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Instabilidade na rede pública de energia pode comprometer abastecimento de água

Postado por paintbox em 11/set/2019 - Sem Comentários

 

A Águas de Matão informa que devido à instabilidade no fornecimento de energia elétrica da rede pública, registrada em vários pontos da cidade de Matão no dia hoje, 11/09, por volta do meio dia, alguns serviços da concessionária poderão ser afetados, principalmente a produção e distribuição de água e o atendimento que depende de acesso ao sistema comercial.

A Águas de Matão recomenda à população utilizar água com racionalidade e evitar o desperdício. Tão logo o fornecimento de energia elétrica seja restabelecido nas suas unidades de produção e distribuição de água, o abastecimento será retomado, com normalização gradativa.

A concessionária se coloca à disposição dos usuários pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).

Águas de Matão investe em modernização da Estação Elevatória de Esgoto Bom Jesus

Postado por paintbox em 10/set/2019 - Sem Comentários

Nos próximos 90 dias, cerca de 9 mil pessoas serão beneficiadas com mais eficiência e qualidade no sistema de esgotamento sanitário do bairro Bom Jesus, com a conclusão do projeto de modernização e melhorias da Estação Elevatória de Esgoto (EEE) que atende essa região do município. A intervenção viabilizada pelas áreas de Engenharia e Operações da concessionária Águas de Matão conta com uma estrutura exclusiva para a execução das obras.

Iniciado na última semana, o projeto consiste na reforma completa da unidade, abrangendo os pontos de entrada de esgoto da estação, restauração do poço de sucção e instalação de um conjunto de motobomba com maior capacidade de bombeamento, que além de promover mais saúde, qualidade de vida, vão possibilitar ampliar a capacidade de atendimento da demanda dos moradores dos bairros Bom Jesus, Laranjeiras e Vale do Sol para os próximos anos.

A operação ficará a cargo de uma equipe exclusiva designada para a atuar neste projeto, além disso, diante da complexidade da intervenção, estipulou-se um cronograma específico para executar as obras em quatro etapas, organizadas da seguinte maneira: serviços preliminares, civis, hidromecânicos e urbanização.

Na primeira etapa (já concluída) aconteceu a execução dos serviços preliminares, que englobaram a mobilização das equipes e implantação do canteiro de obras. Após a finalização dessa fase, o programa avançou para a parte de civil que contemplam os serviços de reforma do poço de visitas de chegada da unidade; construção de um poço de visitas para remanejamento da rede de recebimento; implantação de rede coletora para remanejamento da tubulação de recebimento de esgoto e construção de poço de sucção em aduelas de concreto com diâmetro nominal 300 milímetros, essa atividade está prevista para ser concluída ao final da primeira quinzena de setembro.

O processo seguinte compreende os serviços hidráulicos, nos quais serão realizados a implantação de barriletes de sucção e de recalque com diâmetro nominal de 150 milímetros e instalação de novo conjunto de motobomba com capacidade de bombear até 72 metros cúbicos por hora.

Já no final do cronograma está previsto a urbanização da unidade, em que será feita a construção de muro, instalação de portão e pintura; reforma do abrigo; limpeza final e desmobilização da equipe, com estimativa de encerramento para final de outubro.

De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo Queiroz, o projeto foi planejado com muito cuidado para gerar o mínimo desconforto, no entanto, durante o período das obras é possível que hajam alguns episódios de extravasamento de esgoto e picos pontuais de mau odor.

“Nosso objetivo é propor soluções que agreguem maior efetividade ao sistema, para isso, investimos constantemente em novas tecnologias e equipamentos que potencializem a operação e, desta forma, oferecer ao município um serviço cada mais aprimorado. Para esse projeto, como temos o desafio de realizar as obras sem interromper as atividades da unidade, é possível que hajam alguns desconfortos causados neste período, no entanto, contamos com a compreensão dos moradores ao entorno do canteiro de obras, pois os inconvenientes são temporários, mas os benefícios obtidos com as melhorias são permanentes”, enfatiza Queiroz.

Concessionária realiza manutenção corretiva na rede de água da Nova Matão

Postado por paintbox em 10/set/2019 - Sem Comentários

A Águas de Matão realiza, no dia de hoje, 10/09, até às 17 horas, manutenção corretiva na rede de água que abastece a região do Nova Matão. Técnicos da concessionária estão trabalhando para retirar incrustações da tubulação para aumentar a vazão e pressão de água, melhorando o abastecimento da região.

Em virtude da manutenção, poderá haver desabastecimento pontual e ou baixa pressão temporária ao longo do dia. A concessionária se coloca à disposição dos usuários pelos canais de de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).

 

Águas de Matão realiza ação comemorativa ao Dia do Cliente

Postado por paintbox em 09/set/2019 - Sem Comentários

Concessionária oferece atendimento itinerante em diferentes regiões do município
            Nos dias 12 e 13, as áreas Comercial e de Responsabilidade Social da Águas de Matão oferecem a população matonense plantões exclusivos para atendimento das principais demandas relacionadas aos serviços de saneamento do município. A atividade integra a programação especial promovida pela concessionária em comemoração ao Dia do Cliente, celebrado no próximo domingo.
                Os plantões serão divididos em três frentes de atendimentos, realizados em diferentes regiões e horários, a fim de facilitar o acesso do usuário à concessionária. Na oportunidade, os usuários poderão esclarecer dúvidas sobre os procedimentos operacionais, receber orientações sobre o uso correto da rede coletora de esgoto e consumo consciente dos recursos hídricos, formalizar solicitação de algum serviço, negociar débitos e receber dicas sobre Tarifa Social.
                No primeiro dia de atividade, as equipes técnicas realizam o atendimento personalizado aos moradores do bairro Portal Terra da Saudade e região. A base de atendimento estará disponível no CEU – Centro de Esportes e Artes Unificados, das 9h às 11h30. Ainda nesta data, a Associação dos Moradores do Jardim Itália, servirá como base para hospedar mais um plantão das 13h30 às 16h.
                No último dia de plantão, 13, o atendimento itinerante segue para o distrito de São Lourenço do Turvo. No período das 9h às 11h30, os interessados podem se direcionar à Subprefeitura e receber atendimento personalizado.
                Segundo a supervisora Comercial, Edineia Abreu, a ação foi planejada para aproximar e facilitar, ainda mais, o acesso aos serviços da concessionária. “Estamos com as melhores expectativas para essa atividade, pois quanto mais estreita for a relação da concessionária com o usuário, melhor podemos orientá-lo sobre nossos processos operacionais e ajudá-lo a solucionar alguma questão. Os plantões visam oferecer mais comodidade ao munícipe”, explica a supervisora.
                Além dos plantões itinerantes, a concessionária permanece atendendo normalmente na Loja de Atendimento, localizada na Rua Rui Barbosa, 720, Centro, das 8h às 16h e, pelos canais: 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).
Serviço
1º atendimento
Data: 12 de setembro (quinta-feira)
Horário: 9h às 11h30
Local: CEU (Av. Mato Grosso do Sul, 1234 – Portal Terra da Saudade)
2º atendimento
Data: 12 de setembro (quinta-feira)
Horário: 13h30 às 16h
Local: Base Comunitária/ Associação dos Moradores do Jardim Itália (Rua Armando Antonio Mochetti, 258, Jd. Itália).
3º atendimento
Data: 13 de setembro (sexta-feira)
Horário: 9h às 11h30
Local: Subprefeitura do bairro São Lourenço do Turvo (Rua Domingos Primiano, 701, São Lourenço do Turvo).

Problema na rede pública de energia elétrica afeta funcionamento do Poço da Vila Cardim

Postado por paintbox em 01/set/2019 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que devido a problemas na rede pública de energia elétrica que alimenta o sistema de bombeamento do Poço do Cardim, a produção e distribuição de água potável dessa unidade encontra-se temporariamente paralisada na tarde de hoje, 01/09. A concessionária já solicitou, com urgência, providências junto à Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL), que prometeu atendimento até às 18h40 de hoje.

Em virtude da paralisação do Poço da Vila Cardim, embora a concessionária opere com contingenciamento, o abastecimento será prejudicado na Vila Cardim, Jardim Popular, Jardim Bosque, Alto e Vila Guarani.

A Águas de Matão está com toda a sua equipe técnica mobilizada aguardando o trabalho da CPFL. Assim que o reparo na rede pública de energia for realizado, a concessionária retomará imediatamente a produção e distribuição de água potável, no entanto, a normalização do abastecimento se dará de forma gradativa.

A Águas de Matão recomenda a população a fazer uso racional e evitar o desperdício de água e se coloca à disposição da população pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades).

 

 

 

Reparo emergencial no Reservatório Portal Terra da Saudade

Postado por paintbox em 01/set/2019 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que realiza, na manhã desse domingo, 01/09, reparo emergencial no Reservatório Portal Terra da Saudade. A equipe técnica da concessionária está substituindo uma peça que foi rompida na madrugada, devido à grande oscilação e queda de energia elétrica da rede pública.

Para minimizar transtornos à população, a concessionária está trabalhando com contingenciamento no abastecimento, ou seja, enquanto realiza o reparo nessa unidade, o abastecimento é feito por água proveniente de outros reservatórios da cidade.

A expectativa é de que o reparo seja concluído por volta das 12h30 de hoje, 01/09. Durante a execução do reparo, a concessionária orienta a população a fazer uso racional e evitar o desperdício e informa que poderá haver baixa pressão ou desabastecimento pontual.

A empresa se coloca à disposição da população pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo) e (16) 3383-1982 (celular e demais localidades).

 

 

Saúde e bem-estar são destaques na 4ª SIPAT da Águas de Matão

Postado por paintbox em 22/ago/2019 - Sem Comentários

Prevenir os acidentes de trabalho, bem como assegurar a saúde e qualidade de vida do colaborador é uma tarefa que requer dedicação e conscientização diária, para isso, a Águas de Matão investe continuamente em procedimentos e capacitações, a fim de garantir que colaborador desempenhe suas funções da forma mais segura e adequada possível. A mais recente qualificação, aconteceu no período de 12 a 16 de agosto com Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho – SIPAT, no auditório do CEU.
Promovida pelo 4º ano consecutivo com o tema: “No trabalho, segurança é essencial. Para sua família, você é fundamental! ”, a atividade aconteceu sob a organização da Comissão Interna de Prevenção a Acidentes – CIPA e a área de EHS, que cuida da saúde e segurança do trabalhador e do cumprimento das normais de meio ambiente.
O evento contou com uma programação diversificada que abordou os temas: como os problemas financeiros podem afetar a saúde e produtividade do colaborador; causas e prevenção das doenças sexualmente transmissíveis; de que forma os impactos ambientais interferem na saúde e vida do colaborador; a importância do uso do protetor solar contra os raios UVA/UVB; benefícios da yoga para saúde e comportamento no ambiente de trabalho, ministradas pelos profissionais: Flaviane Soares do Sesi, Marcelo Prodóssimo, Fernando Ricci, Fernanda Martim e Angela Gallo, respectivamente.
Segundo Rodrigo Queiroz, coordenador da Águas de Matão, a Sipat é mais uma oportunidade de capacitar e aprimorar os serviços oferecidos. “Dedicar um período para orientar sobre importância da execução dos procedimentos de segurança, agregam benefícios em um âmbito geral, pois quanto mais saudável e motivado, maior é a produtividade do colaborador. Desta forma, quanto mais qualificado o profissional estiver, melhor é a nossa prestação de serviço ao usuário”, afirma Queiroz.
Para Daniela Cristina da Silva, assistente jurídico e presidente da Cipa, conscientizar sobre a importância da segurança é uma tarefa contínua, que deve ser enfatizada todos os dias. “A prevenção não é uma atividade fácil, trabalhamos todo o período da gestão para mostrar que segurança do profissional vem antes de qualquer serviço. A Sipat é uma oportunidade, que os cipeiros tem para reforçar a importância da execução do trabalho de forma eficaz e segura, tendo sempre como foco evidenciar que o colaborador é a peça fundamental para a empresa”, ressalta a presidente.
De acordo com Daniela Tornisiello, coordenadora de meio ambiente e qualidade, a capacitação é um evento para fomentar o debate sobre a segurança e destacar todo um trabalho realizado pela CIPA e o EHS ao longo do ano.
“A Sipat vai além de uma semana de atividades e palestras para os colaboradores, é um momento de mostrar ao colaborador que a empresa investe continuamente em metodologias para oferecer as melhores condições de trabalho seguro para todos. O propósito da Sipat é criar a conscientização coletiva sobre o tema de uma forma diferenciada, acreditamos que essa é uma forma de sensibilizarmos e alcançarmos o nosso propósito:  garantir que o profissional retorne ao seu lar com sua a integridade física e emocional preservada”, reforça a coordenadora.

Águas de Matão realiza campanha interna de doação de sangue

Postado por paintbox em 14/ago/2019 - Sem Comentários

Mais do que cuidar do meio ambiente, valorizar o lado humano e estimular a prática de ações sociais está diretamente relacionado ao propósito da Águas de Matão. Para promover a reflexão ao Dia Nacional do Voluntariado, celebrado no próximo dia 28, a concessionária promove pelo 2º ano consecutivo a campanha interna “Doar sangue é salvar vidas”.
A ação viabilizada pela área de Responsabilidade Social teve início no mês passado, por meio de um trabalho de comunicação direcionada, com o objetivo de sensibilizar e motivar os profissionais a participarem da campanha. Impulsionados pela ação prévia, a mobilização conquistou a adesão de muitos colaboradores, como a atendente Comercial, Hérica Mariana de Oliveira, que doou pela primeira vez e indicou a intenção de repetir o gesto. “Gostei bastante da experiência, achei interessante o fato da empresa nos motivar a praticar essa ação, pretendo doar também na próxima campanha”, relata a colaboradora.

Nesta edição, as doações foram realizadas no Hemonúcleo Regional de Araraquara, que poderão ajudar dezenas de pessoas, segundo estatística de que uma única doação pode salvar até quatro vidas.
Segundo a coordenadora de Responsabilidade Social da concessionária, Maria Aparecida Draheim, a finalidade da campanha é promover uma compreensão coletiva e, desta forma, ao disseminar as informações, colaborar para que as instituições de saúde consigam angariar mais doadores neste período de baixa dos estoques.
“Nosso objetivo é ir além dessa campanha, é criar uma conscientização coletiva sobre a importância das doações serem contínuas, permitindo que o colaborador divida esse pensamento com seus familiares e amigos e, desta forma, fazer com que essa reflexão ultrapasse a “fronteira” da empresa e passe a reverberar em todos os âmbitos sociais. Sabemos que nessa época, os hemonúcleos do país sofrem uma baixa no estoque, então, por que não usar todos os canais de comunicação que temos disponíveis para disseminar esse tipo de informação? É nessa esfera que estamos atuando, incentivando e enaltecendo as boas práticas de voluntariado”, destaca Draheim, enfatizando que até o final do ano a concessionária deverá promover mais ações de voluntariado.

 

Importância da mulher negra na sociedade é tema de palestra na Águas de Matão

Postado por paintbox em 30/jul/2019 - Sem Comentários

Símbolo de luta e resistência, ao longo dos anos a mulher negra vem trilhando uma longa trajetória em busca de oportunidades e de uma sociedade mais igualitária. Em homenagem ao Dia Internacional da Mulher Negra, latino-americana, caribenha, celebrado no último dia 25, esse assunto foi pauta de reflexão na Águas de Matão. O Comitê de Igualdade Racial da empresa preparou uma atividade especial para debater o tema com os colaboradores.
A ação, que integra as atividades do Programa Respeito dá o Tom, envolveu uma palestra proferida por Alessandra Laurindo, socióloga, vice-presidente do Conselho Estadual de Participação e Desenvolvimento da Comunidade Negra e Consultora de Políticas Públicas.
Durante o bate-papo, a socióloga abordou as questões relacionadas à importância e a maneira como a mulher negra se destaca na sociedade, diferenças salariais e cargos, violência, atendimento médico e preconceitos ainda vivenciados neste século, após 131 anos de abolição da escravatura.
A apresentação destacou a história de Tereza de Benguela, estrategista militar e dirigente política considerada rainha, que assumiu a liderança do quilombo Quariterê logo após a morte de seu esposo, José Piolho, e se tornou uma importante força entre a comunidade composta por 79 negros e 30 índios, resistindo à escravidão por quase duas décadas. Em 2014, foi sancionada a lei 12.987, que instituiu o dia 25 de julho como o Dia Nacional da Tereza de Benguela e da Mulher Negra.
Segundo a socióloga, é fundamental que as empresas estabeleçam programas de incentivo à diversidade e fomentem o debate sobre a questão da equidade racial para que, desta forma, o colaborador seja um agente multiplicador destas temáticas.
“É importante que as empresas tenham esse olhar, principalmente da diversidade da inclusão do negro no mercado de trabalho, e trabalhem temas como esse, fundamentalmente nesta época na qual comemoramos o dia da mulher negra. Com essa percepção, é possível mover todas as estruturas e movimentar a consciência do funcionário para que ele multiplique o assunto com os vizinhos, família, amigos e, desta forma, trabalhe a desigualdade não só no âmbito corporativo, mas em outras áreas como educação, saúde, cultura e todos os temas que foram abordados aqui”, enfatiza Alessandra.
De acordo com o supervisor de Responsabilidade Social e membro do Comitê, Paulo Guerreiro, a atividade partiu do princípio de valorizar e enaltecer a luta da mulher negra ao longo da história. “Para essa ação, o Comitê trabalhou com o propósito de ampliar o debate sobre a contribuição histórica da mulher negra ao longo dos anos para a construção de uma sociedade mais igualitária, dando luz a fatos e evidências que, por inúmeros motivos, acabaram se perdendo ou nem sempre foi retratado com a importância que o caso merecia.  Além disso, buscamos com essa atividade valorizar a importância da mulher em um âmbito geral e resgatar o sentimento de orgulho e pertencimento deste grupo”, explica o supervisor

Workshop de saneamento desperta interesse pela área técnica

Postado por paintbox em 24/jul/2019 - Sem Comentários

Expandir o horizonte do conhecimento e ampliar o leque de possibilidades de carreira e de mercado de trabalho, essas foram as premissas que motivaram a Águas de Matão a desenvolver o Workshop de Saneamento, um encontro técnico específico para os alunos do projeto Pescar viabilizado pela empresa Citrosuco, com a finalidade de apresentar toda estrutura e processos operacionais dos sistemas de abastecimento e de esgotamento sanitário, bem como demonstrar os diversos perfis profissionais que trabalham no setor.

A atividade promovida pela área de Responsabilidade Social em comemoração ao Dia do Engenheiro Sanitarista, foi constituída em duas etapas, sendo a primeira teórica realizada por Maria Aparecida Draheim e Paulo Guerreiro, coordenadora e supervisor da área, respectivamente, que fizeram um resgate histórico que passou desde o surgimento das primeiras civilizações na Pré-História até a Idade Contemporânea, exemplificado pela situação do município de Matão, que se destaca por ter água tratada, coleta e tratamento de esgoto.

De acordo com Guerreiro, a atividade é uma forma de apresentar novas opções de escolha de carreira e expor a existência de um segmento de mercado que está em expansão. “O workshop é uma importante oportunidade de demonstrar um pouco mais do trabalho desempenhado pela concessionária. São jovens de 17, 18 anos que estão iniciando no mercado de trabalho, em processo de decisão do que vão fazer no seu futuro universitário, que a partir dessa experiência, além de conhecerem a nossa forma de atuação, podem também ampliar o horizonte de escolhas”, ressalta o supervisor.

Na segunda parte os 24 jovens e duas representantes do projeto fizeram um tour pelo Centro de Controle de Operações (CCO) e pela Estação de Tratamento de Esgoto São Lourenço do Turvo e, desta forma, puderam compreender a forma de atuação do profissional de saneamento.

No CCO, os alunos conheceram a estrutura de monitoramento em tempo real e descobriram a metodologia de funcionamento dos sistemas automatizados. Além disso, os estudantes percorreram toda a estrutura da ETE São Lourenço do Turvo, que tem capacidade para atender 2.300 habitantes. Durante a visita, os jovens puderam acompanhar in loco todas as etapas do processo de tratamento, desde o recebimento do esgoto bruto até a etapa final, que consiste na desinfecção e lançamento do efluente final ao corpo hídrico.

Para o coordenador de Engenharia e Operações, Rodrigo de Queiroz Silva, além de apresentar a operação da empresa, o workshop cumpre uma função social que é a de esclarecer dúvidas relacionadas ao exercício das profissões do setor.

“Para os jovens que estão em um momento de tomada de decisão relacionada a carreira, é fundamental ter esse tipo de aproximação, em que podemos demonstrar como funciona o saneamento e toda essa parte técnica e, desta forma, esclarecer dúvidas e despertar o interesse dos alunos para o setor”, destaca o coordenador.

O estudante Gabriel Alves, explica que o conhecimento adquirido no workshop pode contribuir com a área que pretende atuar. “Nunca tive a oportunidade de compreender essa parte técnica, saber como o tratamento de água é feito. Essa foi uma experiência magnífica e vai ajudar bastante na área que estou trabalhando, pois pretendo permanecer na indústria e tem uma área de reaproveitamento de água, que envolve muitos processos que acompanhei aqui”, destaca Alves.

Já a educadora social da Citrosuco, Claudia Almeida, avalia a ação da concessionária como um complemento ao propósito do programa. “O projeto Pescar é voltado para jovens em vulnerabilidade social. Nossa função é dar auxílio para que tenham um ponto de entrada no mercado de trabalho. Essa atividade é uma oportunidade bacana que a Águas de Matão proporcionou para eles, porque é um conhecimento que as vezes nem eles sabem que existem, mas que pode despertar a atenção deles para começarem a perceber um pouco mais ao redor de como as coisas acontecem. Isso abre o leque de opções em relação às profissões que podem seguir”, frisa Almeida.

Segundo a coordenadora de Responsabilidade Social, Maria Aparecida, esse tipo de capacitação é uma forma de difundir conhecimento e contribuir com uma perspectiva de futuro aos jovens.

“A área de Responsabilidade Social fica muito satisfeita em receber esses grupos, porque é um momento que a gente tem de compartilhar saberes. Então quando você tem um grupo de jovens nesta faixa etária e tem a possibilidade de passar um momento explorando todo conhecimento possível, é fantástico. Para nós é uma ação muito gratificante, porque muito mais importante do que ter o saber, é ter a noção de como compartilhá-lo e esse é o nosso propósito diário: difundir saberes.