Comunicado – Problemas no sistema de automação dos centros de reservação

Postado por debora.ferneda em 10/jul/2019 - Sem Comentários

Em virtude de problemas técnicos no sistema de comunicação via rádio dos centros de reservação de água identificados no início desta manhã, 10, a Águas de Matão informa que a operação do sistema de abastecimento está acontecendo de forma manual e por contingenciamento. Diante disso, a concessionária alerta sobre a possibilidade de ocorrer picos de baixa pressão ou desabastecimento pontual em todo o município.
A concessionária esclarece que está se empenhando ao máximo para solucionar a questão no menor tempo possível e já está providenciando a substituição dos equipamentos danificados.
A empresa se coloca à disposição da população e orienta para que caso os usuários identifiquem extravasamentos nas caixas d’água e/ou qualquer outro tipo de problema de abastecimento, que entrem em contato pelos canais de atendimento: 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e pelo (16) 99778-9825 (Whatsapp).