Postado por web.aegea em 19/mar/2019 - Sem Comentários
Insípida, inodora, incolor, potável e segura, esta é a água fornecida diariamente à população matonense, com qualidade certificada pelas 31.327 análises laboratoriais realizadas ao longo do ano de 2018, disponibilizadas online no Sistema Nacional de Vigilância e Qualidade da Água (SISAGUA) e enviadas mensalmente pela concessionária Águas de Matão ao Centro de Vigilância Sanitária, um dos principais órgãos fiscalizadores do município, bem como para a secretaria de Meio Ambiente. Nesta semana, os usuários poderão conferir os resultados e os parâmetros avaliados, que estão disponibilizados no Relatório Anual da Qualidade da Água e distribuídos à população.
O documento consiste em uma apresentação dos resultados obtidos por meio dos ensaios laboratoriais feitos pela equipe técnica da Águas de Matão, no período de janeiro a dezembro do ano passado. No total, a concessionária executou, neste intervalo, 31.327 análises laboratoriais, sendo 14.899 da rede de distribuição de água e 16.428 do reservatório, que representam a realização de 35,05% a mais do que as 23.196 análises laboratoriais exigidas pela Portaria 2.914/2011 do Ministério da Saúde.
No relatório, os usuários têm acesso a informações como os níveis de pH (que identifica se a água é ácida, neutra ou alcalina), turbidez (que reflete o grau de transparência), cor aparente (que mede o grau de coloração), flúor (adicionado para a prevenção de cárie dentária), cloro residual (utilizado no processo de desinfecção, que tem a função de eliminar agentes patogênicos causadores de doenças, tais como microrganismos), além dos parâmetros microbiológicos que avaliam a presença de coliformes totais e fecais, que indicam a existência de bactérias nocivas ou não no processo final de tratamento.
Para obter um controle de qualidade mais rigoroso, o processo de análise envolve a coleta da água nos reservatórios e nas redes de distribuição, por meio dos PCQs – Pontos de Controle Químico. Além disso, o técnico de laboratório realiza também uma verificação in loco para aferir a dosagem de cloro e flúor existentes naquele ponto a fim de efetuar eventuais ajustes.
“Trabalhamos com a premissa de aperfeiçoar continuamente nossa linha de pesquisa, para obter um controle de qualidade cada vez mais rigoroso. Para isso, além dos investimentos em tecnologia especializada, nossa equipe analítica está sempre atenta às legislações e atualizações dos métodos de estudos. Para nós, garantir a distribuição de uma água de qualidade é contribuir diretamente com a diminuição dos índices de doenças de veiculação hídrica e, desta forma, promover mais saúde e qualidade de vida à população”, explica Pedro Paulo de Oliveira, técnico de laboratório da Águas de Matão.
Os usuários podem solicitar o relatório diretamente na Loja de Atendimento ou conferir pelo site: http://www.aguasdematao.com.br/downloads/?did=21
Postado por debora.ferneda em 14/fev/2019 - Sem Comentários
As intervenções iniciam à 0h do domingo,17, com conclusão prevista para às 16h da segunda-feira,18
A busca pela excelência nos processos, bem como a regularidade e qualidade do abastecimento, têm sido um dos compromissos assumidos pela Águas de Matão. Nesta perspectiva, a concessionária tem adotado uma série de medidas e investimentos a fim de garantir um ganho de eficiência operacional do sistema, para acompanhar o crescimento vegetativo dos próximos anos. Para isso, nos dias 17 e 18 (domingo e segunda-feira), a concessionária executa uma nova intervenção no Centro de Reservação Portal Terra da Saudade.
A ação consiste na execução de testes de avaliação da vazão do poço, com a finalidade de monitorar o lençol freático, mapear as condições geológicas e, desta forma, disponibilizar acesso à futuras pesquisas relacionadas ao crescimento vegetativo do município. Devido à complexidade dos ensaios, a intervenção será viabilizada por quatro frentes de apoio, sendo elas: Engenharia, Operações, Eletromecânica e Comercial.
O cronograma de atividades está programado para iniciar no domingo, 17, a partir da 0h, com conclusão prevista para às 16h da segunda-feira, 18. Durante a realização dos testes, os bairros Portal Terra da Saudade e Jardim Popular, poderão sofrer falhas pontuais e/ou picos de baixa pressão.
Os ensaios serão realizados em quatro etapas, divididas da seguinte forma:
1ª fase: Teste de recuperação em repouso – período: 8 horas
2ª fase: Teste de produção /vazão – período: 24 horas
3ª fase: Teste de recuperação de nível – período: 4 horas
4ª fase: Teste de produção ou vazão escalonada – período: 4 horas
“Apesar da complexidade da operação, entendemos que ela é necessária e importante para podermos mapear com maior precisão o sistema de vazão disponível, e, desta forma, termos mais assertividade para planejar e tomar decisões. Além disso, tal estudo, possibilita nos anteciparmos em futuras ocorrências com manutenção de bombas e equipamentos dos reservatórios”, explica Marcos Vinícius Antunes, coordenador da Águas de Matão.
Serviço
Os usuários que identificarem qualquer problema de abastecimento como baixa pressão e/ou falta, podem acionar diretamente a concessionária pela Central de Atendimento pelos contatos: 0800 721 6464 (telefone fixo), (16) 3383-1982 (celular), ambos 24 horas e (16) 9 9778-9825 (Whats app – disponível até às 20h).
Postado por debora.ferneda em 21/mar/2018 - Sem Comentários
A água distribuída pela concessionária Águas de Matão tem a sua qualidade atestada pelas inúmeras análises realizadas em todas as fases do processo de tratamento e de distribuição. Os resultados dos exames são enviados mensalmente para a Vigilância Sanitária do município, disponibilizados na conta de água e, neste mês março, os principais parâmetros analisados também são informados à população no Relatório Anual da Qualidade.
O documento, que está sendo distribuído pelos leituristas e também pode ser encontrado no site da concessionária e solicitado na loja de atendimento, além de atender a uma exigência do Decreto Federal 5.440, de 04/05/2005, à Lei Federal 8.078/90 e à Portaria 2914/2011 do Ministério da Saúde, demonstra o compromisso da empresa com a transparência nos serviços prestados. O empresário Sérgio A. Perches, proprietário do Hotel Caiçara, localizado no centro de Matão, fez questão de receber pessoalmente o relatório das mãos da colaboradora da concessionária.
O empresário Sérgio A. Perches, proprietário do Hotel Caiçara, localizado no centro de Matão, fez questão de receber pessoalmente o relatório das mãos da colaboradora da concessionária
O sistema de abastecimento de água de Matão é constituído por unidades de captação, adução, tratamento, reservação e distribuição. Para abastecer a cidade, a Águas de Matão trabalha com a captação subterrânea de água, proveniente do Aquífero Guarani.
Antes de chegar à casa dos usuários, a água passa por um processo de tratamento que inclui etapas como cloração e adição de flúor. Depois de tratada, a água potável segue, via tubulação, para os reservatórios, que têm como principal função operar como reguladores da distribuição de água.
Para se certificar da qualidade, a Águas de Matão analisa a água em todos os reservatórios da cidade, no final da rede das residências, no bairro rural de Silvânia, no distrito de São Lourenço do Turvo e nos PCQs (Ponto de Controle de Qualidade), instalados nos bairros Nova Matão, Jardim Paraíso, Distrito Industrial, Portal Terra da Saudade, Jardim Brasil, Bairro Alto, Centro e São Judas, Monte Carlo, Nova Cidade, Imperador, BNH, Bom Jesus, São Lourenço do Turvo, Bom Jesus, Cardim e Vila Pereira.
“Em todos os nossos processos, seguimos as determinações da Portaria do Ministério da Saúde e as análises atestam a potabilidade da água. Mas, se em alguma situação específica o usuário tiver dúvida, é só entrar em contato conosco para que possamos ir até o local, coletar a água e submeter à análise”, esclarece Marcos Vinícius Antunes, coordenador da Águas de Matão.
