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Oficina de Sabão, Atendimento ao Cliente e palestra marcam o 1º Comunidade em Ação

Postado por matao em 04/jul/2023 - Sem Comentários

Ação da Águas de Matão ocorreu durante o Mutirão de Lixo Eletrônico, Óleo de Cozinha e Material Reciclado

O 1º Comunidade em Ação, realizado pela Águas de Matão durante o Mutirão de Lixo Eletrônico, Óleo de Cozinha e Material Reciclado, promovido pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, no último sábado (01/07), contou com a participação da comunidade matonense. O ponto alto do Comunidade em Ação, que ocorreu no Parque Ecológico, foi a Oficina de Sabão Ecológico promovida pela concessionária dentro do Programa De Olho no Óleo.

Oficina de Sabão Ecológico

Durante todo o período, das 09h às 15h, também houve atendimento da área comercial da Águas de Matão por equipe especializada. “A ideia dessas iniciativas é facilitar a vida de nossos clientes, tirando dúvidas e prestando todo o atendimento necessário”, afirmou a gerente comercial da concessionária, Aline Marchezan Rampelotto.

Atendimento ao cliente feito pela área comercial da concessionária

Os colaboradores da Águas de Matão, Luciano de Paiva Pereira e Junior Miquelino, fizeram uma palestra sobre as consequências do descarte incorreto de óleo de cozinha usado na rede coletora de esgoto. “Ações como essa são muito importantes porque é preciso conscientizar as pessoas que o óleo de cozinha usado, e gorduras em geral, quando descartado na rede coletora de esgoto, geralmente nas pias da cozinha, vão impregnando nas paredes da tubulação e formando crostas que, com o tempo, vão grudando em outros materiais e obstruem a rede”, explicou Junior.

Além desse fator, um litro de óleo descartado na natureza contamina 20 mil litros de água, conforme estudo do Trata Brasil. Vale lembrar ainda que os entupimentos na rede também interferem no dia a dia do cidadão.

Palestra sobre o descarte correto de óleo de cozinha usado

DE OLHO NO ÓLEO

Para conscientizar a população sobre o descarte correto de óleo de cozinha usado, a Águas de Matão desenvolve o programa De Olho no Óleo, realizado pela área de Responsabilidade Social. Para facilitar a o descarte desse óleo, a concessionária, juntamente com a Secretaria de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, colocou vários coletores de óleo de cozinha usado em diversos pontos da cidade.

“O encontro foi um passo importante para ampliação do diálogo com os moradores de Matão, especialmente porque pudemos mostrar um pouco do nosso Programa De Olho no Óleo. Essa proximidade e compartilhamento de conhecimento entre concessionária e comunidade é o nosso principal objetivo”, disse a coordenadora de Comunicação e Responsabilidade Social da Águas de Matão, Andréia Ferreira. “Para um primeiro encontro, o saldo foi bastante positivo. Agora vamos estender a ação para bairros de Matão”, concluiu a coordenadora. 

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 28/jun/2023 - Sem Comentários

Águas de Matão promove 1º Encontro Comunidade em Ação

Postado por matao em 26/jun/2023 - Sem Comentários

Iniciativa integra o Mutirão de Lixo Eletrônico, Óleo de Cozinha e Material Reciclado, da Secretaria de Meio Ambiente

Uma manhã de sábado diferente, com várias atividades. Esse é o objetivo do 1º Encontro Comunidade em Ação, que a concessionária Águas de Matão irá realizar no sábado (01/07), das 09h às 15, no Parque Ecológico. A ação acontece dentro do Mutirão de Lixo Eletrônico, Óleo de Cozinha e Material Reciclado, promovido pela Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Recursos Hídricos.

De acordo com a coordenadora de Comunicação e Responsabilidade Social da Águas de Matão, Andréia Ferreira, “Esse será nosso 1º Encontro Comunidade em Ação, um momento de validar nosso compromisso social e ambiental, promovendo atividades para a população matonense.”

Andréia explica ainda que o encontro foi planejado para aproximar a concessionária da população e ampliar o diálogo. “A partir desse momento, a área de Responsabilidade Social da Águas de Matão inicia uma nova fase no município”, observa.

No 1º Encontro Comunidade em Ação, a Águas de Matão irá disponibilizar Plantão de Atendimento aos clientes, com equipe da área comercial. A partir das 14h, haverá palestra sobre o uso correto da rede coletora de esgoto e uma oficina de sabão ecológico, além de um coletor de óleo de cozinha usado para que a população possa descartar o produto adequadamente.

SABÃO ECOLÓGICO

“O ponto alto da programação será a oficina de sabão ecológico. Além de estimular o descarte correto e consciente do óleo de cozinha usado, a produção do sabão também tem como objetivo disseminar um dos pilares dos nossos projetos socioambientais, que é a possibilidade de geração de renda a partir da venda do material produzido”, afirma Andréia. Para a fabricação de sabão ecológico, são necessários óleo de cozinha, soda, desinfetante e detergente, ou sabão em pó.

SERVIÇO

1º Encontro Comunidade em Ação

Local: Parque Ecológico

Dia: 01.07.23

Horário: das 09h às 15h

Saneamento básico e os 3 R’s da Sustentabilidade

Postado por matao em 21/jun/2023 - Sem Comentários

Reduzir, Reutilizar e Reciclar: três palavras que compreendem um universo infinito de possibilidades, todas em favor da sustentabilidade. Esse é o conceito dos 3 R’s, conjunto de práticas que tem como objetivo minimizar o impacto ambiental causado pelo desperdício de materiais e produtos provenientes de recursos naturais, além de poupar a natureza da extração inesgotável de recursos. Mas o que os 3 R’s tem a ver com o saneamento básico?

Se as redes coletoras de esgoto, por exemplo, só recebessem os líquidos produzidos dentro de nossas casas, os 3 R’s não fariam tanto sentido quando tratamos de esgotamento sanitário. Mas não é isso o que acontece. “Esse assunto é tratado frequentemente pela Águas de Matão, mas é preciso reforçar as boas práticas para que mais e mais pessoas mudem hábitos equivocados”, afirma o coordenador de Operações e Serviços da concessionária, Giovan Christofoletti.

Seguindo os 3 R’s, é possível diminuir o custo de vida reduzindo gastos, principalmente no setor industrial, além de favorecer o desenvolvimento sustentável global e contribuir para a reversão dos impactos negativos causados na natureza.

Reduzir consiste em ações que reduzam o consumo de bens e serviços, visando à diminuição da geração de resíduos e consequente redução do desperdício. A redução deve englobar tanto a utilização de produtos quanto o racionamento de recursos, práticas que impactam positivamente na economia e refletem na minimização dos danos causados pela geração de lixo e poluição do meio ambiente.

Aqui, o objetivo da “redução” é a aquisição de bens e serviços de acordo com as reais necessidades de consumo para evitar desperdícios, atentando-se sempre para a utilização consciente desses recursos.

Reutilizar contribui significativamente para a economia de recursos renováveis utilizados para fabricar cada vez mais bens de consumo, pois quando reutilizamos um produto, simplesmente atribuímos mais tempo ao seu uso, prolongando sua vida útil. O objetivo desse R é reutilizar tudo o que puder ser reutilizado, oferecendo um novo propósito para um produto que seria jogado no lixo.

Reciclar

O último dos 3 R’s da sustentabilidade é o mais conhecido e aplicado no dia a dia: a reciclagem. A reciclagem envolve o processamento de materiais por meio da transformação física ou química, geralmente em forma de matéria-prima para produção de novos produtos e bens de consumo. Um produto reciclável deve ser descartado corretamente para coleta seletiva, que se encarregará de destinar os materiais para os lugares corretos.

É esse R que tem relação direta com o comportamento da população quando usa a rede coletora de esgoto para descartar produtos que podem ser reciclados, entre eles o óleo de cozinha usado. A área de Responsabilidade Social da Águas de Matão desenvolve ações relativas ao tema, como a disponibilidade de coletores de óleo em escolas e unidades do CRAS em Matão, além de levar essa proposta nas reuniões do Programa Afluentes.

“Conhecer e entender a importância dos 3 R’s para repensar os hábitos de consumo é essencial para a transformação do desenvolvimento sustentável”, conclui Giovan.

Alunos da Escola Prof. Antônio Carlos Manzini participam do programa Saúde Nota 10

Postado por matao em 06/jun/2023 - Sem Comentários

Dando continuidade ao Programa Saúde Nota 10, capitaneado pela área de Responsabilidade Social da concessionária Águas de Matão, alunos da EMEF. Prof. Antônio Carlos Manzini participaram de atividades nesta terça-feira (06). Em Matão, o Saúde Nota 10 tem o apoio da Secretaria Municipal de Educação e Cultura. Aproximadamente 300 alunos participam dessa edição do Saúde Nota 10.

O programa de educação ambiental tem como objetivo despertar a consciência dos estudantes para a importância da utilização de água e esgoto tratados para a conservação do meio ambiente, da saúde e melhoria da qualidade de vida da população. O trabalho de conscientização dos alunos ocorre de forma lúdica. Por meio de palestras e jogos, os profissionais abordam a temática do saneamento, despertando a percepção dos alunos para a importância da água tratada e do esgotamento sanitário.

 “É gratificante ver as novas gerações interessadas em assuntos tão importantes como meio ambiente e sustentabilidade. Através das ações, o aluno desenvolve a consciência de que é possível praticar, de maneira simples e conclusiva, as lições aprendidas durante a execução do programa, como por exemplo, ao compartilhar com a família todo o conhecimento adquirido, transformando-se em um agente multiplicador, contribuindo para o futuro das próximas gerações, por meio da mudança de hábitos”, afirma a analista de Responsabilidade Social da Águas de Matão, Camila Aré Sobrinho Santos.

SAÚDE NOTA 10

O Projeto Saúde Nota 10 proporciona aos professores e alunos das escolas de Ensino Infantil, Fundamental I, Fundamental II a oportunidade de aprofundarem seus conhecimentos em cidadania, meio ambiente, água e saneamento, temas que são transversais a diversas disciplinas. Por meio de módulos contendo atividades práticas adaptadas a cada faixa etária, utiliza recursos audiovisuais, bem como experiências in loco em que os alunos serão incentivados a pensar em soluções para sua escola e seu bairro no que tange o uso da água, o tratamento do esgoto e a destinação de resíduos. 

Uso correto da rede coletora de esgoto é tema de reunião de Afluentes

Postado por matao em 05/jun/2023 - Sem Comentários

Reunião do Programa Afluentes aconteceu no CRAS Paraíso

A área de Responsabilidade Social da Águas de Matão realizou, na manhã da última quarta-feira (31), mais uma reunião de Afluentes no CRAS Paraíso. Além de esclarecer os presentes sobre os serviços da concessionária, a analista de Responsabilidades Social, Camila Aré Sobrinho Santos, explicou a importância do uso correto da rede coletora de esgoto.

“As redes coletoras de esgoto são dimensionadas para receber exclusivamente os resíduos líquidos provenientes de diversas atividades que utilizam água em áreas como cozinha e sanitários. Por isso, é fundamental que as pessoas se conscientizem de que não podem descartar material algum no vaso sanitário ou mesmo em pias”, disse Camila Aré.

Durante a reunião, Camila comentou que as equipes da Águas de Matão encontram na rede de esgoto desde papel higiênico, cotonetes, preservativos, absorventes higiênicos, fraldas descartáveis, fios de cabelo, até peças íntimas, entre outros objetos. “Usando a rede de forma correta, todo o sistema de esgotamento sanitário funciona de maneira positiva e em prol da saúde de todos. É uma responsabilidade de todos nós”, afirmou Camila.

Ela lembrou ainda que a Águas de Matão conta com o programa De Olho no Óleo, para conscientização também do descarte correto do óleo de cozinha usado. “Pode parecer inofensivo, mas descartar o óleo usado na pia da cozinha é um dos principais desafios enfrentados na área de saneamento. A prática, que muitas vezes é adotada como uma solução rápida para eliminar o resíduo, implica em danos ambientais, além de ser prejudicial ao bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário”, finalizou Camila.

‘Soluções para a poluição plástica’ é tema do Dia Mundial do Meio Ambiente

Postado por matao em 02/jun/2023 - Sem Comentários

A República de Côte d’Ivoire, também conhecida por Costa do Marfim, será sede do Dia Mundial do Meio Ambiente 2023, celebrado em 5 de junho, com o tema ‘Soluções para a poluição plástica’. Dezenas de milhões de pessoas participam online e presencialmente por meio de atividades, eventos e ações de engajamento em todo o mundo.

Mais de 400 milhões de toneladas de plástico são produzidas a cada ano em todo o mundo, e metade deste plástico é projetado para ser usado apenas uma vez. Da produção total, menos de 10% é reciclado. Estima-se que 19 a 23 milhões de toneladas acabem anualmente em lagos, rios e mares.

Este ano também é marcado pelos 50 anos do Dia Mundial do Meio Ambiente, instituído pela Assembleia Geral das Nações Unidas em 1972. Nas últimas cinco décadas, a data cresceu e se tornou uma das maiores plataformas globais para a sensibilização ambiental. A campanha para o Dia Mundial do Meio Ambiente 2023 usará a hashtag e o slogan #CombataAPoluiçãoPlástica.

Infelizmente, a rede de esgoto também é usada para o descarte de embalagens plásticas. “Ainda que em menor número, encontramos (plástico) nas redes coletoras de esgoto com certa frequência, inclusive embalagens de alimentos e sacolinhas”, comenta o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Matão, Giovan Christofolletti. Assim como outros itens descartados no vaso sanitário, o plástico também provoca entupimentos na rede.

COMPROMISSO

A Águas de Matão está em consonância com a agenda 2030, que estabelece um plano de ação para as pessoas, o planeta e a prosperidade. São 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS, e 169 metas para erradicar a pobreza e promover vida digna para todos, por meio da cultura de cuidado e responsabilidade com a água, que será disponibilizada de forma segura, reduzindo desperdícios e estimulando o uso racional desse bem finito e vital. Além disso, trabalha empreendendo esforços frente aos ODS publicados pela ONU, especificamente o objetivo 6, que versa sobre “Assegurar a disponibilidade e gestão sustentável da água e saneamento para todos”.

Esse é o compromisso da Águas de Matão com as pessoas, com o município e com a preservação do meio ambiente.

Início e evolução do Saneamento Básico

Postado por matao em 01/jun/2023 - Sem Comentários

Água encanada surgiu no Brasil entre 1857 e 1877, no Estado de São Paulo

Você sabe que, ao abrir uma torneira, sairá água. O mesmo vale para quando você usa o vaso sanitário: basta apertar a descarga e o que estava ali desaparece. Mas a água não vem da torneira? Nossos dejetos somem por mágica? Claro que não: por trás de cada torneira, chuveiro, ralos de pias e vasos sanitários existe um complexo sistema para o conforto da população. Você já parou para pensar no que consiste o saneamento básico?

A história mostra que o saneamento básico no Brasil surgiu no período colonial. A primeira obra é de 1561, quando Estácio de Sá mandou construir um poço para abastecer a cidade do Rio de Janeiro. O primeiro aqueduto do país, considerado a principal obra arquitetônica do período colonial, levou 50 anos para ficar pronto, de 1673 a 1723. Conhecido hoje como Arcos da Lapa, localizado no Rio de Janeiro, o aqueduto levava água do Rio Carioca até o Chafariz. Porém, no mesmo período, não há registros de obras de saneamento.

O que se sabe é que, aqui no Brasil, escravos eram responsáveis por pegar água para a Casa Grande e carregar suas fezes e de seus senhores para um local afastado. Após a vinda da família real portuguesa, em 1808, a população brasileira praticamente dobrou em 30 anos. A demanda por água então começou a crescer e obras de saneamento começaram a ser mais necessárias.

O primeiro sistema de abastecimento de água encanada foi construído pelo governo de São Paulo entre 1857 e 1877. Em Porto Alegre e no Rio de Janeiro, o abastecimento de água encanada se deu em 1861 e 1876, respectivamente. Na mesma época, o Rio de Janeiro foi a primeira cidade do mundo a inaugurar uma Estação de Tratamento de Água (ETA), com seis filtros de pressão ar/água. Foi na década de 1940 que tiveram início a comercialização dos serviços de saneamento e em função disso, surgiram autarquias e mecanismos de financiamento.

LEGADO DA UNIVERSALIZAÇÃO

Oitenta e três anos depois, observando os investimentos e benefícios gerados no processo de universalização do saneamento em Matão, precisamos considerar o legado da universalização para o futuro. Segundo o gerente de Operações da Água de Matão, Rodrigo Leitão, “São benefícios à saúde, produtividade, turismo, educação, valorização imobiliária e ambiental, que perduram para sempre.”

Novo sistema de gestão utiliza Inteligência Artificial

Postado por matao em 25/maio/2023 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Matão trabalha sempre no sentido de aumentar a eficiência dos serviços prestados à população. Uma novidade implantada recentemente é um novo sistema de gestão de serviços de campo, o Sistema Oracle Field Services (OFS). Por meio desse moderno sistema, baseado em Inteligência Artificial (IA), a lista de serviços foi reorganizada para facilitar a correta escolha dos serviços, reduzindo erro operacional, cancelamento de ordens e posterior reabertura.

De acordo com o coordenador de Serviços da concessionária, Giovan Christofolletti, dentre os diferenciais do novo sistema está o uso de inteligência artificial para definir a melhor programação de cada equipe. Para isso, o sistema leva em consideração, por exemplo, a menor distância entre os pontos, priorização e/ou criticidade de ordens entre outros.

O sistema também permite acompanhamento em tempo real das rotas percorridas e da duração dos serviços e a troca de mensagens entre planejadores e equipes através de um chat exclusivo. “Tudo isso facilita o dia a dia dos colaboradores e gera uma melhor performance e produtividade do dia a dia das equipes”, afirma Giovan.

FERRAMENTA INOVADORA

O programador de Serviços da Águas de Matão, Jeferson Alexandre da Silva, comemora o novo sistema. “Através dessa ferramenta inovadora, conseguimos uma melhora significativa no tratamento e na otimização de cada serviço.
Podemos acompanhar a evolução das equipes e ainda ter um olhar mais amplo sobre as dificuldades, dando auxílio quando necessário devido à capacidade de visão em tempo real do que está ocorrendo em campo”, completa Jeferson.

Projeto Pequeno Cidadão recebe palestra da Águas de Matão

Postado por matao em 22/maio/2023 - Sem Comentários

A área de Responsabilidade Social da Águas de Matão promoveu, na semana passada, palestra para crianças e adolescentes do Projeto Pequeno Cidadão do Bairro Pereira. O projeto atende alunos de 06 a 14 anos, com aulas de múltiplas linguagens artísticas no contraturno escolar.

A palestra integra as ações de Responsabilidade Social voltadas à educação ambiental. Segundo a analista Camila Aré Sobrinho Santos, dentre os temas trabalhados estão a importância do saneamento básico para a saúde da população, o abastecimento e a importância da água e os cuidados com as redes coletoras de esgoto.

“As crianças e adolescentes são os melhores multiplicadores das boas práticas porque, ao entrarem em contato com esses temas, levam para casa, para os pais, irmãos e parentes, noções que às vezes a família desconhece”, afirma Camila. A participação dos alunos é muito importante durante a palestra. “Eles se interessam, fazem perguntas, contam como agem e como farão a partir do conhecimento adquirido”, comenta a analista.

ANIMAÇÃO

O ponto alto da atividade foi a exibição da animação ‘Lugar de lixo é no lixo’, lançada recentemente pela concessionária que mostra, de maneira bem didática, que o vaso sanitário e a pia do banheiro não podem receber nenhum tipo de descarte, especialmente cabelo, cotonete, fio dental, fraldas descartáveis, absorventes, entre outros.

Quer conhecer a animação? Acesse o site www.aguasdematao.com.br , o Facebook (Águas de Matão) ou o Instagram (@aguasdematao).