Sistema virtual figura mais um canal condutor das opiniões, sugestões e manifestações sobre a prestação de serviço da concessionária. Com objetivo de atuar como uma ponte entre a população e a empresa, a Ouvidoria tem papel importante na relação do pós-atendimento ao cliente, na mediação de conflitos, avaliação de procedência das solicitações com encaminhamento das.. leia mais →

A Águas de Matão informa que, por motivos técnicos, o serviço de 0800 está temporariamente indisponível. A concessionária esclarece que a previsão de retorno do atendimento 0800 721 6464 é para às 14h de hoje, 09/04. Para qualquer emergência a empresa disponibilizou duas linhas telefônicas: (16) 99781-2203 e (16) 99738-0520 para atendimento nesse período. leia mais →