Postado por [email protected] em 07/nov/2025 -
Condições especiais de negociação acontecem até 30 de novembro
A oportunidade para regularizar débitos com descontos especiais já está disponível para os clientes da Águas de Matão. A campanha Quita Fácil está ativa e se estende por todo o mês de novembro, tendo como principal objetivo oferecer condições facilitadas por meio de negociações totalmente personalizadas, que podem chegar a até 100% de isenção sobre juros e multas.
De acordo com o gerente comercial da Águas de Matão, Plínio Paiva, a campanha representa um benefício real para os clientes. “As equipes de atendimento da concessionária estão aptas a estruturarem propostas de parcelamento que realmente se encaixem no orçamento do cliente, tornando a quitação mais acessível”, explica.
Para ter os benefícios da campanha, é só o titular da conta comparecer presencialmente com documento à loja da concessionária, localizada na Avenida Tiradentes, 990, na região central da cidade. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. Se preferir, a negociação também pode ser realizada pelo 0800 721 6464, que funciona como telefone e WhatsApp, 24h, todos os dias da semana.
“Entendemos que ninguém deseja ficar em débito, por isso, além das possibilidades de negociação que já oferecemos diariamente em nosso atendimento, optamos por ampliar as condições de negociação neste período de Black Friday e pagamento de 13º salário. Nas ações anteriores, observamos que após regularizarem suas pendências, a grande maioria dos clientes conseguiram manter a adimplência”, complementa Isabelly Gonçalves, diretora executiva da Águas de Matão.
Postado por [email protected] em 31/out/2025 -
Parceria entre Águas de Matão e Prefeitura contribui com o ecossistema local
O Lago do Parque Ecológico de Matão voltou a ter o sistema de aeração operando em plena capacidade após a doação de três novos equipamentos feita pela Águas de Matão. A iniciativa, fruto de uma parceria da concessionária com a Prefeitura Municipal, substituiu aeradores inativos e recuperou um quarto equipamento, mantido como reserva técnica para uso durante as manutenções. Com a ação, o lago passou a operar novamente com cinco aeradores ativos.
Os dispositivos são flutuantes e eletromecânicos, desenvolvidos para promover a oxigenação da água superficial e contribuir para o equilíbrio do ecossistema aquático. O funcionamento contínuo favorece a circulação da água e auxilia no controle da matéria orgânica.
Segundo Eslley Ribeiro, coordenador de Meio Ambiente, Saúde e Segurança da concessionária, os resultados aparecem em várias etapas. “No curto prazo, há melhora visual na água, redução de odores devido à melhoria na oxigenação e diminuição da proliferação de algas nocivas. A longo prazo, o sistema ajuda na estabilização do ecossistema aquático, na redução de lodo acumulado e recuperação de biodiversidade, além de outros benefícios”.
Os novos aeradores utilizam tecnologia eficiente e de baixo consumo de energia, o que garante uma solução sustentável e duradoura para a qualidade da água em um dos pontos turísticos da cidade.
“Estamos presentes no município, atuando diariamente para garantir que a cidade tenha um abastecimento eficiente, com água de qualidade, além da coleta adequada do esgoto. Mas para além dessas ações técnicas, buscamos contribuir com a preservação do Lago do Parque Ecológico, promovendo melhorias ambientais e garantindo que esse espaço continue acessível e agradável para a população”, destaca Daniel Mantovani, diretor-presidente da Águas de Matão.
Postado por [email protected] em 29/out/2025 -
Com a combinação de sistemas de inteligência artificial, algoritmos avançados e sensores de monitoramento, a Águas de Matão otimiza o uso dos recursos hídricos
A Águas de Matão estruturou, em 2025, um projeto inovador de combate a perdas de água. Com o objetivo central de integrar tecnologias digitais para elevar a eficiência na detecção de vazamentos não aparentes e aprimorar o monitoramento das redes de abastecimento, a iniciativa já colhe resultados expressivos, impactando positivamente o índice de perdas do município, que era de 29% em 2024 e caiu para 26% até setembro de 2025. Além da melhoria percentual, as vistorias realizadas no primeiro semestre deste ano geraram uma redução de perdas físicas que ultrapassa os 35 mil m³ de água, volume equivalente a 35 mil caixas d’água residenciais.
Essa transformação é impulsionada pela inovação, como explica Isabelly Gonçalves, diretora executiva da Águas de Matão. “A adoção de soluções com base em tecnologia, aliadas ao conhecimento dos nossos colaboradores, permite enfrentar de forma mais eficiente os desafios de uma rede complexa, garantindo benefícios diretos para a população de Matão e alinhando a operação com as melhores práticas de sustentabilidade”, afirma. Ela complementa que “O ganho em eficiência operacional e sustentabilidade beneficia diretamente toda a população de Matão, ao garantir um fornecimento de água mais seguro e contínuo, principalmente nos períodos com poucas chuvas.”
A estratégia por trás dessa performance é a combinação otimizada de um ecossistema digital que potencializa a capacidade das equipes da concessionária atuarem de forma proativa. A diminuição das perdas se deve à capacidade da concessionária de identificar, de forma rápida, vazamentos não visíveis e de monitorar a pressão da água em tempo real, processos viabilizados pela implementação dos sistemas 4Fluid Móvel e do Sistema Ada. Complementarmente, o projeto utiliza o SmartAcqua, uma plataforma de inteligência artificial que cruza dados operacionais e de campo para gerar diagnósticos, o que eleva a assertividade das inspeções. Esta sinergia tecnológica otimiza o planejamento e a produtividade, impactando diretamente os índices de perdas do município.
“Em termos práticos, os resultados gerais do projeto incluem a redução significativa dos índices de perdas, o aumento da produtividade das equipes, a diminuição do tempo de resposta a emergências e o aumento da confiabilidade do abastecimento”, explica Rafael Jorge, gerente de operações e serviços da concessionária.
Ações em Campo: Tecnologia que encontra o vazamento
O combate às perdas é visto pela concessionária como um pilar essencial para a sustentabilidade hídrica. Entre as ações adotadas está o geofonamento, técnica em que os técnicos utilizam um equipamento acoplado a uma haste metálica que capta ruídos na tubulação. Com o auxílio de fones de ouvido de alta sensibilidade, é possível identificar com precisão os pontos de vazamento, permitindo que os reparos sejam realizados de forma ágil e, muitas vezes, antes mesmo que a situação se transforme, de fato, em um problema na rede de distribuição.
Postado por [email protected] em 29/set/2025 -
Investimento da Águas de Matão garante mais segurança hídrica e estabilidade no sistema
Tecnologia de ponta e planejamento estratégico foram os pilares para a Águas de Matão entregar em tempo recorde o Poço Santa Cruz. A estrutura, inaugurada neste mês, garante mais segurança hídrica para mais de 11 mil moradores. O investimento reforça o compromisso da concessionária em ampliar o sistema de abastecimento da cidade, assegurando estabilidade mesmo durante os períodos de estiagem, e beneficia diretamente os bairros BNH, Vila Santa Cruz, Bairro IV Centenário, Residencial das Acácias e Jardim Cambuí.
O novo poço, localizado no cruzamento das avenidas Trolesi e Prudente de Moraes, tem 587m de profundidade e foi construído com alta tecnologia, incluindo monitoramento geológico em tempo real durante a perfuração. A estrutura foi planejada para acessar camadas mais estáveis do Aquífero Guarani, uma das maiores reservas de água doce do mundo, garantindo a constância e qualidade do abastecimento.
A obra contou também com a construção de uma nova adutora de 972 metros, que conecta o poço ao reservatório do BNH. A tubulação foi implantada com método não destrutivo, de forma subterrânea, sem necessidade de grandes escavações. O trabalho foi concluído em apenas uma semana, sem impacto ao trânsito e à rotina da população. Pelo método convencional a obra poderia ter durado mais de um mês.
“Este é um passo fundamental para garantir que Matão continue avançando com abastecimento seguro, mesmo nos períodos de estiagem. É mais do que um investimento em infraestrutura, é um compromisso que temos com o poder concedente e com a qualidade de vida da população”, afirma Daniel Mantovani, diretor-presidente da Águas de Matão.
Para a concessionária, o Poço Santa Cruz faz parte de um planejamento contínuo, que inclui a modernização de sistemas, obras estruturantes e monitoramento do aquífero. “É um investimento em tecnologia, sustentabilidade e eficiência, que fortalece todo o sistema de abastecimento da cidade e assegura que as famílias de Matão tenham água de qualidade nas torneiras”, destaca Isabelly Gonçalves, diretora executiva da Águas de Matão.
A entrega do novo poço reforça a estratégia da concessionária, que segue investindo em soluções capazes de acompanhar o crescimento da cidade e os desafios trazidos pelas mudanças climáticas, garantindo segurança hídrica hoje e no futuro.
Inauguração do Poço Santa Cruz é um passo fundamental para garantir que Matão continue avançando com abastecimento seguro, mesmo nos períodos de estiagem
