Comunicado – Manutenção emergencial na adutora da rua São Lourenço

Postado por debora.ferneda em 02/mar/2019 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que devido a um rompimento em um novo trecho da adutora que abastece a área central do município, a equipe técnica executa neste momento, uma manutenção emergencial da adutora, com diâmetro nominal de 160 milímetros, localizada na Rua São Lourenço.

Diante da complexidade de sua localização, das condições climáticas e de solo, a intervenção poderá implicar em um desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Centro e Vilas Jandira e Mariani. A conclusão dos trabalhos e normalização do abastecimento está prevista para às 22h deste sábado, 2.

A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A Águas de Matão lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (WhatsApp, atendimento até às 20 horas).

Comunicado – Complexidade no reparo da adutora altera prazo de conclusão

Postado por debora.ferneda em 28/fev/2019 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que a complexidade do reparo e as condições climáticas e de solo impactaram diretamente na execução do serviço que está sendo feito na adutora da Rua São Lourenço/esquina com a Avenida Santo Antônio. Em virtude disso, o trabalho que está sendo realizado pelos técnicos da concessionária se estenderá por toda a noite de hoje, quinta-feira (28/02) e madrugada de amanhã. A expectativa é de que o abastecimento de água para a região central da cidade e as vilas Jandira e Mariani comece a ser normalizado, gradativamente, a partir das 6 horas da manhã, de sexta-feira (01/03).

A concessionária ressalta que está com a sua equipe técnica empenhada para executar o serviço no menor tempo possível e solicita a compreensão e colaboração da população para economizar água enquanto ocorre essa intervenção emergencial.

A Águas de Matão lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (Whats App).

Águas de Matão faz melhorias nos Reservatórios Paraíso e Jardim Brasil

Postado por debora.ferneda em 13/dez/2018 - Sem Comentários

Dando sequência ao plano de melhorias e modernização do sistema de abastecimento de água do município, a Águas de Matão realiza a substituição do conjunto de motobomba submersa nos Centros de Reservação dos bairros Paraíso e Jardim Brasil. Para a execução dos procedimentos, os serviços serão realizados em duas etapas, conforme o cronograma abaixo:

A primeira etapa consiste na substituição da bomba do Centro de Reservação Paraíso, com data de início programada a partir das 8h da próxima segunda-feira (17) e previsão de conclusão para às 10h da terça-feira (18).

Neste período os bairros: Boa Vista, Distrito Industrial Adolfo Baldan; Distrito Industrial Toriba, Jardim Paraíso (I, II e III) e Residencial Alto da Boa Vista, podem ter o abastecimento afetado pontualmente ou apresentar baixa pressão.

Já a segunda fase contempla a troca da bomba do Centro de Reservação Jardim Brasil, com início planejado a partir das 8h da próxima terça-feira, 18, e estimativa de término para às 16h da quarta-feira, 19.

Durante as intervenções, podem ocorrer desabastecimento pontual ou picos de baixa pressão nos bairros: Jardim Brasil I e II, Jardim Itália, Jardim São José, Parque Aliança, Residencial Alto dos Pinheiros, Residencial Trolli e Vila Jandira.

A concessionária reforça aos moradores a evitarem o desperdício e orienta a fazerem consumo consciente de água, principalmente durante o período das intervenções, e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (whatsapp).

COMUNICADO – Manutenção emergencial no sistema de abastecimento Nova Matão

Postado por debora.ferneda em 22/nov/2018 - Sem Comentários

A Águas de Matão executa nos dias 23 e 24 uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento do reservatório Nova Matão. A intervenção terá início a partir das 2h desta sexta-feira com previsão de conclusão programada para às 6h do sábado.

A concessionária informa que neste período, pode haver baixa pressão ou desabastecimento pontual nos bairros: Residencial Olívio Benassi, Residencial Orminda Botura Benassi, Residencial Eudes Benassi, Residencial das Acácias, Vila Mariane, Parque Mônaco, Parque dos Ipês, Portal da Baronesa, Residencial Valério Morandi, Residencial Villa Romana, Parque Petrópolis, Centro e Nova Matão.

A Águas de Matão ressalta que tão logo a intervenção for concluída, o abastecimento será retomado de forma gradativa. A concessionária reforça aos moradores fazerem consumo consciente de água, principalmente durante o período da manutenção, e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), 3383-1982 (celular) e 99778-9825 (whatsapp).

Comunicado – Expediente Feriado

Postado por debora.ferneda em 27/abr/2018 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que em virtude do feriado comemorativo ao Dia do Trabalho, excepcionalmente, não haverá expediente em sua Loja de Atendimento e sede administrativa nos dias 30/04 e 01/05. Nesse período a concessionária estará disponível para casos emergenciais pela Central 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e (16) 99778-9825 (Whats App). A retomada do expediente se dará na quarta-feira, dia 02, a partir das 8 horas.

Equipe substitui bomba no Reservatório Cardim

Postado por debora.ferneda em 18/mar/2018 - Sem Comentários

A Águas de Matão informa que, após realizar todos os testes necessários, sua equipe técnica constatou, na manhã deste domingo, 18/03, a necessidade de trocar a bomba do poço situado no Centro de Reservação Cardim. A troca será iniciada hoje às 14 horas, com previsão de término às 20 horas de segunda-feira, dia 19/03.

Nesse período, pode ocorrer desabastecimento pontual de água ou baixa pressão na região dos bairros Vila Cardim, Jardim do Bosque e Jardim Ballista.

A concessionária lamenta eventuais transtornos, conta com a compreensão de seus usuários e reitera que está à disposição pela Central 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de celular e de outros municípios) e 99778-9825 (whatsapp).

Comunicado – Águas de Matão executa manutenção emergencial no reservatório do Imperador

Postado por debora.ferneda em 13/mar/2018 - Sem Comentários

A Águas de Matão executa neste momento uma manutenção emergencial no sistema de reservação Imperador. Devido a esta intervenção, pode ocorrer o desabastecimento pontual ou baixa pressão nos bairros Azulville e Imperador, com reestabelecimento previsto para às 14h.

A concessionária ressalta que está se empenhando ao máximo para normalizar a situação e realizar o serviço no menor prazo possível. A concessionária lamenta os eventuais transtornos e reitera que está à disposição por meio da Central de Atendimento 0800 721 6464 (para ligações de telefone fixo), (16) 3383-1982 (para ligações de telefone celular) e (16) 99778-9825 (Whats App).