Postado por paintbox em 13/ago/2024 - Sem Comentários
Benefício foi apresentado ao grupo na semana passada, no último encontro do Projeto Embaixadores da Sustentabilidade
Compartilhar prosperidade, cuidar das pessoas e do meio ambiente, respeitando a cultura local, é o maior compromisso da Águas de Matão. Através dos projetos da área de Responsabilidade Social a concessionária está promovendo inclusão e maior participação de grupos em situação de vulnerabilidade nas ações promovidas no município.
Na semana passada foi finalizado a série de palestras do Projeto Embaixadores da Sustentabilidade, realizado em parceria com a Secretaria do Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável de Matão. O projeto foi desenvolvido com os aposentados participantes do Programa Boa Praça, da própria Secretaria. Os encontros, com a participação de aproximadamente 50 idosos, aconteceram na Casa da Cultura.
Durante os quatro encontros, o grupo participou de palestras com temas focados na Sustentabilidade e Saneamento Básico como os ODSs – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – Melhores Práticas em ESG, Marco Legal do Saneamento, Ciclos do Tratamento de Água e Esgoto, e Resíduos e Cuidado com o Meio Ambiente. Todo conteúdo foi ministrado por colaboradores da Aegea Saneamento, da qual a Águas de Matão faz parte.
O objetivo do Embaixadores é capacitar vários grupos que já estejam mobilizados em projetos desenvolvidos no Município, formando multiplicadores de temas relacionados à sustentabilidade e melhores práticas de cuidados com o meio ambiente e com a rede coletora de esgoto. “A capacitação gera impacto social relevante na comunidade porque propõe uma mudança de comportamento por meio do conhecimento”, explica a coordenadora de Responsabilidade Social da Águas de Matão, Andréia Ferreira.
“É importante que todos conheçam mais do cenário em torno do saneamento e possam contribuir, de forma consciente, no cuidado com o meio ambiente. E como podemos fazer isso? Por meio de ações simples, integradas ao dia a dia, como o descarte correto de resíduos. Dessa forma, todos podem se tornar multiplicadores de boas práticas”, continua Andréia.
Participação e Inclusão Social
Durante o último encontro, os participantes também receberam informações sobre o Programa Tarifa Social, desenvolvido pela concessionária. O benefício da Tarifa Social concede descontos de até 50% na tarifa de água e esgoto para quem se encontra em situação de vulnerabilidade social e atende a todos os critérios do Programa.
“Os participantes foram orientados sobre os critérios e documentos necessários e após o preenchimento dos formulários passarão por avaliação de perfil. O benefício com certeza contribuirá para a melhora na qualidade de vida deles”, finaliza Andréia Ferreira
QUEM SOMOS
Águas de Matão
A Águas de Matão é uma empresa da Aegea Saneamento, líder no setor privado no Brasil. A empresa iniciou suas atividades em fevereiro de 2014 com o desafio de garantir a regularidade do abastecimento, reduzir os índices de perdas e melhorar a qualidade da água que chega à casa do matonense.
Saiba mais em www.aguasdematao.com.br
Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje são mais de 31 milhões de pessoas atendidas em mais de 505 cidades, de 15 estados, de norte a sul do Brasil.
Saiba mais em https://www.aegea.com.br
Postado por paintbox em 06/ago/2024 - Sem Comentários
Águas de Matão está aberta à negociação de dívidas de forma personalizada, respeitando caso a caso
Uma das preocupações da maioria das pessoas é manter as contas em dia, já que a inadimplência tira o sono de muita gente. Se esse é o seu caso, pare de sofrer: a concessionária Águas de Matão está sempre pronta para negociar contas em atraso, atendendo os clientes de maneira personalizada.
Segundo a coordenadora comercial da Águas de Matão, Jessica Aparecida de Oliveira, a concessionária busca manter o diálogo aberto com seus clientes, facilitando a regularização de débitos.
“Entendemos a importância do saneamento básico e da água tratada para a saúde e o bem-estar da população. As facilidades que oferecemos, como atendimento personalizado, canais de comunicação acessíveis, além de opções de parcelamento, refletem nosso compromisso com o município”, afirma Jessica.
Para realizar a negociação, a concessionária disponibiliza atendimento presencial e virtual, através de diversos canais, o que possibilita a realização da negociação dos débitos com praticidade, sendo necessário ter em mãos documentos como RG, CPF e o número de matrícula da fatura.
As negociações podem ser realizadas via 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp), 24 horas por dia; Aplicativo Águas APP ou no site www.aguasdematao.com.br.
Se o cliente preferir, pode procurar a Loja de Atendimento pessoalmente, que fica na Avenida Tiradentes, 990 – Centro. O atendimento é de segunda-feira à sexta-feira das 8h às 16h.
QUEM SOMOS
Águas de Matão
A Águas de Matão é uma empresa da Aegea Saneamento, líder no setor privado no Brasil. A empresa iniciou suas atividades em fevereiro de 2014 com o desafio de garantir a regularidade do abastecimento, reduzir os índices de perdas e melhorar a qualidade da água que chega à casa do matonense.
Saiba mais em www.aguasdematao.com.br
Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje são mais de 31 milhões de pessoas atendidas em mais de 505 cidades de 15 estados, de norte a sul do Brasil.
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Postado por paintbox em 18/jul/2024 - Sem Comentários
Águas de Matão está sempre atenta com relação às ligações irregulares
Tratar e distribuir água de qualidade à população matonense é um trabalho que a concessionária Águas de Matão realiza, diariamente, com a satisfação de saber que está contribuindo para a saúde das pessoas e para o progresso da cidade – um município bem abastecido, com água limpa, atrai investimentos e oferece mais qualidade de vida. Porém, ligações irregulares comprometem esse abastecimento.
Para garantir que a cidade não sofra com perdas nesse sentido, a concessionária está sempre atenta no sentido de detectar os “gatos” na rede de água. Essas ligações irregulares de água podem causar sérios danos ao sistema de abastecimento. Entre as consequências negativas da prática estão a perda da pressurização na rede, prejudicando o abastecimento nos locais mais distantes e elevados; a contaminação da rede de água; e vazamentos que podem danificar os imóveis.
“É importante que a população entenda que existem prejuízos para todos, quando o vizinho ou um conhecido realiza uma ligação irregular. A contaminação da água e o desperdício de água tratada afeta toda a comunidade e não só quem realizou a fraude”, afirma a coordenadora comercial da Águas de Matão, Jessica Aparecida de Oliveirar.
Os ‘gatos’ comprometem a estrutura física da rede em função de infiltrações e, geralmente, o material utilizado para este tipo de procedimento é inadequado e acaba causando vazamentos na rede, e consequentemente, o desperdício de água.
Jessica lembra ainda que “Toda infração causada propositadamente pelo usuário com o intuito de alterar o real consumo de água é irregular e ilegal. Quando a fraude é comprovada, o usuário é notificado, paga multa, além de arcar com os custos de um possível dano ou violação, podendo responder cível e criminalmente”.
PERDAS – Segundo estudo do Instituto Trata Brasil, com informações do SNIS (Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento), a água perdida no Brasil durante a distribuição, no ano de 2022, poderia abastecer o Rio Grande do Sul por cinco anos.
Isso porque cerca de 7 bilhões de m³ de água foram perdidos no país naquele ano. Isso equivale a sete vezes a quantidade de água do Sistema Cantareira, que abastece o conjunto de reservatórios do estado de São Paulo. No ano, o total de água tratada foi de cerca de 18,6 bilhões de m³.
FIQUE ATENTO – Se você perceber alguma ligação irregular, como ‘gato’ na rede de água, ligue no 0800 721 6464 (fixo, celular e whatsapp). Ajude a cuidar das nossas redes de água.
Águas de Matão
A Águas de Matão é uma empresa da Aegea Saneamento, líder no setor privado no Brasil. A empresa iniciou suas atividades em fevereiro de 2014 com o desafio de garantir a regularidade do abastecimento, reduzir os índices de perdas e melhorar a qualidade da água que chega à casa do matonense.
Saiba mais em www.aguasdematao.com.br
Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje são mais de 31 milhões de pessoas atendidas em 505 cidades de 14 estados, de norte a sul do Brasil.
Saiba mais em https://www.aegea.com.br
Postado por paintbox em 11/jul/2024 - Sem Comentários
O desenvolvimento sustentável já faz parte do nosso dia a dia. A conscientização acerca do tema passa por atitudes que têm como foco a preservação ambiental, um mundo mais saudável, com mais qualidade de vida e, porque não dizer, com mais comodidade.
O papel por exemplo, vem perdendo espaço nos últimos anos, justamente porque está crescendo o uso consciente dos recursos naturais. Por isso, a preferência de muitas pessoas e empresas tem sido manter a maior parte das informações em ambientes virtuais.
E na Águas de Matão não é diferente. Prova disso é que a concessionária estimula que seus clientes optem por receber a fatura digital. Essa é uma solução para quem deseja emitir esse importante documento sem o uso de papel.
A versão digital da fatura apresenta as mesmas informações que a versão impressa e é entregue diretamente na caixa de e-mail do destinatário.
“Além da questão ambiental, a fatura digital também traz muitas facilidades, como a segurança de recebê-la de forma rápida, sem extravio e sem a possibilidade que seja molhada pela chuva”, afirma a coordenadora comercial da Águas de Matão, Jessica Aparecida de Oliveira.
Para optar pelo recebimento da fatura digital, basta o cliente acessar os canais digitais da concessionária, pelo 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp) ou procurar a Loja de Atendimento, que fica na Avenida Tiradentes, 990 – Centro.
QUEM SOMOS
Águas de Matão
A Águas de Matão é uma empresa da Aegea Saneamento, líder no setor privado no Brasil. A empresa iniciou suas atividades em fevereiro de 2014 com o desafio de garantir a regularidade do abastecimento, reduzir os índices de perdas e melhorar a qualidade da água que chega à casa do matonense.
Saiba mais em www.aguasdematao.com.br
Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje são mais de 31 milhões de pessoas atendidas em 505 cidades de 14 estados, de norte a sul do Brasil.
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