Arquivo de fevereiro 09America/Sao_Paulo 2022

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 09/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que realiza manutenção emergencial nas redes de abastecimento de água do bairro Parque Novo Mundo, nesta quarta-feira (09). Poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no bairro Parque Novo Mundo. A previsão é de que a finalização do reparo ocorra às 16h desta quarta-feira e a normalização do abastecimento deve ocorrer até o final da tarde. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água na região e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

Águas de Matão atualiza guia com diretrizes e normas técnicas para novos empreendimentos imobiliários

Postado por matao em 07/fev/2022 - Sem Comentários

A revisão contínua da documentação técnica para a instalação de redes de água e de esgoto é uma forma da concessionária Águas de Matão acompanhar a modernização dos sistemas construtivos, as tecnologias, as tendências de mercado e as publicações científicas, sempre visando melhorias para o município que, ao final da concessão, contará com infraestrutura mais moderna e aderente às melhores técnicas.

Desde o início do ano, a Águas de Matão está orientando os empreendedores imobiliários da cidade quanto às novas diretrizes técnicas necessárias à implantação de sistemas de distribuição de água potável e de coleta/afastamento de esgotos sanitários.

A iniciativa da concessionária contribui, ainda mais, com a qualidade dos serviços e da infraestrutura das redes de água e de esgoto do município, que são de responsabilidade da Águas de Matão. Além disso, colabora com a expansão organizada do processo de urbanização da cidade.

Todos os novos empreendimentos horizontais ou verticais do município – como loteamentos, edifícios, conjuntos comerciais e outros negócios -, devem obedecer a uma cartilha técnica fornecida pela Águas de Matão, que contém as diretrizes para projetos de água e de esgoto.

“Essas diretrizes funcionam como um guia para o projeto do empreendedor, para que ele atenda as exigências técnicas quanto à instalação de novas redes de água e de esgoto sanitário na cidade”, explica Robson Moreira, coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão.

Esse guia de orientações ao empreendedor contém informações como, por exemplo, as normas técnicas que devem ser obedecidas, as profundidades necessárias, o esquema de ligações do município, a indicação exata dos locais de instalação das redes (água e esgoto), a estrutura hidráulica do empreendimento necessária para a conexão futura com as redes mantidas pela Águas de Matão, eventuais adequações e outras diretrizes. Vale lembrar que todos esses investimentos na rede de água e esgoto serão devolvidos ao município ao final da concessão.

O coordenador frisa que essas e outras diretrizes são obrigatórias aos novos empreendimentos. “São exigência apoiadas no Código de Obras do município, de maneira que haja a padronização dos sistemas de água e de esgoto da cidade”, observa Moreira.

Entre as mudanças deste novo guia constam normas técnicas atualizadas, novos materiais/formas construtivas e outras instruções que visam o crescimento urbanístico da cidade de forma ordenada.

“Desde o começo do ano, todos os interessados que solicitaram certidão de diretrizes aqui na Águas de Matão já receberam as diretrizes no novo formato atualizado”, afirma o coordenador.

COMO SOLICITAR AS DIRETRIZES TÉCNICAS?

Para ter acesso a esse manual, o empreendedor deve:

1)       acessar o site Águas de Matão (https://www.aguasdematao.com.br)

2)       no menu principal, acessar a aba ‘Serviços’ e, depois, a opção ‘Documentos’

3)       em ‘Documentos’, buscar o arquivo Carta de Consulta Prévia (57 KB)

4)       imprimir e preencher os campos deste documento (nome do proprietário requerente, CPF/CNPJ, responsável técnico, telefone, tipo de empreendimento, local etc)

5)       levar este documento preenchido até a loja de atendimento da Águas de Matão, para solicitar o estudo de viabilidade para abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário na localidade desejada

 

 

 

Casos de extravasamento de esgoto em Matão aumentam 50% em janeiro

Postado por matao em 03/fev/2022 - Sem Comentários

Durante o mês de janeiro, a concessionária Águas de Matão registrou um aumento de 50% nos casos de extravasamento de esgoto no município. Nesta época de chuvas intensas, o problema se agrava devido à existência de redes pluviais conectadas de maneira irregular no sistema de esgoto.

“Nos períodos de muita chuva, as interligações irregulares de águas pluviais no sistema de esgotamento provocam a sobrecarga da rede de esgoto. Consequentemente, ocorrem extravasamentos em alguns pontos da cidade”, declara o coordenador de Engenharia e Operações da Águas de Matão, Robson Moreira.

Por isso, Robson recomenda que os moradores de Matão verifiquem se em suas residências existem interligações entre os sistemas de água pluvial e esgoto. Muitos munícipes, na verdade, até desconhecem a existência dessas ligações irregulares. “Mas é importante que as pessoas conectem corretamente as redes de esgoto e rede pluvial, pois dessa forma contribuem para o adequado funcionamento dos sistemas e evitam problemas decorrentes das ligações irregulares”, acrescenta Robson.

Desde 2014, a Águas de Matão promove ações junto à população no sentido de alertar quanto aos problemas decorrentes da conexão irregular entre redes pluviais e de esgoto.

O correto é que o lançamento de água pluvial – captada em calhas, ralos de quintais e outros pontos – ocorra nas guias das calçadas, de onde ela é carreada para as bocas de lobo. Já o esgoto doméstico deve percorrer um caminho que passa, inicialmente, pela caixa de inspeção antes de ser despejado na rede coletora e seguir para as Estações de Tratamento de Esgoto.

 

COMUNICADO

Postado por matao em 02/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, devido a instalação de itens de segurança pública na rede de abastecimento de água, realizado por terceiros, nesta quinta-feira (03), das 07h às 16h, poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Residencial Eudes Benassi e   Residencial Chácara Primavera. A previsão é de que a normalização no abastecimento ocorra no início da noite. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água nesses locais e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

COMUNICADO – MANUTENÇÃO EMERGENCIAL

Postado por matao em 02/fev/2022 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que realiza manutenção emergencial nas redes de abastecimento de água do bairro Parque do Ipês, nesta quarta-feira (02). Poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual no bairro Parque dos Ipês. A previsão é de que a finalização do reparo ocorra às 14h desta quarta-feira e a normalização do abastecimento deve ocorrer até o final da tarde. A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água na região e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através do 0800 721 6464 (fixo, celular e Whatsapp).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

Caixa de inspeção auxilia na limpeza e identificação de possíveis entupimentos

Postado por matao em 01/fev/2022 - Sem Comentários

Para que o sistema de esgotamento sanitário funcione de forma adequada e, consequentemente, com o mínimo de intercorrências, alguns itens são extremamente importantes, entre eles, a caixa de inspeção, necessária em imóveis de qualquer natureza. Além de facilitar a limpeza, evita futuros danos ao sistema.

A caixa de inspeção, segundo o coordenador de Engenharia e Operações da concessionária Águas de Matão, Robson Moreira, recebe os resíduos já sem gordura, que é separado pela caixa de gordura.  “As caixas de inspeção são de suma importância porque, por meio delas, é feita a limpeza e a identificação de possíveis entupimentos”, afirma Robson.

Localizada na parte externa do imóvel, de residências particulares a comércios e indústrias, está acoplada aos sistemas de banheiros e serviços e deve ser limpa a cada seis meses.

Robson comenta que, embora o equipamento seja extremamente relevante, infelizmente ainda é ignorado por algumas pessoas no processo de criação do sistema de esgoto. “A caixa de inspeção mantém um bom fluxo de resíduos, garante um ambiente saudável e limpo, além de ser de fácil instalação e manutenção”, conclui o coordenador de Engenharia e Operações.