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Antenada com a tecnologia e na busca por agilidade e inovações no atendimento de seus usuários, a Águas de Matão lança o totem de autoatendimento.

O equipamento, parecido com um caixa eletrônico, é de uso intuitivo e beneficiará a população que frequenta a loja de atendimento, através dele o próprio usuário poderá consultar débitos, realizar pagamentos, parcelamentos e impressão de 2ª via.

Segundo a supervisora comercial, Edineia Abreu, a novidade no atendimento da Águas de Matão segue os padrões da Aegea Saneamento, e aumentará o número de atendimentos diários. “O totem é um equipamento seguro e de fácil manuseio, acreditamos que os usuários vão gostar da novidade e serão atendidos de maneira mais eficaz, diminuindo o tempo de espera na loja”, destaca.

Para os usuários que não são adeptos à tecnologia, há uma atendente disponível para apresentar o novo equipamento e suas funcionalidades. E a loja de atendimento também continuará a efetuar todos os serviços que já eram ofertados.

Em virtude da pandemia e para evitar aglomeração, os usuários que necessitarem de atendimento poderão utilizar o totem que se encontra em frente à loja de atendimento localizada na Avenida Rui Barbosa, 720 – Centro, os telefones 0800 721 6464 e/ou (16) 3383-1982, o Whats App: (16) 9 9778-9825 e/ou  (16) 9 97068559, o aplicativo Águas APP ou ainda o site www.aguasdematao.com.br.

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