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Com o objetivo de facilitar o acesso da população, a Águas de Matão está instalando uma loja de atendimento ao cliente na rua Rui Barbosa, bem no centro da cidade. Todos os nossos colaboradores estão empenhados em oferecer um atendimento eficiente e rápido ao matonense.

Ao chegar na loja, o cliente passa por uma triagem e, em seguida, é encaminhado para um dos guichês individuais, onde receberá atendimento personalizado. Em alguns casos, a solicitação pode ser resolvida já durante a triagem. Na loja, o cliente poderá solucionar dúvidas sobre leitura, solicitar emissão de segunda via da conta de água,  execução de serviços e esclarecimentos em geral.

A sede da Águas de Matão ficará localizada na avenida Baldan, numa área de aproximadamente 300 metros quadrados, no Residencial Olívio Benassi, onde funcionarão os setores administrativo, operacional e de engenharia. A sede também abrigará o Centro de Controle de Operações (CCO), responsável pela automação dos sistemas de água e esgoto.

Sede administrativa

Avenida Baldan, 2296

Residencial Olívio Benassi

Loja de Atendimento

Rua Rui Barbosa, 720, sala 3

Centro

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