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Em virtude do feriado comemorativo ao aniversário da cidade, a Águas de Matão informa que, excepcionalmente, não haverá expediente na Loja de Atendimento e Sede Administrativa na próxima sexta-feira (27). O atendimento ao público será retomado na segunda-feira (30), a partir das 8h.

Nesse período, o trabalho de distribuição de água potável, manutenção do sistema e operação da Estação de Tratamento de Esgoto (Turvo) será normal. Em casos emergenciais, a concessionária poderá ser acionada 24 horas pela Central de Atendimento através dos telefones: 0800 721 6464 (fixo – 24 horas), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades – segunda a sexta- horário comercial), e pelo WhatsApp (16) 99778-9825 (segunda a sexta – horário comercial).

Para ter acesso a 2ª via de contas, realizar pagamentos via código de barras e débito automático, verificar o histórico de consumo, conferir o cronograma das próximas leituras, esclarecer dúvidas, acompanhar os status das solicitações em aberto e informar a concessionária sobre vazamentos/obstruções de rede, entre outras opções de serviços, o usuário também pode utilizar a plataforma Serviços Online, disponível no site www.aguasdematao.com.br e no Águas APP’, um aplicativo de celular disponível gratuitamente pelos sistemas Android e IOS.

 

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