Postado por matao em 20/ago/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão informa que, devido a uma oscilação no fornecimento de energia elétrica pela CPFL na região de São Lourenço do Turvo, identificado nesta sexta-feira (20), a unidade operacional pode apresentar instabilidade, podendo haver ocorrências de baixa pressão ou desabastecimento pontual. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos.
A concessionária recomenda o uso consciente de água e se coloca à disposição pelos canais: 0800 721 6464 (fixo, todos os dias da semana – 24 horas), (16) 3383-1980 (celular e outros, de segunda a sexta-feira – horário comercial), (16) 99778-9825 (WhatsApp, segunda a sexta-feira – horário comercial); plataforma Serviço online, disponível no site www.aguasdematao.com.br e aplicativo Águas APP.
Postado por matao em 19/ago/2021 - Sem Comentários
A Águas de Matão concluiu, na última semana, mais uma etapa importante do projeto de reativação do Poço Toriba, que vai conferir maior disponibilidade hídrica e ampliar a oferta de água distribuída em quatro bairros do município. Nesta fase, a equipe técnica realizou a interligação da rede do novo poço.
Sob a coordenação da área de Engenharia, o projeto engloba o plano de ações de contingenciamento para o período de estiagem. Além disso, os investimentos têm a finalidade de acompanhar o crescimento vegetativo e suprir a demanda adicional das regiões do Parque Industrial Toriba e Boa Vista.
Entre as etapas de reativação, a concessionária já cumpriu três fases, do total de seis, de todo o planejamento, sendo elas: estudo do poço para reativação; elaboração e implantação de entrada de energia; implantação e interligação de redes para abastecimento; instalação da bomba e testes de vazão; implantação de VRP (Válvula reguladora de pressão), urbanização da unidade – construção de muro e pintura-; e, a mais recente, que evolveu a interligação da rede para abastecimento, concluída na última sexta-feira (13).
Para as próximas etapas, estão previstas a instalação da bomba e execução dos testes de vazão, estimados para ocorrer até o final do mês de agosto, que vai possibilitar o início da operação oficial do sistema. No total, as implementações realizadas vão garantir um incremento de volume de produção em até 50 metros cúbicos por hora, que vão conferir maior segurança operacional e qualidade ao abastecimento dos bairros Boa Vista, Parque Industrial Toriba, Distrito Industrial Adolfo Baldan e Jardim Paraíso.
Segundo o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, a concessionária tem como premissa assegurar que a produção e distribuição de água estejam sempre com eficiência máxima.
“Nossa prioridade é garantir que o matonense tenha um abastecimento regular e de qualidade, mesmo em condições consideradas atípicas, como o período de estiagem, por exemplo. Para isso, estamos investindo em projetos e metodologias, que além de atender o consumo habitual do dia a dia, permitam que o sistema atenda a demanda para os próximos anos com a mesma segurança operacional de agora”, explica o coordenador.
Postado por matao em 11/ago/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão promove, no próximo sábado (14), das 9h às 12h30, um plantão especial de atendimento, com foco especial para negociação de dívidas, com condições especiais. A ação vai ocorrer na Loja de Atendimento, que fica na Rua Rui Barbosa, 720 – Centro. Vale lembrar que, durante o plantão, serão respeitados todos os protocolos de segurança contra a Covid-19, com o controle de número de pessoas dentro da loja e espaçamento necessário entre as mesas de atendimento.
Os usuários dos serviços de saneamento do município poderão negociar os débitos em aberto, com descontos e parcelamentos diferenciados, de acordo com a idade da dívida. Além disso, a equipe técnica comercial também vai atender outros tipos de demandas, como cadastro para o benefício Programa Tarifa Social, registro de requisição de serviços em geral, emissão de 2ª via, acompanhamento de histórico de consumo, entre outras ações.
A Águas de Matão também conta com atendimento pelos telefones 0800 721 6464 (fixo – 24 horas); (16) 3383-1980 (celular e outros municípios, de segunda à sexta-feira – horário comercial); e (16) 99778-9825 (Whatsapp, de segunda à sexta-feira – horário comercial). O usuário pode acessar ainda serviços online no site www.aguasdematao.com.br e no aplicativo Aguas APP.
Serviço
Plantão de Negociação
Data: 14 de agosto de 2021
Horário: Das 9h às 12h30
Local: Loja de Atendimento (Rua Rui Barbosa, 720 – Centro)
Postado por matao em 11/ago/2021 - Sem Comentários
No mês de agosto, em que se comemora o Dia do Voluntariado (28/08), colaboradores da concessionária Águas de Matão arrecadaram 70 quilos de alimentos não perecíveis. A iniciativa, proposta pela área de Responsabilidade Social da concessionária – chamada ArrecadAção, foi revertida em doação à Associação Anjos da Noite, que aconteceu na semana passada. A Anjos da Noite distribui, diariamente, 200 refeições para pessoas em situação de vulnerabilidade social, além de entregar cestas básicas a famílias carentes. A Ong também oferta banho, roupas limpas e acolhimento.
“Além de desenvolver uma série de projetos nas áreas educacional e ambiental, a Águas de Matão também investe em ações sociais que revertem benefícios a entidades que atuam para melhorar a vida em comunidade”, afirmou a coordenadora de Responsabilidade Social, Maria Aparecida Draheim.
O presidente da Associação Anjos da Noite, Antonio Carlos Melges – o Toninho, foi quem recebeu a doação. “A Águas de Matão sempre apoia nosso trabalho, que é totalmente voluntário, em favor dos que mais necessitam. Ficamos muito agradecidos com essa doação, estendemos o agradecimento a toda diretoria e colaboradores da concessionária”, disse Toninho.
Postado por matao em 09/ago/2021 - Sem Comentários
Pela quinta vez consecutiva, a Águas de Matão manteve a acreditação Safeguard, conferida exclusivamente para companhias e estabelecimentos que implementaram métodos efetivos de combate ao novo Coronavírus. A empresa recebeu na manhã desta segunda-feira (09), uma nova vistoria técnica realizada pelos auditores da instituição Bureau Véritas, sob o acompanhamento da área de EHS (Environment, Health and Safety).
O selo Safeguard avalia a gestão e o cumprimento dos protocolos preventivos e de segurança. Para manter a certificação, a unidade passou por nova auditoria realizada pela organização que avaliou critérios como: indicações de distanciamento físico, processos de limpeza e higiene para os colaboradores, a aplicação das boas práticas como: uso de máscara, aferição de temperatura, disponibilização de álcool em gel, procedimentos de desinfecção dos ambientes, entre outros parâmetros.
O diretor-executivo da Águas de Matão, Ozanan Pessoa, comemora a conquista e enfatiza que a manutenção da acreditação atesta a efetividade dos protocolos de biossegurança implementados pela concessionária. “Apesar da diminuição dos casos e da evolução do processo de imunização contra a Covid-19, intensificamos nossos procedimentos preventivos, a fim de cuidar da saúde e segurança dos colaboradores e dos usuários que recebem os serviços oferecidos pela empresa. A manutenção desse certificado corrobora que as medidas adotadas têm surtido bons resultados, por isso estamos muito felizes por termos alcançado o marco de completar cinco auditorias bem-sucedidas e, especialmente, por sabermos que nosso time está bem orientado e cuidado, no que diz respeito ao contágio ao Coronavírus”, destaca o diretor.
Postado por matao em 06/ago/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão concluiu nesta semana, o projeto de interligação entre o poço Benassi com o reservatório Nova Matão. A obra integra o plano de contingenciamento à estiagem no município e vai garantir o aumento da oferta da água distribuída em toda região Sul do município, beneficiando mais de 15 bairros.
O projeto, executado pela área de Engenharia, visa garantir maior segurança operacional no sistema de distribuição de água, especialmente em condições climáticas atípicas, como o período de estiagem, quando se observa a redução de disponibilidade hídrica para abastecimento.
Entre os bairros contemplados pela obra estão os bairros Benassi, BNH, Bom Jesus, Centro, Esperança, Imperador, Laranjeiras I e II, Nova Cidade, Nova Matão, Paraíso, Parque dos Ipês, Santa Rosa e Vale do Sol.
De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, a empresa tem adotado uma política preventiva para garantir a manutenção dos serviços com eficiência e regularidade.
“Assegurar um abastecimento com regularidade e qualidade é a nossa prioridade, por isso, estamos investindo constantemente em estudos e projetos que nos permitam atuar preventivamente e garantir que a oferta de água distribuída supra a demanda de consumo sem afetar a rotina do matonense”, explica Rodrigo.
Postado por matao em 03/ago/2021 - Sem Comentários
O resultado do evento realizado pela Águas de Matão no último sábado (31), na Praça da Matriz, foi considerado bastante positivo pela concessionária. Mesmo com a temperatura baixa, a população de Matão aderiu ao Conexão Social – evento capitaneado pela área de Responsabilidade Social, tanto para ter acesso ao setor comercial da concessionária, quanto para exercer a solidariedade, doando peças de roupa. Cerca de 500 pessoas passaram pela praça.
A área de Responsabilidade Social contabilizou a doação de, aproximadamente, 300 peças de agasalhos/roupas/calçados, que serão entregues ao Fundo Social do município. Já dentro da campanha ‘De Olho no Óleo’, foram recebidos 6 litros de óleo de cozinha usado, que a concessionária dará o destino correto. “Para se ter uma ideia do prejuízo para o meio ambiente, cada litro de óleo descartado na pia da cozinha, por exemplo, contamina 20 mil litros de água”, observou a analista de Responsabilidade Social, Cynthia da Rocha.
No evento, profissionais da saúde aferiram pressão/diabetes de 200 pessoas. “Ficamos muito satisfeitos com a adesão da população, principalmente pelas condições climáticas”, afirmou a coordenadora de Responsabilidade Social, Maria Aparecida Draheim.
Passaram pelo atendimento da área comercial da Águas de Matão, aproximadamente, 50 pessoas, em busca de informações variadas, além de emissão de segunda via da conta, parcelamento de dívida, cadastro no Programa Tarifa Social e refaturamento. Para o coordenador comercial da concessionária, Wellington Oliveira, o resultado foi bastante positivo. “Todas as pessoas que nos procuraram foram atendidas e tiveram suas questões resolvidas”, disse.
“O objetivo do Conexão Social foi concentrar diversos serviços no mesmo local e, assim, facilitar a vida das pessoas”, disse a diretora-presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli. O Conexão Social teve como parceiros: Farma Gente, Process Telecom, Rádio Saudades e TVM.
CONEXÃO SOCIAL
O Conexão Social é um programa desenvolvido pela área de Responsabilidade Social da Águas de Matão, com a finalidade de “conectar” as boas iniciativas da população e oferecer aprimoramento dessas habilidades, por meio de oficinas e capacitações específicas.
Postado por matao em 30/jul/2021 - Sem Comentários
A Águas de Matão conclui, nos próximos dias, o projeto de reativação do Poço Guarani, que vai assegurar mais segurança operacional no abastecimento dos bairros Alto e Vila Guarani. Neste sábado (31), a operação avança para uma importante etapa de seu processo de implantação, chegando à fase dos testes de vazão.
Conduzido pelas áreas de Engenharia e Operações da concessionária, o teste de vazão é um procedimento realizado para identificar as características do poço e reconhecer os parâmetros hidrodinâmicos do aquífero, e, desta forma, mensurar a capacidade de extração de água que o sistema suporta.
Para a execução da atividade, uma bomba ficará em operação pelo período de quatro horas initerruptamente, a partir do meio-dia deste sábado (31), para avaliar se há alguma variação do nível do líquido armazenado.
Além disso, a água utilizada no processo será reaproveitada para a execução de limpeza dos resíduos da obra que possam estar neste sistema. Após esse processo, todo esse líquido será descartado diretamente na via (Av. Antonio da Sila Coelho). Por se tratar de uma água bruta, sem qualquer tipo de tratamento, é inadequada para o consumo humano.
Segundo o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, a execução destes procedimentos é necessária para assegurar a alta performance da unidade operacional. “Nosso principal objetivo é implementar um sistema que opere com eficiência máxima, para acompanhar a demanda e o crescimento vegetativo da região, sem comprometer a eficiência e capacidade de atendimento a longo prazo. Por isso, essa etapa dos testes é primordial para identificar eventuais falhas, possíveis avarias e, termos condições de adaptar o processo em tempo hábil”, explica o coordenador.
Postado por matao em 30/jul/2021 - Sem Comentários
Após 32 horas ininterruptas de serviços, a equipe técnica da Águas de Matão finalizou a manutenção emergencial no Poço Cardim, antecipando em 16 horas o tempo previsto para a execução do procedimento, estimado para ser concluído somente às 21h desta sexta-feira (30).
A intervenção, viabilizada pela equipe de Operações, teve início na última quarta-feira (28) e consistiu na substituição da bomba do poço Cardim, procedimento que, usualmente dura cerca de 48 horas, devido à complexidade das operações de retirada da bomba existente e instalação do equipamento novo. No entanto, o planejamento e a gestão eficiente do processo, garantiram a redução do período e conclusão do serviço com qualidade, mesmo em condições climáticas adversas.
Importante ressaltar que durante a operação de substituição do equipamento, foi possível manter a regularidade da distribuição de água, não havendo nenhuma reclamação de baixa pressão ou desabastecimento, registrada pela concessionária.
Segundo o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, antes de iniciar as atividades, a empresa teve como precaução traçar uma estratégia operacional a fim de assegurar que a população dos bairros abastecidos por este centro de reservação, não tivesse qualquer tipo de abalo na rotina.
“O resultado bem-sucedido da operação pode ser atribuído diretamente ao planejamento que elaboramos para a condução dos processos, de forma a garantir a regularidade do abastecimento. A estratégia deu certo e conseguimos realizar a operação sem que houvesse impacto na distribuição da água dos seis bairros atendidos por esse sistema. Estamos muito satisfeitos com essa experiência”, destaca o coordenador.
Postado por matao em 30/jul/2021 - Sem Comentários
De janeiro a junho deste ano, mais de 4 bilhões de litros de esgoto in natura deixaram de ser descartados no meio ambiente, sem tratamento, em Matão. Os números obtidos no município demonstram a relevância do trabalho realizado pela concessionária Águas de Matão, que contribui diretamente com a inserção da cidade em um patamar de destaque frente ao panorama do setor. O resultado apresentado em Matão vai na contramão do cenário nacional, segundo o “Esgotômetro”, plataforma que apresenta os índices registrados diariamente no país, lançada na última semana pelo Instituto Trata Brasil.
Segundo a ferramenta, do início do ano até o momento, o Brasil registrou o índice alarmante do equivalente a mais de 1,19 milhão de piscinas olímpicas com esgoto descartado sem tratamento na natureza. Caminhando no sentido oposto, com os recursos financeiros, a estrutura tecnológica e o atendimento implantados em Matão, foram tratados o equivalente a 1.200 piscinas olímpicas, cada uma com 2,5 milhões de litros de efluente, no período analisado.
Esses investimentos refletem diretamente na qualidade de vida da população, que passa a viver em um ambiente mais saudável e saneado. Para se ter uma ideia dos benefícios, no período de 2016 a 2020, o número de internações causadas por doenças relacionadas à falta de saneamento, como diarreia, teve redução de 76%, de acordo com os dados do Datasus, do Ministério da Saúde. Além da área da saúde, educação, valorização imobiliária, emprego e renda são outros setores favorecidos pelos avanços proporcionados pelo saneamento.
“Os indicativos registrados em Matão são dignos de comemoração, pois atestam que os recursos empregados no município são efetivos e agregam benefícios nas esferas ambiental e de desenvolvimento social. O matonense pode se sentir privilegiado em estar inserido em um cenário diferenciado, que serve de vitrine para outros municípios que ainda estão longe desta realidade”, afirma de diretora-presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli.
ESGOTÔMETRO
Inspirado no impostômetro, o ‘Esgotômetro’ é uma ferramenta lançada pelo Instituto Trata Brasil, que tem o intuito de dar mais visibilidade à precariedade dos serviços de saneamento no país. No Brasil, são despejados na natureza, diariamente, o equivalente a 5,3 mil piscinas olímpicas de esgoto sem tratamento – o Esgotômetro faz esse cálculo diário desde 1º de janeiro de 2021. Até agora, o país já despejou mais de 1,19 milhão de piscinas olímpicas com esgoto sem tratamento na natureza e o número segue aumentando. Para se ter uma ideia, de todo o esgoto gerado no país, estima-se que somente 46% seja tratado.
Para o presidente-executivo do Instituto Trata Brasil, Édison Carlos, as informações sobre saneamento básico são o grande motor da instituição para cumprir com o objetivo, que é de conscientizar e mobilizar a sociedade brasileira. “O acesso à informação pode transformar uma sociedade, entendemos que quanto mais se conhece sobre a realidade do saneamento básico no Brasil, mais temos base para cobrar os responsáveis. O esgotômetro, por exemplo, é uma ferramenta que ilustra o tamanho do desafio que temos, quando estamos simplesmente destruindo a natureza com lançamento de esgoto sem tratamento todos os dias”, diz Édison.
O Esgotômetro pode ser acessado na página principal do site www.tratabrasil.org.br .
