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COMUNICADO

Postado por matao em 17/jan/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido ao rompimento de uma rede de abastecimento de água causado por serviço de reparo de rede de drenagem pluvial, nesta segunda-feira (17/01), poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Parque das Laranjeiras I e II e Cidade Jardim. A previsão de normalização do abastecimento nesses locais é às 23h desta segunda. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Águas de Matão investe em melhorias que reforçam distribuição de água no município

Postado por matao em 13/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Matão investe ininterruptamente em ações de melhorias na cidade de Matão, sempre com o objetivo de assegurar a regularidade no fornecimento de água tratada para a população.

Entre as ações de maior impacto positivo destacam-se os investimentos realizados do segundo semestre de 2021, quando foram implantados dois importantes poços: o Las Palmas e o Toriba. Juntos, esses poços abastecem ao menos dez bairros, além da capacidade de socorrer outras regiões, caso necessário, graças ao sistema de contingenciamento que a concessionária implantou no município.

Segundo a diretora presidente da concessionária, Silvia Leticia Tesseroli, “As ações realizadas são importantes e representam o compromisso da concessionária, em atender o cidadão matonense com água tratada e de qualidade”. Recentemente a Águas de Matão já colocou em funcionamento o novo poço do distrito de São Lourenço do Turvo.

“Constantemente elaboramos estudos hídricos com o objetivo de preservarmos as reservas de água que abastecem Matão”, disse Silvia, numa alusão ao Aquífero Guarani, segunda maior reserva subterrânea de água doce do mundo, que abastece a cidade. “Trabalhamos para garantir que toda a população receba água potável, de qualidade e com o tratamento adequado, reforçando o nosso compromisso com o crescimento da cidade e a valorização deste serviço, essencial à vida”.

A concessionária ressalta que não tem medido esforços para atender a população matonense e se coloca à disposição pelo 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp) e pelo aplicativo Águas APP e pelo site www.aguasdematao.com.br.

 

 

 

Águas de Matão utiliza Geofonamento no combate às perdas de água

Postado por matao em 06/jan/2022 - Sem Comentários

O equipamento de Geofonamento é um grande aliado da concessionária Águas de Matão na identificação de perdas de água no sistema de abastecimento da cidade. As tecnologias de pesquisa acústica de vazamentos de água vêm sendo utilizadas pela Águas de Matão o início da concessão, acompanhando a evolução dos equipamentos. Uma das principais características desse método é a identificação de vazamentos não visíveis, ou seja, que não afloram na superfície do solo. De acordo com o coordenador de Engenharia e Serviços da Águas de Matão, Robson Moreira, esses vazamentos são identificados pelo som que o vazamento emite e são captados por diferentes equipamentos utilizados pela Concessionária, permitindo localizar, com grande precisão, o ponto para manutenção das redes e ramais.
“Com essa tecnologia, é possível localizar vazamentos no sistema de distribuição que, por estarem por baixo do solo, são de difícil detecção. Desta forma, conseguimos reduzir as perdas e economizar recursos hídricos vitais à vida”, diz Robson.
O trabalho de identificação de perdas com métodos acústicos de pesquisa é realizado, preferencialmente, no período noturno, uma vez que o equipamento amplifica ruídos no subsolo. “Durante a noite, é bem menor a incidência de sons, como de veículos circulando nas ruas e outros normais de uma cidade, que interferem na captação de ruídos no subsolo”, explica o coordenador.

USO DO GEOFONAMENTO

Para encontrar esses vazamentos, os técnicos que operam os equipamentos utilizam um fone de ouvido de alta sensibilidade que auxilia a identificar o ruído característico que a água emite ao vazar por orifícios na tubulação. “Após uma varredura na área onde há suspeita de vazamento, o sensor do aparelho identifica o ruído emitido pelo vazamento de água em contato com o solo ou pavimento, mostrando o ponto exato do vazamento”, afirma Robson.

Águas de Matão amplia sistema de contingenciamento do setor Nova Cidade

Postado por matao em 05/jan/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Matão realiza, nesta semana, obras de melhoria no setor de abastecimento do bairro Nova Cidade. A obra, que teve início segunda-feira (03), tem previsão de término sexta-feira (07).

De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira, a obra representa uma importante melhoria no abastecimento dessa região. “É um reforço no sistema de contingenciamento existente da região, que passará a contar com mais uma fonte de produção em casos de necessidade. Desta forma, ampliamos a oferta de água na unidade Nova Cidade, que passará a ser contingenciado também pela unidade Las Palmas, trazendo maior disponibilidade de água e segurança operacional”, explica Robson.

Essa ampliação faz parte de um importante projeto de contingenciamento que vai conferir o incremento de mais de 80 metros cúbicos por hora para o abastecimento dos bairros Nova Cidade, Monte Carlo, Aeroporto e BNH. “Se trata de mais um investimento que a concessionária faz, visando mitigar contratempos e garantir qualidade no abastecimento da população”, afirma o coordenador de Engenharia e Operações.

A partir de amanhã (06), a obra entra na etapa de acabamento, em que será realizada interligação de tubulações na unidade Nova Cidade, localizado na Av. Lino Trevisan. Durante este período, pode ocorrer episódios de baixa pressão e/ou desabastecimento pontual nos seguintes bairros: Jardim Paraíso I, II e III, Nova Cidade, Monte Carlo, Jardim Aeroporto e BNH. A obra terá início às 07h com previsão de término às 14h, com normalização do abastecimento durante à tarde de amanhã.

CONTATO – Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e WhatsApp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO

Postado por matao em 30/dez/2021 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que executa manutenção emergencial na rede de distribuição do sistema de abastecimento de água localizada na Rua São Lourenço – Região Central nesta quinta-feira (30).  Durante a manutenção, podem ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros: Centro, Vila Mariani, Res. Trolli e Vila Jandira. A finalização do reparo está prevista para as 19h desta quinta-feira, com normalização no decorrer da noite. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO

Postado por matao em 29/dez/2021 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido ao rompimento de uma rede de abastecimento de água causado por serviço de reparo de rede de drenagem pluvial, nesta quarta-feira (29/12), poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Parque das Laranjeiras I e II e Cidade Jardim. A previsão de normalização do abastecimento nesses locais é às 08h da manhã desta quinta (30). A Águas de Matão agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO

Postado por matao em 28/dez/2021 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido às fortes chuvas que atingem Matão e consequente falta de energia pela CPFL na tarde desta terça-feira (28), pode ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual na região dos bairros Paraíso e Cardim. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Aegea amplia parceria com Pacto Global da ONU

Postado por matao em 28/dez/2021 - Sem Comentários

A Aegea Saneamento, holding da qual faz parte a concessionária Águas de Matão, ampliou sua parceria com a Rede Brasil do Pacto Global da ONU (Organização das Nações Unidas), com o objetivo de participar mais ativamente da maior rede corporativa de sustentabilidade do mundo.

A companhia, que desde 2016 aderiu aos princípios do Pacto Global, neste momento potencializa sua participação para os próximos quatro anos, agora como apoiadora institucional exclusiva do setor de saneamento básico.

COMPROMISSO COM ESG

Este novo passo consolida os compromissos da Aegea com os princípios ESG (sigla para boas práticas ambientais, sociais e de governança), totalmente alinhados ao modelo de negócios da companhia.

A Aegea é reconhecida pela sua eficiência operacional, cumprimento de metas e investimentos responsáveis. Tem reconhecimento ainda pelas iniciativas na área ambiental e licença social para operar.

Líder do setor privado de saneamento, intrinsecamente ligada aos conceitos ESG, a Aegea atualmente leva água tratada e serviços de esgoto para mais de 21 milhões de pessoas, em 153 municípios de todo o país.

TRANSFORMAÇÃO QUE BENEFICIA POPULAÇÃO VULNERÁVEL

A Aegea reforça a parceria com a ONU por saber da responsabilidade como agente de transformação socioeconômica e ambiental no Brasil, principalmente por beneficiar a população mais vulnerável.

A afirmação é do CEO da Aegea, Radamés Casseb. “Queremos difundir nossas práticas e engajar parceiros para que os desafios da Agenda 2030 sejam alcançados”, completa ele.

A Agenda 2030 reúne ações globais práticas para atingir 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, traçados para erradicar a pobreza e promover uma vida mais digna a todos. Sempre respeitando o meio ambiente.

AEGEA COORDENA UMA DAS PLATAFORMAS DO PACTO GLOBAL

A Aegea coordena a Plataforma de Ação pela Água da Rede Brasil do Pacto Global, que reúne grandes empresas e instituições da sociedade civil. A busca é por construir uma agenda de governança em água.

A partir dessa agenda, a ideia é promover a adoção de práticas sustentáveis relacionadas à resiliência hídrica, especialmente para preparar melhor a sociedade para momentos de crise.

BUSCA PARA QUE TODOS TENHAM ACESSO AO SANEAMENTO

“Mesmo antes dos compromissos assumidos com o Novo Marco Legal, a Aegea já buscava a universalização dos serviços nos territórios em que atua”, afirma Rogério Tavares, vice-presidente de Relações Institucionais da Aegea.

“O compromisso é o de garantir o acesso, sem deixar ninguém para trás. Nossas práticas vão além das metas do ODS 6 (Água Potável e Saneamento), pois entendemos que é nosso dever atuar incessantemente pelo desenvolvimento sustentável dos territórios”, diz.

PARCERIA INSPIRADORA PARA OUTRAS EMPRESAS

Carlo Pereira, diretor-executivo da Rede Brasil do Pacto Global, diz que a parceria reforça esse novo momento. “A ampliação da parceria com a Aegea, que é referência em saneamento, vai inspirar outras companhias e setores com seus exemplos de boas práticas”, afirma.

Para o executivo, a participação das empresas privadas é essencial para potencializar o cumprimento da Agenda 2030, em especial no enfrentamento aos desafios socioambientais.

REDUÇÃO DA MORTALIDADE INFANTIL

Os impactos positivos da universalização do saneamento são notórios por reduzir a mortalidade infantil, as doenças e gastos com saúde, além de gerar empregos e melhorar o rendimento escolar, demonstrando que um novo cenário para as gerações futuras pode e deve ser construído agora”, afirma.

A Aegea Saneamento acredita que, com mais essa iniciativa, reforça seu esforço na busca pela universalização do saneamento básico, por um país com tratamento de água e esgoto adequado a todos.

 

Ligações irregulares são principais causas de extravasamentos

Postado por matao em 27/dez/2021 - Sem Comentários

Desde que assumiu a concessão de água e esgoto na cidade de Matão, a concessionária Águas de Matão alerta a população sobre os cuidados necessários para inibir a ocorrência de extravasamentos de esgoto no município. A temporada de chuvas, que se intensificou com a chegada do verão, é propícia para que os entupimentos ocorram. Mas por que isso acontece?

Quem explica é o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira. Segundo ele, na maioria das vezes, os extravasamentos ocorrem devido a ligações irregulares, especialmente quando a rede de água pluvial está ligada à rede de esgoto. Robson contabiliza: em dias de chuva, há um aumento de, aproximadamente, 70% nos casos de entupimentos.

“As redes coletoras de esgoto são dimensionadas para receber exclusivamente efluentes, sendo que toda água de chuva deve ser destinada às guias e bocas de lobo (bueiro), que são projetadas para esse volume que, aliás, é muito maior que o de esgoto”, afirma Robson.

Os entupimentos acontecem porque os tubos que recebem a água de chuva coletam também a água dos ralos dos quintais e das garagens. “Dessa forma, a rede de esgoto recebe também grande quantidade de terra, pedras e poeira. Como a rede de esgoto não é projetada para receber esse volume de materiais, ocorrem os entupimentos e até o retorno de esgoto dentro das residências. Infelizmente, é um absurdo a quantidade de lixo removida das tubulações principalmente nestas épocas”, diz o coordenador.

A Águas de Matão lembra que a ligação correta da água pluvial e da rede coletora de esgoto na residência evita entupimentos e retorno de esgoto, além de prejuízos.

Fique atento:

– A água de chuva não pode estar ligada à rede de esgoto. Esta prática, além de ilegal, causa transtornos e prejuízos, pois provoca entupimento, rompimento de tubulação e transbordamento de esgoto nas ruas ou dentro do imóvel;

– As águas de chuva devem ser conduzidas para as sarjetas, de onde vão para as bocas de lobo e seguem seu trajeto para os rios;

– Para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta, significa que a ligação está correta;

– Para regularizar as instalações, tanto da ligação da rede de esgoto do imóvel ou para deslacrar a caixa de inspeção, é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança.

 

 

COMUNICADO – Expediente fim de ano

Postado por matao em 23/dez/2021 - Sem Comentários

Em virtude das festas de fim de ano, a Águas de Matão informa que não haverá expediente em sua Sede Administrativa nos dias 24 e 31 de dezembro. A Loja de Atendimento (Rua Rui Barbosa, 720 – Centro) funcionará até as 12h nesta sexta-feira (24/12) e na sexta-feira da próxima semana (31/12). O atendimento ao público será retomado nas segundas-feiras (27/12 e 03/01/2022), a partir das 8h.

Nesse período, o trabalho de distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Esgoto (Turvo) será normal. Em casos emergenciais, a concessionária poderá ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Mantenha suas faturas em dia e evite a interrupção no abastecimento de água.