera, Jardim Alvorada, Vila Guarani, Santa Marta, Vila Jandira, Residencial Trolli, Vila Mariane, Bussola, Jardim Balista, Jardim São José, Jardim Itália, Jardim Brasil, Residencial Altos do Pinheiro, Vila Pereira, Jardim Morumbi, Residencial Maria Cândida, Conjunto Residencial João Vital (Cohab Sta.Rosa), Parque Primavera, Parque Flamboyant, Residencial Vila Maria, Jardim Eugênia, Jardim Santa Rosa, Jardim Senhor Bom Jesus, Jardim Esperança, Parque das Laranjeiras, Parque das Laranjeiras 2, Cidade Jardim, Nova Matão, Residencial Vila de Capri, Portal Da Baronesa, Park dos Ipês, Residencial Olívio Benassi, Residencial Vila Romana, Residencial Orminda B. Benassi, Residencial Valério Morandi, Parque Mônaco, Jardim Acácias, Residencial Las Lomas, Jd Buscardi, Vila Santa Cruz, IV Centenário, Park Imperador, Residencial Azul Ville, Residencial Alto Da Boa Vista, Jardim Paraíso, Parque Imperial, Distrito Industrial Adolfo Baldan, Residencial Nova Cidade, Residencial Monte Carlo, Jardim Aeroporto e Distrito de Silvânia.
Edinardo Esquetini, Prefeito Municipal enfatiza que a colaboração da concessionária foi de extrema importância para que a desinfecção do munícipio acontecesse. “Agradeço a empresa pela parceria, porque a doação da água e do cloro, está sendo muito relevante para que Matão continue com números baixos de Coronavírus. Temos certeza da eficácia deste serviço, até porque muitos países europeus adotaram esta metodologia de fazer a desinfecção de ruas e avenidas. Sem esse apoio o município não teria condições de realizar este trabalho. A ação mostra que a empresa está preocupada em preservar a vida e a saúde da população matonense”, comenta.
Postado por paintbox em 30/abr/2020 - Sem Comentários
Objetivo é colaborar com as medidas preventivas ao Covid-19
A campanha “Doar sangue é salvar vidas”, antecipada como medida colaborativa as ações preventivas ao Covid-19, realizada pela Águas de Matão pelo terceiro ano consecutivo, reuniu 15 voluntários.
Em dois dias de campanha os colaboradores observaram de perto a importância da ação social e de cidadania. Maicon José Ferrari Siqueira, Agente Comercial, doador pela segunda vez, enfatiza que a doação de sangue faz bem também ao doador. “Eu me ofereci como doador com o intuito de ajudar as pessoas e acabei percebendo que a doação é segura e tranquila. A sensação de poder doar sangue é muito boa afinal não custa nada. Eu recomendo a todos que puderem que doem, pois só vejo benefícios”, contou.
Para o Agente de Hidrometria Rógerio Andrella a doação de sangue se tornou uma experiência prazerosa. “Eu fui apresentado a doação de sangue logo no primeiro ano em que passei a fazer parte da empresa, nunca havia tido interesse neste gesto. Após a primeira doação percebi o que realmente importa para nós enquanto humanos, mudou minha forma de pensar e enxergar o mundo, percebi que fazer o bem não precisa necessariamente envolver recursos financeiros, experimentei a melhor sensação que poderia sentir, a gratidão de saber que se está fazendo o bem a um completo anônimo”, concluiu.
O médico Reinaldo Bonfá, responsável pelo Hemonúcleo Regional de Araraquara, onde as doações foram realizadas, analisa que ações como a da concessionária são de extrema importância para a sociedade. “Esse tipo de doação é muito importante pois cria uma rede de solidariedade, ajuda a todas as pessoas que recebem esse sangue, e literalmente salva vidas. Nosso estoque tem mantido um nível aceitável graças a doação nesta época de quarentena”, afirma.
Serviço:
As doações no Hemonúcleo Regional de Araraquara, localizado na Rua Expedicionários do Brasil, 1621 – Centro, estão sendo realizadas mediante agendamento. Telefone: (16) 3301-6102. Facebook: www.facebook.com/hemonucleoararaquara.
Postado por paintbox em 24/abr/2020 - Sem Comentários
Na primeira quinzena de abril a equipe técnica da concessionária Águas de Matão trabalhou na linha de frente dos atendimentos itinerantes, se deslocando até o imóvel dos usuários. Nestas duas semanas, foram realizados, em média, 70 atendimentos por dia aos consumidores, auxiliando na resolução de pendências de maneira prática e segura.
Com a suspensão temporária dos procedimentos presenciais da loja de atendimento, em virtude às medidas protetivas no combate ao coronavírus, a concessionária reformulou os processos a fim de garantir comodidade aos usuários.
Com isso, sem sair de casa, a população pode tirar dúvidas, negociar débitos, efetuar pagamentos, além de solicitar diversos serviços da concessionária como cadastro na tarifa social, troca de titularidade, segunda via de faturas, entre outros.
Para garantir a segurança da operação, a empresa tem adotado neste sistema personalizado, medidas como identificação dos funcionários com uniforme e a utilização de veículos com a logomarca da concessionária. Além disso, as equipes que atuam neste serviço estão utilizando equipamentos de proteção individual (EPI) indicados para evitar a disseminação do Covid-19, como máscaras e álcool em gel, cumprindo todas as recomendações de órgãos como a Organização Mundial da Saúde (OMS).
Segundo a supervisora comercial da Águas de Matão, Edinéia Aparecida de Abreu, as equipes estão trabalhando nas ruas para garantir os serviços essenciais para a população e manter os usuários em casa, neste período de isolamento social.
“Estamos empenhados em agilizar os atendimentos oferecendo condições acessíveis a todos os usuários de acordo com a realidade de cada um. Diante do momento de pandemia, entendemos as dificuldades que a população vem enfrentando. O saneamento é um elemento transformador da vida humana quando reconhecemos isso, percebemos que cada pessoa é merecedora de oportunidades justas independente do rendimento, gênero, idade, etnia, raça, estado migratório, incapacidade, localização geográfica e qualquer outra caraterística relevante à equidade humana”, destaca a supervisora.
Para facilitar as negociações, os colaboradores envolvidos neste serviço foram capacitados e aptos para realizar as operações de negociação de pagamentos das tarifas, para isso, estão equipados com máquinas de cartão para as opções de crédito ou débito.
COMO SOLICITAR?
O usuário que deseja solicitar uma visita das equipes de atendimento itinerante deve realizar a requisição por meio dos canais de relacionamento da concessionária, disponíveis 24horas pelos sistemas via telefone, aplicativo ou pela plataforma Serviços Online.
Telefones: 0800 721 6464 (Telefones fixo) 24 horas /sete dias por semana
(16) 3383-1982 (Celular e demais localidades) – De segunda a sábado.
WhatsApp: (16) 9 9778-9825 e (16) 9 97068559- Segunda a sábado, das 8 às 20 horas.
Aplicativo: Águas APP, disponível gratuitamente nos sistemas operacionais IOS e Android .
Serviços online: www.aguasdematao.com.br
Postado por paintbox em 20/abr/2020 - Sem Comentários
Medida tem o objetivo de colaborar com as ações preventivas ao Covid-19 implantadas em Matão
Em tempos de adversidade, a solidariedade pode ser o fator primordial para transformar toda uma realidade e promover um movimento coletivo em prol de um bem comum. Neste sentido, a concessionária Águas de Matão, realiza pelo terceiro ano consecutivo a campanha “Doar sangue é salvar vidas”. A ação foi antecipada como uma medida colaborativa as ações preventivas ao Covid-19, desenvolvidas no município.
Impulsionada pelas áreas de Responsabilidade Social, Recursos Humanos e EHS, os colaboradores são conscientizados sobre a importância da ação social e estimulados a aderir a mais uma ação de cidadania e amor ao próximo.
As doações acontecem nos dias 28 e 30 de abril, a partir das 8h no Hemonúcleo Regional de Araraquara. Seguindo as orientações da Organização Mundial da Saúde no combate ao Covid-19, o grupo de quarenta voluntários, que aderiu à campanha, irá utilizar equipamento de proteção individual e manterá o distanciamento. A concessionária ainda oferece transporte de ida e volta e café da manhã aos participantes.
Segundo Jacy Prado, presidente da concessionária, a campanha alerta para um ato de extrema importância diante da necessidade de manter os estoques de sangue abastecidos.
“A doação de sangue deve ser incentivada por todos. A população brasileira é conhecida por sua postura solidária e quando nossos colaboradores assumem essa atitude de ajudar ao próximo ficamos muito orgulhosos de observar nossas ações se concretizando da melhor forma possível”, destaca.
Para os interessados em participar da ação, os requisitos são:
-Estar em boas condições de saúde.
-Ter entre 16 e 69 anos.
-Pesar acima de 55kg.
-Estar descansado e bem alimentado.
-Não ter ingerido bebida alcoólica nas últimas 12 horas.
Quem não pode doar:
Pessoas que tiveram hepatite e dependentes químicos.
Mulheres grávidas ou que estejam amamentando.
Pessoas expostas a doenças transmissíveis pelo sangue, como: AIDS. Hepatite, Sífilis e Doença de Chagas. É importante ressaltar que a doação de sangue não transmite doenças.
Serviço
As doações podem ser realizadas de segunda a sexta-feira, das 7h às 11h30 e das 14h às 16h. Não há expediente aos sábados e domingos. O Hemonúcleo Regional de Araraquara fica na Rua Expedicionários do Brasil, 1621 – Centro (Entrada pela Avenida da Saudade, 58). Telefone: (16) 3301-6102. Facebook: www.facebook.com/hemonucleoararaquara.
Postado por paintbox em 13/abr/2020 - Sem Comentários
Saúde é um fator primordial para a manutenção da vida de qualquer ser vivo. No cenário atual, onde todos os olhares estão voltados ao tema, observamos o quão essencial são as iniciativas para a preservação desta condição.
Neste contexto, a Águas de Matão, antecipou a campanha de imunização contra a gripe provocada pelo vírus Influenza, a fim de preservar a saúde de seus colaboradores. A ação realizada pelo 3º ano consecutivo, integra o plano de medidas cautelares ao novo Coronavírus.
A campanha promovida anualmente pela área de Responsabilidade Social, ganha neste ano um importante reforço com o apoio efetivo dos setores Recursos Humanos e EHS (Environment, Health and Safety), com o objetivo de imunizar todo o quadro de colaboradores, especialmente, os que desempenham funções operacionais em ambientes externos no menor prazo possível. Todos os colaboradores que aderiram a vacinação foram imunizados.
Para o Presidente da Águas de Matão, Jacy Prado, a adesão obtida neste ano é fruto de um trabalho de conscientização realizado continuamente na concessionária.
“A empresa tem a saúde como um estado a ser preservado, tanto para o público externo, especialmente ao interno, sobretudo aos que estão na linha de frente, que diariamente estão a campo exercendo suas atividades. Neste sentido, tendo em vista o cenário atual, compreendemos que antecipar a campanha foi uma medida mais do que necessária, pois reforça uma ação de prevenção à saúde dos nossos colaboradores. Estamos satisfeitos com os resultados obtidos até o momento, conseguimos imunizar um número expressivo de funcionários em um curto espaço de tempo, e isso é motivo de orgulho para a concessionária”, destaca.
Sobre a história das vacinas
A primeira vacina que se tem registro foi criada por Edward Jenner no século XVIII e começou a ser produzida no Brasil em 1961. Seu surgimento marcou um dos momentos mais importantes da medicina e da área da saúde, e aumentou consideravelmente a expectativa de vida da população. Doenças como a varíola e a poliomielite (paralisia infantil) foram erradicadas.
Postado por paintbox em 03/abr/2020 - Sem Comentários
Garantir mais saúde e qualidade de vida à população por meio dos serviços prestados, tem sido uma das principais frentes de atuação da Águas de Matão, desde o início de sua concepção. Recentemente, com o avanço dos casos do novo Coronavírus no panorama nacional, a concessionária adotou uma série de medidas para diminuir a velocidade de contágio e preservar a integridade de seu quadro de colaboradores, bem como a dos cidadãos matonenses.
Além das ações promovidas nos processos operacionais, a concessionária tem atuado na manutenção dos serviços essenciais e, tem assessorado a comunidade nas principais demandas. A mais recente cooperação ocorreu nesta semana, com a doação de hipoclorito de sódio (composto químico utilizado como desinfectante), luvas, óculos, bomba pulverizadora e outros materiais que serão manipulados nas ações de desinfecção dos espaços públicos, áreas de lazer e locais de grande circulação.
A primeira etapa do procedimento teve início na tarde de ontem, 1º , com execução de um treinamento ministrado pela equipe técnica da concessionária aos servidores públicos, com a finalidade de orientar sobre o manuseio, dosagem e aplicação correta do composto químico, bem como reforçar a importância do uso dos EPIs – equipamentos de proteção individual.
A ação contou também com a presença do prefeito, Edinardo Esquetini e do presidente da concessionária Jacy Prado.
“Desde o início, a prefeitura de Matão tem se preocupado e focado sua atenção com a questão da prevenção, a desinfecção das ruas, áreas de grandes circulações e prédios como UBS, Pronto Socorros e velórios, é uma das medidas propostas pelo vereador China Calabres e imediatamente endossadas pela administração pública, porém, esbarrávamos na questão de como adquirir os produtos e equipamentos para a ação. Neste sentido, apresentamos a ideia a concessionária Águas de Matão, que prontamente se dispôs ajudar. A ação de hoje, é a concretização desta parceria”, explica o prefeito.
Segundo o presidente, Jacy Prado, a ação reforça um dos principais compromissos firmados pela concessionária com os usuários.
“Neste momento em que o foco está voltado diretamente em desacelerar o ritmo da proliferação do Covid-19, percebemos como o saneamento é importante para a manutenção da saúde no contexto geral. Uma das formas de contribuirmos além de garantir que a operação e os serviços não sejam impactados, é nos colocarmos à disposição da comunidade nas ações de contenção realizadas no município. A doação é uma maneira de contribuirmos e mostrar que estamos todos unidos em prol do mesmo ideal”, enfatiza o presidente.
Medidas adotadas pela concessionária
– Disponibilização de álcool em gel para toda frota de veículos e nas demais instalações.
– Os colaboradores das áreas administrativas atuam desde a semana passada em sistema de home office;
– Suspensão do atendimento presencial e direcionamento das demandas para os sistemas online e telefônico.
– Todas as atividades realizadas nas áreas comuns da concessionária serão organizadas de forma a evitar aglomerações por meio de seus colaboradores;
– Orientações diárias aos colaboradores sobre as formas de prevenção e cuidados (via vídeos, informativos, e-mails, distribuídos via canais de comunicação interna e Whats App).
– Afastamento dos colaboradores que se enquadram no grupo de risco.
– Desinfecção das áreas operacionais;
As medidas foram adotadas em caráter preventivo, com o objetivo de reduzir as chances transmissão do vírus por contato físico e, desta forma, assegurar a saúde dos matonenses, bem como dos colaboradores.
Postado por paintbox em 24/mar/2020 - Sem Comentários
Em virtude a uma intervenção no sistema público de energia programado para esta quarta-feira, 25, no período das 13h às 17h, no distrito de São Lourenço do Turvo, a concessionária Águas de Matão comunica que pode ocorrer o desabastecimento pontual e/ou baixa pressão na região.
A empresa ressalta que está preparando sua estrutura para operar o sistema por meio de geradores, a fim de minimizar os impactos do procedimento efetuado pela concessionária responsável pelo sistema público.
A Águas de Matão agradece a compreensão e enfatiza que está à disposição da população pelos canais de atendimento:
Telefone: 0800 721 64 64 (fixo)|(16) 3383-1982 (celular e demais localidades)
Whats App: (16) 99778-9825 | (16) 99706-8559 (Whats App) – de segunda à sábado, das 8h às 20h.
Aplicativo: Águas APP | site: www.aguasdematao.com.br
Postado por paintbox em 20/mar/2020 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que, de acordo com as orientações dos órgãos de saúde pública para conter o avanço do Coronavírus, e a preocupação expressa com seus colaboradores e cidadãos matonenses, que a partir da próxima segunda-feira 23 de março, o atendimento presencial na loja da unidade será suspenso por tempo indeterminado.
A concessionária orienta aos clientes que busquem os canais digitais ou teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. Por meio destes canais é possível acessar serviços como: consulta de débitos, emissão de 2ª via da fatura, solicitação de religações e reparos, vistorias e análise de consumo.
Confira os canais de atendimento disponíveis:
Telefones: 0800 721 6464 (Telefones fixo) 24 horas /sete dias por semana
(16) 3383-1982 (Celular e demais localidades) – De segunda a sábado.
Whatsapp: (16) 9 9778-9825 | (16) 99706-8559 – Segunda a sexta-feira, das 8 às 20 horas.
Aplicativo: Águas APP
Site: www.aguasdematao.com.br
Destacamos que a área operacional, os colaboradores de campo estão atuando normalmente, com exceção dos grupos de maior risco à doença, não havendo impacto nos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, disponibilizados à população. A Águas de Matão informa que tal medida reforça seu compromisso com a população e apoio ao poder público. A concessionária conta com a compreensão de todos nesse momento em que há um grande esforço para evitar o avanço do novo vírus pelo país.
