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COMUNICADO

Postado por matao em 18/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido as oscilações no fornecimento de energia elétrica por parte da CPFL em São Lourenço do Turvo nessa sexta-feira (18), poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no distrito. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos e pede o uso consciente da água.
Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).
Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL UNIDADE CARDIM

Postado por matao em 17/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido à manutenção emergencial na Unidade de Reservação Cardim, nesta quinta-feira (17), poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros: Vila Cardim, Jardim Popular, Jardim Novo Mundo, São Judas Tadeu, Jardim do Bosque e Bairro Alto. A previsão de finalização dos serviços é 16h, com normalização do abastecimento no início da noite. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos e pede o uso consciente da água.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Águas de Matão doa kits de higiene pessoal ao CAPS II

Postado por matao em 16/fev/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Matão fez, na semana passada, a doação de kits de produtos de higiene pessoal ao CAPS II (Centro de Atenção Psicossocial). Os itens – sabonetes e detergentes – serão distribuídos entre os pacientes atendidos pela unidade de saúde do município.

A entrega do material ocorreu na última quarta-feira (09), no próprio CAPS II. A unidade atende semanalmente cerca de 200 pacientes – com idades a partir de 18 anos – que possuem transtornos mentais severos e persistentes, segundo a psicóloga coordenadora do equipamento de saúde, Maria Paula Cunha.

Na sede do CAPS II são desenvolvidas atividades como oficinas de leitura, de mosaico, caminhadas, grupos terapêuticos e pinturas em tela.

“Essa doação é de suma importância para nós, toda ajuda é muito bem-vinda porque a gente se depara com a falta de recursos. Vamos fazer a distribuição desses itens aos nossos pacientes em situação de vulnerabilidade social”, comenta Maria Paula.

A analista de Responsabilidade Social da Águas de Matão, Cynthia da Rocha, destaca que desde o início das operações da concessionária na cidade, em 2014, a empresa desenvolve ações sociais contínuas no sentido de estreitar a relação com a população e melhorar a qualidade de vida do matonense. “A Águas de Matão tem o compromisso de, além de oferecer serviços de saneamento básico de excelência, contribuir com o bem-estar da comunidade em outras frentes sociais”, declara Cynthia.

 

 

 

 

 

 

 

COMUNICADO

Postado por matao em 15/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido às fortes chuvas que atingiram a cidade no início da noite dessa terça-feira (15) e as oscilações no fornecimento de energia elétrica, poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no município. A Águas de Matão agradece a compreensão de todos e pede o uso consciente da água.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO – MANUTENÇÃO PROGRAMADA UNIDADE SÃO LOURENÇO DO TURVO II

Postado por matao em 14/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que irá realizar manutenção programada na Unidade São Lourenço do Turvo II nessa terça-feira (15), das 09h às 12h, podendo ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual na parte alta do Distrito São Lourenço do Turvo. A normalização do abastecimento deve ocorrer até o final da tarde. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água na região e agradece a compreensão de todos.Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

Águas de Matão entrega kit lúdico à escola estadual

Postado por matao em 11/fev/2022 - Sem Comentários

A equipe da área de Responsabilidade Social da concessionária Águas de Matão realizou, na última quarta-feira (09), a entrega de um kit contendo jogos pedagógicos à Escola Estadual Professor Aderval da Silva pela participação da unidade no Programa Saúde Nota 10.

A diretora da escola, Zélia Maria Paiva Pereira, destacou a relevância do da iniciativa. “O Saúde Nota 10 é um projeto muito importante porque estimula as crianças a desenvolverem trabalhos relacionados à natureza e à sustentabilidade”, afirma.

Segundo Luciana Assumpção Mingossi, professora mediadora da escola, as atividades do programa incentivam o zelo com a escola e a conscientização ambiental. “São coisas que os alunos levarão para casa e para a vida”, avalia a educadora.

“O Projeto Saúde Nota 10 leva assuntos importantes para a sala de aula, como a preservação ambiental e o sistema de abastecimento de água do município. De forma lúdica e interativa, estimulamos o pensamento crítico e socioambiental, para que as próximas gerações cresçam com o olhar voltado para as questões ambientais. A entrega do kit de jogos educativos marca o encerramento do projeto nesta escola e corrobora com os ensinamentos do projeto, já que alguns resgatam animais da fauna brasileira”, comenta Cynthia da Rocha, analista de Responsabilidade Social da concessionária.

 

PROJETO SAÚDE NOTA 10

O projeto Saúde Nota 10 proporciona aos professores e alunos das escolas de Ensino Infantil, Fundamental I, Fundamental II e Ensino Médio a oportunidade de aprofundarem seus conhecimentos em cidadania, meio ambiente, água e saneamento, temas que são transversais a diversas disciplinas.

Por meio de módulos contendo atividades práticas adaptadas a cada faixa etária, são utilizados recursos tecnológicos e audiovisuais, para que os alunos sejam incentivados a pensar em soluções para sua escola e seu bairro no que tange o uso da água, o tratamento do esgoto e a destinação de resíduos.

A Escola Estadual Professor Aderval da Silva recebeu cartilhas para as 446 crianças e os professores participaram da formação para conhecer os temas das cartilhas. Cada professor recebeu uma Coletânea do Saúde Nota 10, informativos sobre o sistema de água e esgoto no município e a escola recebeu um DVD “A invasão dos Zumbolhas”, uma animação que tem como foco principal conscientizar crianças e pais sobre a preservação ambiental e os recursos hídricos do planeta.

A animação foi trabalhada em sala de aula durante o período em que o projeto foi desenvolvido.

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 09/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que realiza manutenção emergencial nas redes de abastecimento de água do bairro Parque Novo Mundo, nesta quarta-feira (09). Poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no bairro Parque Novo Mundo. A previsão é de que a finalização do reparo ocorra às 16h desta quarta-feira e a normalização do abastecimento deve ocorrer até o final da tarde. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água na região e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

Águas de Matão atualiza guia com diretrizes e normas técnicas para novos empreendimentos imobiliários

Postado por matao em 07/fev/2022 - Sem Comentários

A revisão contínua da documentação técnica para a instalação de redes de água e de esgoto é uma forma da concessionária Águas de Matão acompanhar a modernização dos sistemas construtivos, as tecnologias, as tendências de mercado e as publicações científicas, sempre visando melhorias para o município que, ao final da concessão, contará com infraestrutura mais moderna e aderente às melhores técnicas.

Desde o início do ano, a Águas de Matão está orientando os empreendedores imobiliários da cidade quanto às novas diretrizes técnicas necessárias à implantação de sistemas de distribuição de água potável e de coleta/afastamento de esgotos sanitários.

A iniciativa da concessionária contribui, ainda mais, com a qualidade dos serviços e da infraestrutura das redes de água e de esgoto do município, que são de responsabilidade da Águas de Matão. Além disso, colabora com a expansão organizada do processo de urbanização da cidade.

Todos os novos empreendimentos horizontais ou verticais do município – como loteamentos, edifícios, conjuntos comerciais e outros negócios -, devem obedecer a uma cartilha técnica fornecida pela Águas de Matão, que contém as diretrizes para projetos de água e de esgoto.

“Essas diretrizes funcionam como um guia para o projeto do empreendedor, para que ele atenda as exigências técnicas quanto à instalação de novas redes de água e de esgoto sanitário na cidade”, explica Robson Moreira, coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão.

Esse guia de orientações ao empreendedor contém informações como, por exemplo, as normas técnicas que devem ser obedecidas, as profundidades necessárias, o esquema de ligações do município, a indicação exata dos locais de instalação das redes (água e esgoto), a estrutura hidráulica do empreendimento necessária para a conexão futura com as redes mantidas pela Águas de Matão, eventuais adequações e outras diretrizes. Vale lembrar que todos esses investimentos na rede de água e esgoto serão devolvidos ao município ao final da concessão.

O coordenador frisa que essas e outras diretrizes são obrigatórias aos novos empreendimentos. “São exigência apoiadas no Código de Obras do município, de maneira que haja a padronização dos sistemas de água e de esgoto da cidade”, observa Moreira.

Entre as mudanças deste novo guia constam normas técnicas atualizadas, novos materiais/formas construtivas e outras instruções que visam o crescimento urbanístico da cidade de forma ordenada.

“Desde o começo do ano, todos os interessados que solicitaram certidão de diretrizes aqui na Águas de Matão já receberam as diretrizes no novo formato atualizado”, afirma o coordenador.

COMO SOLICITAR AS DIRETRIZES TÉCNICAS?

Para ter acesso a esse manual, o empreendedor deve:

1)       acessar o site Águas de Matão (https://www.aguasdematao.com.br)

2)       no menu principal, acessar a aba ‘Serviços’ e, depois, a opção ‘Documentos’

3)       em ‘Documentos’, buscar o arquivo Carta de Consulta Prévia (57 KB)

4)       imprimir e preencher os campos deste documento (nome do proprietário requerente, CPF/CNPJ, responsável técnico, telefone, tipo de empreendimento, local etc)

5)       levar este documento preenchido até a loja de atendimento da Águas de Matão, para solicitar o estudo de viabilidade para abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário na localidade desejada

 

 

 

Casos de extravasamento de esgoto em Matão aumentam 50% em janeiro

Postado por matao em 03/fev/2022 - Sem Comentários

Durante o mês de janeiro, a concessionária Águas de Matão registrou um aumento de 50% nos casos de extravasamento de esgoto no município. Nesta época de chuvas intensas, o problema se agrava devido à existência de redes pluviais conectadas de maneira irregular no sistema de esgoto.

“Nos períodos de muita chuva, as interligações irregulares de águas pluviais no sistema de esgotamento provocam a sobrecarga da rede de esgoto. Consequentemente, ocorrem extravasamentos em alguns pontos da cidade”, declara o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira.

Por isso, Robson recomenda que os moradores de Matão verifiquem se em suas residências existem interligações entre os sistemas de água pluvial e esgoto. Muitos munícipes, na verdade, até desconhecem a existência dessas ligações irregulares. “Mas é importante que as pessoas conectem corretamente as redes de esgoto e rede pluvial, pois dessa forma contribuem para o adequado funcionamento dos sistemas e evitam problemas decorrentes das ligações irregulares”, acrescenta Robson.

Desde 2014, a Águas de Matão promove ações junto à população no sentido de alertar quanto aos problemas decorrentes da conexão irregular entre redes pluviais e de esgoto.

O correto é que o lançamento de água pluvial – captada em calhas, ralos de quintais e outros pontos – ocorra nas guias das calçadas, de onde ela é carreada para as bocas de lobo. Já o esgoto doméstico deve percorrer um caminho que passa, inicialmente, pela caixa de inspeção antes de ser despejado na rede coletora e seguir para as Estações de Tratamento de Esgoto.

 

COMUNICADO

Postado por matao em 02/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido a instalação de itens de segurança pública na rede de abastecimento de água, realizado por terceiros, nesta quinta-feira (03), das 07h às 16h, poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Residencial Eudes Benassi e   Residencial Chácara Primavera. A previsão é de que a normalização no abastecimento ocorra no início da noite. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água nesses locais e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.