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Você sabia que pode pagar sua conta de água e esgoto com PIX?

Postado por matao em 19/maio/2022 - Sem Comentários

Você sabia que pode pagar sua conta de água e esgoto usando PIX? Para facilitar a vida dos seus clientes, a Águas de Matão inclui um código QR Code na frente da fatura, que pode ser paga rapidinho apenas com o celular. Essa modalidade de pagamento, além de oferecer toda comodidade, é muito segura. “O cliente que quiser pagar a fatura pelo PIX pode fazer tudo sem sair de casa, utilizando apenas o celular”, observa o coordenador comercial da Águas de Matão, Victor Vilella Aroeira.

O PIX facilita a vida das pessoas por ser um serviço gratuito para o cliente, que funciona 24 horas, nos sete dias da semana. “Oferecemos mais essa opção de pagamento aos nossos clientes, para que possam escolher o meio que mais se encaixe em sua rotina. É mais uma ação da Águas de Matão buscando melhor atender a população matonense”, afirma Victor.

O pagamento da fatura por QR Code pode ser feito de qualquer lugar, utilizando apenas o celular. O cliente deve abrir o aplicativo do seu banco, selecionar a opção PIX, escolher pagar com QR Code que aparece na fatura de Águas de Matão, aproximar a câmera do celular para escanear o código e aguardar a confirmação. De modo simples e rápido, o pagamento é efetuado imediatamente.

Criado pelo Banco Central em novembro de 2020, o PIX pode ser utilizado por qualquer pessoa que possua uma conta bancária ou carteira digital e um celular ou computador com acesso à internet. O sistema de pagamentos instantâneos já é um dos meios mais utilizados pelos brasileiros.

 

Tarifa Social: benefício para quem mais precisa

Postado por matao em 18/maio/2022 - Sem Comentários

O saneamento básico é um direito universal de todo indivíduo. Mas para que essa prerrogativa esteja acessível e o cidadão esteja inserido em um ambiente contemplado por sistemas de coleta, tratamento e destinação adequada do esgoto, bem como o de captação e distribuição da água com regularidade e segurança para o consumo, uma série de investimentos em estrutura, tecnologia e recursos se faz necessária. É neste contexto que o programa Tarifa Social é constituído e tem sido oferecido à população de baixa renda e/ou em situação de vulnerabilidade social.

Implantado e capitaneado há oito anos pela área de Responsabilidade Social da Águas de Matão, o benefício pode conceder descontos de até 50% aos munícipes que se encontram em status de fragilidade, como desemprego, enfermidade, renda familiar de até um salário mínimo, entre outros cenários. Os índices de descontos vão variar de 25% a 50%, dependendo da faixa de consumo, que pode variar de 10 a 15 metros cúbicos por mês.

De acordo com a coordenadora de Responsabilidade Social, Maria Aparecida Draheim, a empresa instituiu o programa de benefícios como uma forma de contribuir com a manutenção do sistema e disponibilizar os serviços em condições de igualdade a todos.

“Reconhecemos que o saneamento é um direito e, por isso, nosso papel é oferecer as melhores condições para que os munícipes recebam nossos serviços da melhor forma possível, independentemente de sua condição financeira. A Tarifa Social foi criada sob a premissa de ajudar e disponibilizar a todos, de forma equalitária, o acesso a um ambiente mais saneado e saudável”, explica a coordenadora.

Adesão

Para ser contemplado, o usuário precisa atender os seguintes critérios:

  • Imóvel residencial com ligação simples de água (1 economia);
  • Estar adimplente com a Águas de Matão;
  • Consumo médio de energia elétrica de até 120 KWH nos últimos 12 meses;
  • Renda familiar de até um salário mínimo ou inscrição no Seguro Desemprego.

Solicitação

Para se inscrever, o usuário pode solicitar pelos canais remotos da Central de Atendimento da Águas de Matão (0800 721 6464) ou pessoalmente, na Loja de Atendimento – que fica na Rua Rui Barbosa, 720 – Centro, portando os seguintes documentos:

  • Última conta de água
  • Última conta de energia elétrica
  • Comprovante de renda
  • Carteira profissional dos moradores do imóvel maiores de 18 anos.

Cabe ressaltar que o benefício tem duração de 12 (doze) meses, devendo ser renovado ao final deste período, sob a pena de exclusão e cancelamento do benefício.

 

 

Comunicado

Postado por matao em 18/maio/2022 - Sem Comentários

Águas de Matão presenteia cidade com letreiro turístico

Postado por matao em 12/maio/2022 - Sem Comentários

A concessionária Águas de Matão entregou, nesta quinta-feira (12), um verdadeiro presente para os moradores, visitantes e o próprio município: o letreiro turístico #matãono❤️. A ideia surgiu como mais uma homenagem da concessionária à cidade.

O letreiro turístico, instalado no Parque Ecológico de Matão, segue o padrão dos localizados em inúmeros municípios do país, que atraem a atenção de quem passa por onde estão instalados. Para os visitantes, é uma forma de marcar a cidade como um lugar especial por onde passaram e que guardaram na lembrança. Já para os moradores, é uma maneira de declarar seu amor pela cidade.

“Matão é uma cidade bonita, bem cuidada e que saiu na frente do resto do país na preservação do meio ambiente e da saúde pública, quando universalizou o saneamento básico no município, então, o letreiro turístico é uma forma de reconhecer e divulgar a cidade. A Águas de Matão, através desse gesto singelo, tem por objetivo incentivar que os matonenses demonstrem seu orgulho de pertencer a uma cidade que cuida da saúde da população e do meio ambiente e que os visitantes possam divulgar esse bonito local por meio das redes sociais e memórias fotográficas que serão lembradas por gerações”, afirma a diretora presidente da Águas de Matão, Silvia Leticia Tesseroli.

“O Parque Ecológico é um dos lugares mais bonitos da nossa querida Matão, um dos mais importantes pontos de lazer da cidade. Por isso agradecemos muito essa parceria com a Águas de Matão que, além de todo o ótimo trabalho que desenvolve no município, atendendo a população com água de qualidade, nos presenteia com esse letreiro. Por meio dele, o nome de Matão ficará ainda mais em evidência no Estado, no Brasil e no mundo porque os moradores, os turistas e os visitantes vão registrar a cidade nas redes sociais. Por isso agrademos a Águas de Matão, pois o letreiro será um novo local para a famosa ‘selfie’ com a família e os amigos”, salientou o prefeito Cido Ferrari.

 

 

Águas de Matão orienta importância e utilização correta do hidrômetro

Postado por matao em 09/maio/2022 - Sem Comentários

Presente em todas as residências do município, o hidrômetro, também conhecido como medidor ou relógio, é um aparelho de precisão utilizado para registrar o volume de água consumido mensalmente, pelas pessoas que habitam o imóvel.

Esse equipamento, além de permitir o controle do consumo, pode facilitar a identificação de vazamentos internos e possibilita a cobrança justa da conta de água. Para que a medição seja correta, é necessário que o usuário também tome alguns cuidados: não violar lacres, instalar a caixa-padrão e não alterar a instalação nem o funcionamento do aparelho.

Quando o usuário identificar ou suspeitar de problemas com seu hidrômetro, pode solicitar uma vistoria, como explica o coordenador de comercial de Águas de Matão, Victor Villela Aroeira. “Ao identificar qualquer suposto problema com o equipamento, o usuário deve ligar para a concessionária e solicitar uma visita técnica de avaliação. Caso seja confirmado algum tipo de problema pela equipe, a troca do aparelho é feita pela concessionária sem custos para o cliente”, explica Victor.

 MONITORE SEU CONSUMO SEMANAL

– Escolha um dia da semana, e sempre no mesmo horário, faça a leitura do hidrômetro, anotando somente os algarismos pretos. Para saber o volume de água já consumido, subtraia o número pela leitura registrada na conta do mês anterior.

– Acompanhe o consumo de água de sua residência e, caso tenha alguma dúvida sobre o volume gasto ou o valor cobrado pela concessionária, entre em contato com a Águas de Matão pelo 0800 721 6464 (24 horas – fixo, celular e Whatsapp).

 

 

 

Águas de Matão promove capacitação para colaboradores

Postado por matao em 04/maio/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão realizou, na última sexta-feira (29/04), capacitação para os colaboradores do setor operacional sobre cuidados que devem ser tomados durante as escavações para execução de serviços rotineiros nas vias e passeios municipais.

Em parceria com a empresa Gás Brasiliano, foram apresentadas informações sobre o sistema de abastecimento de gás natural existentes em Matão, boas práticas na identificação dos traçados e procedimentos operacionais adotados durante obras próximas às redes de distribuição de gás.

“Devido a similaridade das operações, a ideia deste treinamento foi compartilhar informações e garantir segurança operacional durante as obras realizadas junto ao sistema de distribuição de água e coleta de esgoto que compartilham as vias públicas com o sistema de distribuição de gás natural”, afirmou o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira.

A palestra também abordou informações sobre segurança em obras próximas às redes e ramais de gás natural, bem como procedimentos a serem seguidos nos mais variados casos. “O palestrante focou no sistema existente na cidade de Matão, capacitando e prezando pela segurança e bem-estar dos colaboradores da concessionária nas atividades desenvolvidas diariamente”, concluiu Robson.

 

 

Águas de Matão ilumina fachada em apoio a iniciativa Ambição 2030 do Pacto Global da ONU  

Postado por matao em 29/abr/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão iluminou a fachada de sua sede em apoio iniciativa Ambição 2030, realizado pela Rede Brasil do Pacto Global ONU (Organização das Nações Unidas), composta por sete grandes Movimentos criados para acelerar as metas propostas pela Agenda 2030 da ONU. A ação visa mobilizar instituições a partir do trabalho coletivo para o alcance dos objetivos de desenvolvimento sustentável (ODS) definidos pela organização.

Os Movimentos são um chamado do Pacto Global da ONU Brasil às empresas brasileiras para reconhecerem a urgência e a necessidade de promover ações concretas, com metas e assumindo compromissos públicos. Fazem parte da estratégia os seguintes movimentos: Mente em Foco (ligado a ODS 3, Saúde e Bem-estar); Elas lideram 2030 (ODS 5, Igualdade de Gênero); + Água (ODS 6, Água Potável e Saneamento); Salário Digno (ODS 8, Trabalho decente e crescimento econômico); Raça é Prioridade (ODS 10, Redução das Desigualdades); Net Zero (ODS 13, Ação contra mudança global do clima) e Transparência 100% (ODS 16, Paz, Justiça e Instituições Eficazes).

Na segunda-feira (25), lideranças e os principais CEOs do setor privado no país se reuniram em um jantar que marcou o lançamento da iniciativa Ambição 2030. A Aegea, maior companhia privada de saneamento do país – da qual a Águas de Matão faz parte, foi representada pelo seu CEO, Radamés Casseb, que destacou o compromisso da companhia com as metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis e se comprometeu publicamente com o Movimento +Água, que engloba ações que reforçam a importância da ODS 6 – Água Potável e Saneamento.

A data marcou também o lançamento de diversas ações de comunicação com o objetivo de conscientizar a população sobre as metas, como intervenções artísticas, por exemplo, do qual Águas de Matão aderiu fazendo a iluminação de sua fachada com as cores do Movimento.

A Águas de Matão é a concessionária responsável pela gestão plena dos serviços de saneamento básico do município. Iniciou suas atividades em fevereiro de 2014 com o desafio de garantir a regularidade do abastecimento, reduzir os índices de perdas e melhorar a qualidade da água que chega à casa do matonense.

Pacto Global

O Pacto Global surgiu de um acordo firmado em 2015 pelos estados-membros da ONU, com o compromisso de seguir as diretrizes do documento “Transformando o Nosso Mundo: A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável”. Em todo o planeta, mais de 14 mil empresas espalhadas 160 países aderiram ao plano. A rede Brasil do Pacto Global é a terceira maior do mundo, com mais de 1,5 mil participantes.

Saiba mais sobre a iniciativa 2030 no site https://www.pactoglobal.org.br/movimentos

Poço de Visita garante acesso e efetividade às redes de esgoto

Postado por matao em 27/abr/2022 - Sem Comentários

Você sabe o que é um ‘PV’ e para que serve? Muitas pessoas acham que o PV é apenas uma ‘tampa de ferro’, geralmente redonda, encontrada em ruas e calçadas. Mas o PV é muito mais que uma ‘tampa’: é um poço de visita construído estrategicamente para oferecer acesso fácil às equipes de manutenção, limpeza e vistoria de redes de esgoto e de drenagem de água pluvial, seja de sistemas particulares ou públicos, necessário em todos os municípios.

Embora possua uma estrutura bastante resistente, os PVs não são construídos com a finalidade de receber qualquer tipo de descarte externo. Têm a finalidade de servir como ponto de acesso às redes, para execução de vistorias e limpezas e necessitam de cuidados especiais, quanto ao uso correto.

De acordo com o coordenador de Engenharia e Operações da concessionária Águas de Matão, Robson Moreira, jamais deve-se descartar qualquer tipo de lixo na rede de esgoto, como papel higiênico, absorventes, cotonetes, fraldas, máscaras, entre outros. “O esgoto percorre muitos quilômetros na rede, sendo que descartes irregulares acabam atrapalhando o escoamento do esgoto causando os entupimentos das redes coletoras”, explica.

Tais lançamentos ocasionam entupimentos e possíveis rupturas nas tubulações.

Por isso, lembra Robson, “É primordial que se entenda que o PV é um acesso à rede coletora e deve ser utilizado exclusivamente pelas equipes da Concessionária, como instrumento de manutenção da infraestrutura de coleta. Descartar lixo e outros objetos nos PVs é, além de proibido e perigoso, prejudicial a toda a rede de esgotamento sanitário”.

 

 

Águas de Matão realiza melhorias em coletor tronco XV de Novembro

Postado por matao em 20/abr/2022 - Sem Comentários

Assegurar o bom funcionamento do sistema de esgotamento sanitário assim como a preservação do meio ambiente de forma geral, é um dos principais compromissos assumidos pela Águas de Matão desde o início da operação. Para isso, tem investido em projetos diferenciados, que aliam a tecnologia em favor da sustentabilidade. Nos próximos dias, a empresa executa mais uma obra que vai conferir benefícios diretos à população, através de melhorias em coletor tronco de esgoto, localizado na região central.

Com início no próximo sábado (23), a obra tem caráter preventivo, com o objetivo de garantir a segurança operacional da coleta de efluentes da parte alta da cidade. Atuar preventivamente na manutenção do sistema faz parte do compromisso de Águas de Matão.

O projeto, viabilizado pela equipe técnica de Engenharia, consiste na execução de aproximadamente 110 metros de rede coletora de esgoto com diâmetro nominal de 250 milímetros. Segundo as projeções da área, a conclusão será alcançada já na segunda-feira (25).

De acordo com o gerente de Engenharia e Operações, Rodrigo Leitão, a empresa investe em ações preventivas, para garantir que o sistema esteja operando em boas condições e acompanhando o crescimento da cidade, garantindo funcionamento ininterrupto do sistema.

“A Águas de Matão está comprometida com a segurança operacional de suas instalações e com a regularidade e qualidade dos serviços prestados. Por isso, estamos buscando alternativas preventivas para garantir que o sistema de esgotamento sanitário atenda toda a demanda do município de forma eficiente, contribuindo com a preservação do meio ambiente e o bem-estar da população”, salienta Rodrigo.

 

A importância da água potável para a saúde

Postado por matao em 14/abr/2022 - Sem Comentários

Levar água potável aos moradores de uma cidade é um processo bastante complexo, que depende de grandes investimentos e pessoal capacitado. Além disso, necessita de comprometimento, já que da água potável depende a saúde da população. Por isso, a água distribuída pela Águas de Matão passa por rígido controle de qualidade e potabilidade. São testes diários de controle de uma série de fatores que precisam estar dentro dos padrões regidos por Legislação específica.

Você sabia que mais de 70% do corpo humano é composto por água? Ela ajuda a hidratar, a levar os nutrientes – como oxigênio e sais minerais até as células, além de expulsar as substâncias tóxicas do corpo por meio do suor e da urina.

A água potável é aquela própria para consumo, livre de substâncias e organismos que possam trazer doenças, além de não possuir cor, gosto ou cheiro. Muitas pessoas pensam que a água cristalina é potável e que, portanto, não necessita de tratamento. Entretanto, apenas cor e odor não são suficientes para garantir que a água seja própria para o consumo, pois organismos microscópicos podem estar presentes e causar sérios danos à saúde. Sendo assim, a água potável não pode ser avaliada apenas visualmente, por isso a necessidade dos testes de potabilidade.

Vale lembrar que todos necessitam de água. Animais, plantas e outros seres vivos utilizam essa substância por meio da ingestão ou ainda absorção. Por ser um bem valioso, a água potável merece atenção não só por parte dos governantes. Cada pessoa deve ser responsável pelo uso consciente e por não poluir nenhum corpo hídrico. Fazer a nossa parte é garantir qualidade de vida para a nossa geração e para as gerações futuras.

Para saber mais, acesse as redes sociais da Águas de Matão no Facebook (Águas de Matão), no Instagram (@aguasdematao) e no site www.aguasdematao.com.br .