Postado por paintbox em 19/fev/2016 - Sem Comentários
A equipe técnica da Águas de Matão trabalha neste início de tarde para conter um vazamento em São Lourenço de Turvo e o abastecimento de água ficará suspenso no distrito até aproximadamente às 14h30 desta sexta-feira, dia 19.
Postado por paintbox em 15/fev/2016 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Matão informa que sua equipe de campo atua neste momento para conter um grande vazamento no Jardim Santa Rosa, o que pode comprometer o abastecimento de água no bairro. A previsão inicial é de que os trabalhos sejam concluídos até as 18 horas desta segunda-feira,dia 15.
Postado por paintbox em 12/fev/2016 - Sem Comentários
Os clientes da Águas de Matão inseridos no programa Tarifa Social devem ficar atentos ao prazo de duração do benefício. A partir do próximo mês, os benefícios concedidos em 2015 começam a completar 12 meses de vigência e para continuar recebendo desconto na conta mensal é preciso atualizar os dados cadastrais. Benefício foi concedido a 616 clientes durante o ano passado.
A atualização deve ser feita pessoalmente na Loja de Atendimento da concessionária mediante apresentação de documentos que atestem a situação de vulnerabilidade socioeconômica, tais como holerite ou carteira de trabalho, além de comprovante de residência, CPF e RG.
“Estamos orientando nossos clientes a procurar a nossa Loja de Atendimento assim que o benefício completar 11 meses. Dessa forma, se a situação do cliente for a mesma o benefício será renovado sem nenhuma interrupção. Mas se passar dos 12 meses o benefício é automaticamente encerrado, nesse caso o cliente só voltará a receber o desconto na conta após comparecer à Loja e passar pela visita socioambiental”, explica o gestor de Projetos Socioambientais da Água de Matão, Paulo Guerreiro.
Ele acrescenta que os clientes também devem ficar atentos às correspondências, pois a concessionária está enviando cartas informando o término da vigência do benefício. “Quem está completando 11 meses de Tarifa Social já vai começar a receber a carta lembrando a necessidade de atualização dos dados cadastrais”, reforça.
A Tarifa Social é um programa criado em 2015 pela concessionária, a partir de um pedido do prefeito Chico Dumont, para clientes que comprovadamente estejam em situação de vulnerabilidade socioeconômica. O programa é contínuo e concede descontos de até 50% na conta para quem consome até 10 metros cúbicos de água por mês e tenha renda de um salário mínimo, entre outros critérios.
Serviço: A Loja de Atendimento da Águas e Matão está localizada na rua Rui Barbosa, 720, centro. Mais informações podem ser adquiridas pela Central 0800 721 6464 (para telefones fixos) e 3383-1982 (para celulares e outros municípios)
Postado por paintbox em 05/fev/2016 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que não terá expediente em sua Loja de Atendimento e sede administrativa nos próximos dias 8 e 9 em função do feriado de Carnaval. Durante esse período a concessionária estará disponível para casos emergenciais pela Central 0800 721 6464 (para telefone fixo) e 3383-1982 (para celular e outros municípios). O expediente retoma seu horário normal na quarta-feira, dia 10, a partir das 8 horas.
Postado por paintbox em 26/jan/2016 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que a bomba do reservatório Vila Pereira apresentou falha em seu funcionamento e será substituída nesta terça feira, dia 26. O sistema de contingenciamento já se encontra em operação, porém o abastecimento de água pode ficar comprometido ao longo do dia nos bairros Vila Pereira, Centro e Vila Mariana. A previsão é de que os serviços sejam concluidos até as 21 horas. Caso seja necessário, a concessionária disponibilizará apoio de caminhão pipa, sendo preciso fazer a solicitação pela Central de Atendimento 0800 721 64 64 (telefone fixo) e 3383 1982.
Postado por paintbox em 22/jan/2016 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que o atendimento pela Central 0800 721 6464 está suspenso nesta sexta-feira, dia 22, devido uma queda de energia elétrica. A previsão, segundo a CPFL, o fornecimento de energia deve ser normalizado até às 11 horas. Nesse período, o contato com a concessionária pode ser feito através do email [email protected].
Postado por paintbox em 22/jan/2016 - Sem Comentários
Colaborar com o desenvolvimento de crianças e adolescentes será um dos principais trabalhos realizados pelo Instituto Equipav (IE) em 2016. Através do Fundo Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente (FUMCAD), a instituição repassou incentivos fiscais para projetos nos Estados de Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e São Paulo. A cidade de Matão será contemplada com o incentivo a dois importantes projetos.
O primeira deles é o Ser Jovem, que tem a missão de capacitar adolescentes para a entrada no mercado de trabalho, preparando-os tanto para o ambiente social quanto corporativo por meio de aulas teóricas e práticas. O segundo projeto beneficiado _ Na Real _ tem uma natureza mais artística: por meio de oficinas de fotografia, leva jovens a ampliar a visão sobre os lugares nos quais vivem e estimula novos entendimentos de mundo. Os dois projetos são desenvolvidos pelo Núcleo Assistencial Espírita Edo Mariani e juntos receberão mais de R$ 50 mil.
Pertencente ao mesmo grupo da Águas de Matão, o IE patrocina projetos pelo terceiro ano consecutivo no município. “O Instituto Equipav reconhece o grande trabalho realizado pela instituição e vê, por meio dela, uma possibilidade concreta de ajudar jovens que procuram oportunidades para se desenvolver social e profissionalmente”, considera o gestor de Projetos Socioambientais da Águas de Matão, Paulo Guerreiro.
No total, os investimentos sociais do IE em 2016 estão 64% maiores em relação a 2015. São 17 iniciativas apoiadas em 23 municípios brasileiros. Além de Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e São Paulo, os estados do Pará, Rondônia, Santa Catarina e Rio de Janeiro também foram contemplados.
Instituto Equipav _ O Instituto Equipav é o órgão responsável por destinar e monitorar os investimentos sociais do Grupo Aegea em projetos e ações socioambientais realizados em diversas cidades brasileiras por meio de leis de incentivos fiscais. A instituição não tem fins lucrativos e há três anos realiza e apoia dezenas de ações nas áreas social, ambiental, educacional e cultural nas comunidades abrangidas pelas companhias, totalizando mais de R$ 7.029.000,00 em investimentos. Para conhecer todos os projetos apoiados em 2016, acesse o site do IE (www.institutoequipav.org.br). Também acompanhe as ações na página oficial da organização no Facebook (www.facebook.com/institutoequipav).
Postado por paintbox em 14/jan/2016 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que sua equipe técnica trabalha desde o início desta quinta-feira, dia 14, na recuperação da adutora localizada no CAJU (Centro de Atendimento à Juventude), que rompeu em decorrência das fortes chuvas dos últimos dias. Em função desse dano na rede, o abastecimento de água do Parque Novo Mundo pode ficar comprometido até o final do dia. A concessionária não medirá esforços para solucionar o problema no menor prazo possível, mas depende das condições do tempo para concluir o serviço. Ressalta, ainda, que está à disposição dos moradores do bairro Novo Mundo, que podem solicitar o serviço de abastecimento por meio do caminhão-pipa, diretamente na Central de Atendimento pelo telefone 0800 721 6464 (para telefones fixos) e 3383-1982 (para celulares).
Os serviços foram concluídos por volta das 17h30, normalizando o abastecimento de água na região do Parque Novo Mundo.
Postado por paintbox em 14/jan/2016 - Sem Comentários
Com o objetivo de aprimorar o atendimento aos seus clientes, a Águas de Matão está disponibilizando novo número de telefone. Para quem utiliza celular ou está em outro município, o contato com a concessionária deve ser feito por meio do número (16) 3383-1982. Já os clientes que utilizam telefone fixo o contato continua pela Central 0800 721 6464.
Postado por paintbox em 06/jan/2016 - Sem Comentários
A Águas de Matão informa que identificou falha no funcionamento da bomba do poço do BNH nesta terça-feira, dia 5. Desde então, a equipe técnica trabalha para solucionar o problema sem perspectiva de interrupção no fornecimento de água para a região do bairro BNH, tendo em vista a existência de interligação com outros poços. A concessionária está à disposição de seus clientes por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 para mais informações.
