Águas de Matão realiza o último plantão itinerante do ano

Postado por debora.ferneda em 19/dez/2019 - Sem Comentários

No próximo sábado, 21, as equipes técnicas do Comercial e Responsabilidade Social, promovem o último plantão itinerante do ano. Na oportunidade, a estrutura de atendimento estará disponível das 9h às 11h, no evento Natal Solidário, realizado na Paróquia Divino Espírito Santo, bairro Vila Jandira.
Durante a ação, que chega à 15ª edição do ano, os profissionais têm como foco divulgar o programa tarifa Social, prestar esclarecimentos sobre as formas de adesão, critérios de avaliação das informações e documentações disponibilizadas pelos pleiteantes. Além disso, os usuários que tiverem interesse em formalizar outros tipos de solicitações e receber orientações sobre os procedimentos operacionais e serviços da concessionária, também terão a oportunidade de serem atendidos pela equipe técnica.
Além dos plantões itinerantes, o expediente na Loja de Atendimento, localizada na rua Rui Barbosa, 720, Centro, permanece atendendo normalmente com estrutura preparada também para receber as demandas dos pleiteantes ao benefício Tarifa Social. A concessionária oferece também a opção de contato via Central de Atendimento pelos canais 0800 721 6464 (fixo), (16) 3383-1982 (celular e demais localidades) e, de segunda a sábado, das 8 às 20 horas, pelo (16) 99778-9825 (WhatsApp) e pelo aplicativo Águas APP.
Serviço: Atendimento itinerante
15º plantão
Data: 21/12 (sábado)
Horário: 9h às 11h
Local: Evento Natal Solidário – Paróquia Divino Espírito Santo (Rua Joaquim Liberato da Costa, 72-132 – Vila Jandira)

Atendimento itinerante do programa Tarifa Social chega aos bairros Jd. Esperança e São José

Postado por debora.ferneda em 23/out/2019 - Sem Comentários

O plantão da Tarifa Social avança mais uma etapa e chega aos bairros Jardim Esperança e São José. Nessa fase, as equipes técnicas de Responsabilidade Social e Comercial, realizam dois atendimentos itinerantes com o intuito de ampliar os canais de acesso e disponibilizar mais informações aos interessados em aderir ao programa Tarifa Social.
Nesta quinta-feira, 24, o atendimento acontece no bairro Jardim Esperança, os moradores da região como  Laranjeiras I e II, Bom Jesus e Vale do Sol, poderão também procurar o atendimento na Rua Alfeu Tadei, 1434. O plantão terá continuidade no dia 30 (quarta-feira), desta vez, a ação acontece no estacionamento do Supermercado Simoni, localizado no bairro Jardim São José, na Avenida Ângelo Ragassi, 336, os moradores ao entorno desta área, podem participar do atendimento. Em ambas atividades, as equipes estarão disponíveis das 9h às 15h nos pontos indicados.
Os interessados pelo benefício, podem se dirigir em um dos pontos de atendimento e conhecer mais o programa, receber orientações em relação às formas de adesão, critérios de avaliação das informações e documentações disponibilizadas pelos pleiteantes. Além disso, os munícipes poderão esclarecer dúvidas sobre os serviços, procedimentos operacionais e formalizar solicitações.
Além dos plantões itinerantes, os moradores de outras regiões que tiverem interesse em saber mais sobre o benefício, as formas de adesão ao Programa Tarifa Social e outras informações, podem ser atendidos também na Loja de Atendimento, localizada na rua Rui Barbosa, 720, Centro.
Os plantões itinerantes continuam percorrendo o município e, em breve mais regiões serão contempladas pela ação.
Serviço: Programação Atendimento itinerante (Tarifa social)
7º plantão
Data: 24/10 (quinta-feira)
Horário: 9h às 15h
Local: Rua Alfeu Tadei, 1434 – Jardim Esperança (ponto de referência: em frente à Farmácia do Povo II)
8º plantão
Data: 30/10 (quarta-feira)
Horário: 9h às 15h
Local: Av. Ângelo Ragassi, 336 – Jardim São José (ponto de referência: próximo ao estacionamento do supermercado Simoni)