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A Águas de Matão informa que foi identificado um novo ponto em que a rede de água foi danificada durante o serviço de implantação de rede de drenagem pluvial. A manutenção emergencial já está sendo realizada e poderão ocorrer baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros Pereira, Jardim Saudade e Centro. A previsão de normalização do abastecimento nesses locais é às 20h desta sexta-feira (05). A Águas de Matão recomenda o uso consciente da água e agradece a compreensão de todos.

Em casos emergenciais, a concessionária pode ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através dos telefones: 0800 721 6464 (fixo – 24 horas), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades – segunda à sexta- horário comercial), e pelo WhatsApp (16) 99778-9825 (segunda à sexta – horário comercial).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar o Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

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