Postado por matao em 29/mar/2021 - Sem Comentários
Na semana em que o Dia Mundial da Água é celebrado, a concessionária Águas de Matão apresentou o Relatório Anual da Qualidade da Água, que dispõe os resultados de todo o controle realizado no período de janeiro a dezembro de 2020. Disponível no site da concessionária, em breve o relatório será entregue aos munícipes.
O documento apresenta os resultados, obtidos por meio dos ensaios laboratoriais feitos pela equipe técnica da concessionária, no período de janeiro a dezembro do ano passado. Os métodos de controle envolvem coletas de água nos reservatórios da Concessionária e nos PCQs – Pontos de Controle de Qualidade, que são pontos de análise, localizados nas redes de distribuição.
No total, a empresa executou, neste intervalo, 27.991 análises laboratoriais, sendo 12.441 da rede de distribuição de água e 15.550 do reservatório, que representam a realização de 20,67% a mais do que as 23.196 previstas para o período pela Portaria 2.914/2011 do Ministério da Saúde.
Além disso, a qualidade certificada pelas análises laboratoriais, também são disponibilizadas online no Sistema Nacional de Vigilância e Qualidade da Água (SISAGUA) e enviadas mensalmente pela concessionária Águas de Matão ao Centro de Vigilância Sanitária, um dos principais órgãos fiscalizadores do município, bem como para a Secretaria de Meio Ambiente.
“Mais do que cumprir com a legislação, nosso compromisso é garantir que a água fornecida seja de qualidade e que a população se sinta segura ao consumi-la. Para isso, buscamos investir em equipamentos e métodos avançados de pesquisa para aperfeiçoar nossos processos analíticos”, explica Pedro Paulo de Oliveira, técnico de laboratório da Águas de Matão.
Para Rodrigo Leitão, gerente de Engenharia e Operações, em um ano pautado pela pandemia da Covid-19, os aspectos de biossegurança se tornaram ainda mais importantes para garantir a confiabilidade da água distribuída.
“O saneamento, além de ser um direito garantido a qualquer cidadão, é um serviço essencial para a manutenção da vida e, com o avanço dos casos da Covid-19, percebemos o quão importante é estarmos inseridos em um ambiente saneado e saudável. Para isso, tivemos a preocupação de ir além do que os protocolos de monitoramento e controle exigem, para garantir a qualidade e a segurança da água que é distribuída à população de Matão”, reforça o gerente.
Os usuários podem conferir o relatório completo pelo site: www.aguasdematao.com.br ou acessar pelo link: https://bit.ly/2PAAlRO.
Postado por matao em 14/mar/2021 - Sem Comentários
Devido às oscilações do sistema público de energia elétrica da CPFL, que ocorre neste domingo (14/mar), nas regiões do São Judas e Vila Cardim, a Águas de Matão informa que o abastecimento dos bairros: Alto, Ballista, Jardim do Bosque, Novo Mundo, São Judas, Vila Cardim e Vila Guarani, pode ser afetado pontualmente com baixa pressão e/ou desabastecimento pontual.
A Águas de Matão reforça o abastecimento será retomado gradativamente com previsão de restabelecimento até às 0h da segunda-feira (15/mar), tão logo a CPFL, companhia responsável pelo sistema público de energia tomar as providências cabíveis e solucionar o problema.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para normalizar a situação junto a área técnica e a empresa responsável pelo sistema.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas e pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 09/mar/2021 - Sem Comentários
Devido às oscilações do sistema público de energia, em virtude a baixa tensão elétrica que ocorre nesta terça-feira, 9, em algumas regiões do município, a Águas de Matão informa que o abastecimento da região do Nova Cidade composta também pelos bairros: Parque dos Ipês, Imperador, Jardim Paraíso I, II e III, Toriba, pode ser afetado pontualmente com baixa pressão e/ou desabastecimento pontual.
A Águas de Matão reforça o abastecimento será retomado gradativamente com previsão de restabelecimento a partir das 23h, tão logo a concessionária responsável pelo sistema público de energia tomar as providências cabíveis e solucionar o problema.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para normalizar a situação junto a área técnica e a empresa responsável pelo sistema.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 08/mar/2021 - Sem Comentários
Devido às oscilações do sistema público de energia, em virtude a uma pane que ocorreu nesta tarde, 08, a Águas de Matão informa que o abastecimento da região do Jardim Brasil composta pelos bairros: Jardim Brasil, Jardim Itália, Jardim São José, Park Aliança, Vila Jandira, os Residenciais Altos dos Pinheiros e Trolli e Santa Marta, pode ser afetado pontualmente com baixa pressão e/ou desabastecimento pontual.
A Águas de Matão reforça o abastecimento será retomado gradativamente com previsão de restabelecimento a partir das 18h, tão logo a CPFL, concessionária responsável pelo sistema público de energia tomar as providências cabíveis e solucionar o problema.
A concessionária ressalta que não tem medido esforços para normalizar a situação junto a área técnica e a empresa responsável pelo sistema.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 06/mar/2021 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão realiza neste momento uma manutenção emergencial na rede de distribuição, que atende a região do Vale do Sol, com o objetivo de eliminar um vazamento identificado nesta tarde (06/mar). Por esse motivo, o abastecimento dos bairros Vale do Sol, Parque das Laranjeiras I e II e Jardim Esperança, pode ser afetado temporariamente ou apresentar baixa pressão.
Para a execução da obra, será necessário interditar totalmente a Avenida Antonio da Silva.
A concessionária informa que a conclusão da intervenção está prevista para às 18h, com normalização gradativa do sistema estimada até às 21h, deste sábado.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 05/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que, cumprindo determinação do Governo Estadual – que colocou todo o Estado de São Paulo na fase vermelha devido ao agravamento dos casos de Covid-19 – adotou todas as medidas para resguardar seus colaboradores, que prestam um serviço essencial, e consequentemente, evitar a disseminação aos próprios munícipes, usuários dos serviços. Dentre as medidas adotadas a concessionária informa a suspensão do atendimento presencial a partir de sábado, dia 06 de março de 2021, até segunda ordem.
A concessionária orienta aos clientes a utilização dos canais digitais ou teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas.
O usuário pode registrar sua solicitação pelos canais 0800 721 64 64, (16) 3383-1982, (16) 99778-9825 (WhatsApp), pelo site www.aguasdematao.com.br ou pelo Águas APP, ou ainda, utilizar o totem de autoatendimento.
Na área operacional, os colaboradores de campo atuam normalmente, com exceção dos grupos de maior risco à doença, não havendo impacto nos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto, disponibilizados à população.
A concessionária informa que tal medida reforça seu compromisso com a população e apoio ao poder público e que todos os usuários estão assistidos pelos diversos canais de atendimento, de maneira mais segura.
#fiqueEmCasa #UseMáscara
Postado por matao em 24/fev/2021 - Sem Comentários
Postado por matao em 23/fev/2021 - Sem Comentários
Morador do bairro Residencial São Gabriel foi o contemplado com aparelho
A Águas de Matão entregou, no início deste mês, uma Smart TV 42’’ ao ganhador do sorteio da Campanha “Sua conta em dia”, promovida pela concessionária. Participaram da campanha usuários que mantiveram suas contas em dia no período de 1o de janeiro de 2020 a 31 de dezembro do mesmo ano.
O ganhador da Smart TV foi Jonatas Nataniel da Silva, 34 anos. “Fiquei muito feliz e surpreso com a premiação. Pago minhas contas em dia porque é meu dever, mas quando temos um incentivo e somos premiados, nos mostra que estamos no caminho certo. Muito obrigado Águas de Matão”, disse o torneiro mecânico. Silva é morador do bairro Residencial São Gabriel.
Segundo o diretor executivo da Águas de Matão, Ozanan Pessoa, “estamos vivendo um período difícil por conta da pandemia do Covid-19, momento em que muitas famílias estão sendo afetadas economicamente. Essa ação foi uma forma de bonificar e reconhecer o esforço que muitas pessoas fizeram para honrar seus compromissos.”
Postado por matao em 22/fev/2021 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão realiza neste momento uma manutenção emergencial na adutora, que atende a região do Parque dos Ipês, com o objetivo de eliminar um vazamento identificado nesta tarde (22/fev). Por esse motivo, o abastecimento dos bairros Nova Matão, Centro, Vila Pereira, Parque dos Ipês, Parque Imperial, Parque Mônaco, Portal da Baronesa, Loteamento Benassi, Residencial Orminda B. Benassi Residencial Valério Morandi, Residencial Villa Di Capri, pode ser afetado temporariamente ou apresentar baixa pressão.
Para a execução da obra, será necessário interditar parcialmente na Avenida Antonio Tanaka.
A concessionária informa que a conclusão da intervenção está prevista para às 18h30, com normalização gradativa do sistema estimada até às 20h, desta segunda-feira.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
Postado por matao em 17/fev/2021 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão realiza neste momento uma manutenção emergencial na adutora de água, que atende a região do Jardim do Bosque, com o objetivo de eliminar um vazamento identificado nesta manhã (17/fev). Por esse motivo, o abastecimento dos bairros Alto, Bela Vista, Guarani, Jardim Ballista, Jardim do Bosque e Vivelândia, pode ser afetado temporariamente ou apresentar baixa pressão.
Para a execução da obra, será necessário interditar parcialmente a rua Claudio Beviláqua, entre as avenidas Brasil e São Paulo.
A concessionária informa que a conclusão da intervenção está prevista para às 14h, com normalização gradativa do sistema estimada até às 17h, desta quarta-feira.
A Águas de Matão se coloca à disposição pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (para ligações de telefones fixo) 24 horas, sete dias por semana, (16) 3383-1982 (para ligações de celular e demais localidades) de segunda a sábado das 8 às 18 horas, pelo (16) 9 9778-9825 (Whats App), pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.
