Postado por debora.ferneda em 03/jun/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão comunica que na madrugada deste domingo (03/06), identificou um problema no seu sistema de comunicação e automação operacional, que pode ter afetado a pressão ou causado desabastecimento pontual em alguns bairros do município.
A equipe técnica da concessionária se mobilizou, realizou uma manutenção emergencial e o sistema de distribuição de água já sendo retomado de forma gradativa.
A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 14/maio/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão executa, neste momento, uma manutenção emergencial no sistema de reservação Monte Carlo. Devido a esta intervenção, pode ocorrer o desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Monte Carlo, Jardim Aeroporto I e II, Jardim Buscardi e Nova Cidade, com restabelecimento previsto para às 18h.
A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 05/maio/2018 - Sem Comentários
Para melhorar ainda mais o abastecimento de água no município, a Águas de Matão irá interligar, na noite deste sábado (05/05), a nova adutora ao Centro de Reservação Nova Matão.
A nova adutora terá capacidade de transportar 50 litros de água tratada por segundo, equivalente a 180 mil litros de água por hora.
Para fazer a interligação, será necessário interromper o abastecimento de água das 20 horas de sábado (05/05) até às 10 horas de domingo (06/05). A concessionária irá trabalhar à noite e de madrugada para impactar o menos possível na rotina da população.
Nesse período, poderá ocorrer baixa pressão e ou desabastecimento de água na região do Centro, Benassi, Nova Cidade, Imperador, Monte Carlo, Nova Matão, Condomínio Vila Romana, Vila Di Capri, Portal da Baronesa, Parque dos Ipês, Eudes Benassi, Parque Petrópolis, Residencial Valéria, Morandi e Parque Mônaco.
A concessionária lamenta os transtornos pontuais e reitera que está à disposição de seus clientes pela Central 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (016) 3383-1982 (para ligações de celular e de outros municípios) e 99778-9825 (whatsapp).
Postado por debora.ferneda em 27/abr/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão comunica que nesta manhã, 27, foi identificado um problema no sistema de bombeamento do poço localizado no bairro BHN. Em virtude desse fato, a equipe técnica realiza neste momento, uma vistoria para solucionar e normalizar a situação no menor prazo possível.
A concessionária informa que neste período, o abastecimento dos bairros BNH, Vila Santa Cruz, Vila Buscardi, Las Lomas, Jardim Cambahi, Recanto dos Pinheiros, Residencial das Acácias, IV Centenário, compreendendo o polígono entre as avenidas Sinharinha Frota, Padre Nelson, São Lourenço e Trolesi, poderá ser afetado pontualmente ou apresentar baixa pressão.
A concessionária lamenta eventuais transtornos, conta com a compreensão de seus usuários e reitera que está à disposição pela Central de Atendimento ao cliente pelos telefones: 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e outros municípios) e (16) 99778-9825 (Whats App).
Postado por debora.ferneda em 13/mar/2018 - Sem Comentários
A Águas de Matão executa neste momento uma manutenção emergencial no sistema de reservação Imperador. Devido a esta intervenção, pode ocorrer o desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Azulville e Imperador, com reestabelecimento previsto para às 14h.
A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (Whats App).
