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COMUNICADO

Postado por matao em 02/ago/2023 - Sem Comentários

Águas de Matão inicia troca de hidrômetros

Postado por matao em 01/ago/2023 - Sem Comentários

Com o objetivo de modernizar o parque de hidrômetros, a Águas de Matão inicia, nesta semana, a troca dos equipamentos em diversos pontos do município. De acordo com a gerente comercial da concessionária, Aline Marchezan Rampelotto, o critério para a troca é justamente os hidrômetros mais antigos. “A troca será bem pulverizada na cidade”, diz Aline.

A gerente lembra que o hidrômetro, além de permitir o controle do consumo, facilita a identificação de vazamentos internos e garante a cobrança justa da tarifa de água. A troca dos equipamentos acontece de forma gratuita, não gerando custo algum ao cliente da concessionária.

INSTALAÇÃO

Muita gente não sabe, mas existe um Regulamento dos Serviços de Água e Esgoto, que padroniza a instalação dos hidrômetros nos imóveis de Matão. No Regulamento estão contempladas novas ligações de água, solicitação de mudança de cavalete e, também, a adequação dos imóveis antigos. Mas isso é complicado? Não, é muito mais fácil do que se imagina.

A caixa de proteção que abriga o hidrômetro deve ser instalada no imóvel, de frente para a rua, embutida no muro da residência ou, no caso de moradias com grades, em uma mureta, proporcionando a segurança e a conservação da integridade da ligação de água. Mas por que a caixa de proteção necessita estar instalada, especificamente nesse local?

Aline explica: “A instalação da caixa de proteção e do hidrômetro na frente do imóvel permite o fácil acesso ao cavalete para as tomadas de leitura e execução de procedimentos de manutenção, na ligação dos imóveis, mesmo em imóveis fechados. Residências antigas, com hidrômetros de difícil acesso também devem se adaptar ao padrão exigido por lei. A padronização também facilita a identificação de vazamentos não visíveis e garante a agilidade nos reparos, reduzindo as perdas e problemas no abastecimento de água do Município”.

COMUNICADO

Postado por matao em 28/jul/2023 - Sem Comentários

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 27/jul/2023 - Sem Comentários

Pagamento da fatura por PIX: mais uma facilidade da Águas de Matão

Postado por matao em 27/jul/2023 - Sem Comentários

O pagamento por QR Code pode ser feito de qualquer lugar, utilizando apenas o celular

Você sabia que pode pagar sua conta de água e esgoto usando PIX? Para facilitar a vida dos seus clientes, a Águas de Matão inclui um código QR Code na frente da fatura, que pode ser paga rapidinho, apenas com o celular. Essa modalidade de pagamento, além de oferecer toda comodidade, é muito segura. “O cliente que quiser pagar a fatura pelo PIX pode fazer tudo sem sair de casa, utilizando apenas o celular”, observa a gerente comercial da Águas de Matão, Aline Marchezan Rampelotto.

O PIX facilita a vida das pessoas por ser um serviço gratuito para o cliente, que funciona 24 horas, nos sete dias da semana. “Oferecemos mais essa opção de pagamento aos nossos clientes, para que possam escolher o meio que mais se encaixe em sua rotina. É mais uma ação da Águas de Matão buscando melhor atender a população matonense”, afirma Aline.

O pagamento da fatura por QR Code pode ser feito de qualquer lugar, utilizando apenas o celular. O cliente deve abrir o aplicativo do seu banco, selecionar a opção PIX, escolher pagar com QR Code que aparece na fatura de Águas de Matão, aproximar a câmera do celular para escanear o código e aguardar a confirmação. De modo simples e rápido, o pagamento é efetuado imediatamente.

Criado pelo Banco Central em novembro de 2020, o PIX pode ser utilizado por qualquer pessoa que possua uma conta bancária ou carteira digital e um celular ou computador com acesso à internet. O sistema de pagamentos instantâneos já é um dos meios mais utilizados pelos brasileiros.

COMUNICADO

Postado por matao em 26/jul/2023 - Sem Comentários

Águas de Matão detecta e sana vazamentos relacionados à perda de água no processo de distribuição

Postado por matao em 20/jul/2023 - Sem Comentários

Concessionária tem o objetivo de diminuir, a cada dia, as perdas de água no sistema

Desde 2014, quando a Águas de Matão chegou ao município, de início a um importante trabalho para reduzir perda de água em todo o processo de distribuição. Esse, aliás, é um tema importantíssimo, uma vez que, de acordo com dados do SNIS, ano base de 2020, o país perde 40,1% de toda água potável captada nos sistemas de distribuição. Mas em Matão a realidade é bem diferente: de janeiro a junho desse ano, a equipe de “caça-vazamentos” da concessionária encontrou e sanou mais de 150 ocorrências de forma preventiva.

“Podemos dizer que, nesses seis meses de 2023, ‘salvamos’ 891.396 m³ de água – volume equivalente a 356,4 piscinas olímpicas, ou seja, 891 milhões de litros de água, um volume bastante significativo”, afirma o coordenador de Operações e Serviços da Águas de Matão, Giovan Christofolletti. O trabalho de caça-vazamentos é contínuo em Matão.

As tecnologias de pesquisa acústica de vazamentos de água – por Geofonamento – vêm sendo utilizadas pela Águas de Matão desde o início da concessão, acompanhando a evolução dos equipamentos. Uma das principais características desse método é a identificação de vazamentos não visíveis, ou seja, que não afloram na superfície do solo. De acordo com Giovan, esses vazamentos são identificados pelo som que emitem e são captados por diferentes equipamentos utilizados pela concessionária, permitindo localizar, com grande precisão, o ponto para manutenção das redes e ramais.

“Com essa tecnologia, é possível localizar vazamentos no sistema de distribuição que, por estarem por baixo do solo, são de difícil detecção. Desta forma, conseguimos reduzir as perdas e economizar recursos hídricos vitais à vida”, diz Giovan.

USO DO GEOFONAMENTO

Para encontrar esses vazamentos, os técnicos que operam os equipamentos utilizam um fone de ouvido de alta sensibilidade que auxilia a identificar o ruído característico que a água emite ao vazar por orifícios na tubulação. “Após uma varredura na área onde há suspeita de vazamento, o sensor do aparelho identifica o ruído emitido pelo vazamento de água em contato com o solo ou pavimento, mostrando o ponto exato do vazamento”, afirma Giovan.

COMUNICADO

Postado por matao em 18/jul/2023 - Sem Comentários

Colaboradores da Águas de Matão participam de doação de sangue

Postado por matao em 17/jul/2023 - Sem Comentários

No último sábado (15), colaboradores da Águas de Matão participaram da campanha de doação de sangue “Seja o herói de alguém”. A iniciativa faz parte do programa de Voluntariado da Aegea Saneamento, maior grupo privado do país no setor e da qual a Águas de Matão faz parte. A ação, que foi promovida por membros da Cipa (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) da concessionária, mobilizou os colaboradores que se uniram em prol de um bem comum: abastecer o Hemonúcleo de Ribeirão Preto, que também atende Matão. A doação foi realizada no HSAÚDE.

De acordo com Sofia Chingui Caxias, da área de RH da Mirante, campanhas como essa são extremamente importantes justamente pelo que representam. “Ficamos muito felizes em ver que nossos colaboradores estão sempre prontos para ajudar, assim como ocorreu em outros anos. Os membros da Cipa estão de parabéns, a solidariedade faz parte do nosso time e esse é o nosso diferencial”, afirmou Sofia.  

Lucas Morito afirma que “doar sangue é um gesto de solidariedade, de empatia”

Segundo o técnico de Segurança do Trabalho da Águas de Matão, Daniel Possani, foram oito minutos que podem salvar muitas vidas. “Sempre tive vontade de doar sangue e, quando nossa Cipa fez a campanha no mês passado, fiquei muito interessado, mas com um grande receio. Mas criei coragem e fui. É supertranquilo, não dói, não te deixa com fraqueza. E o melhor de tudo: é muito gratificante saber que estou ajudando a salvar vidas”, disse. E completa: “Pratiquem este gesto tão importante, não sabemos quando vamos precisar.”

O supervisor comercial da concessionária, Lucas Morito, concorda com Daniel. “Doar sangue é um ato de solidariedade, amor e empatia. Já tinha intenção de doar e surgiu a campanha da empresa, então não pensei duas vezes”, comentou. Lucas aproveitou para fazer um convite a todas as pessoas. “Todos que puderem doar devem tirar ao menos um dia no ano e ‘se doar’. Doar sangue salva vidas”, disse.

Engrossando a turma de doadores da Águas de Matão, a assistente de atendimento, Gessica Carolina Oliveira, resume bem a doação de sangue. “Participei para ajudar o próximo, para salvar vidas. Foi somente para fazer o bem mesmo”, finalizou Gessica.