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A concessionária Águas de Matão promove, no próximo sábado (14), das 9h às 12h30, um plantão especial de atendimento, com foco especial para negociação de dívidas, com condições especiais. A ação vai ocorrer na Loja de Atendimento, que fica na Rua Rui Barbosa, 720 – Centro. Vale lembrar que, durante o plantão, serão respeitados todos os protocolos de segurança contra a Covid-19, com o controle de número de pessoas dentro da loja e espaçamento necessário entre as mesas de atendimento.

Os usuários dos serviços de saneamento do município poderão negociar os débitos em aberto, com descontos e parcelamentos diferenciados, de acordo com a idade da dívida. Além disso, a equipe técnica comercial também vai atender outros tipos de demandas, como cadastro para o benefício Programa Tarifa Social, registro de requisição de serviços em geral, emissão de 2ª via, acompanhamento de histórico de consumo, entre outras ações.

A Águas de Matão também conta com atendimento pelos telefones 0800 721 6464 (fixo – 24 horas); (16) 3383-1980 (celular e outros municípios, de segunda à sexta-feira – horário comercial); e (16) 99778-9825 (Whatsapp, de segunda à sexta-feira – horário comercial). O usuário pode acessar ainda serviços online no site www.aguasdematao.com.br e no aplicativo Aguas APP.

 

Serviço

Plantão de Negociação

Data: 14 de agosto de 2021

Horário: Das 9h às 12h30

Local: Loja de Atendimento (Rua Rui Barbosa, 720 – Centro)

 

 

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